Nhận thấy các thông tin về nhu cầu nhập khẩu các mặt hàng, thông tin về nhà nhập khẩu cũng như đối thủ cạnh tranh là rất cần thiết đối với các doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu, từ tháng 8/2008, Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ OSB - Công ty chuyên cung cấp giải pháp và dịch vụ thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam đã ký thỏa thuận hợp tác với Công ty TraderFax.Inc (Mỹ) và trở thành nhà phân phối độc quyền cung cấp dịch vụ TraderFax tại Việt Nam.

Hệ thống TraderFax là hệ thống tìm kiếm dữ liệu thương mại chuyên ngành đầu tiên trên thế giới, cung cấp hệ thống báo cáo phân tích trực tuyến một cách chuyên nghiệp nhất. Khi sử dụng dịch vụ này, doanh nghiệp có thể kiểm tra các thông tin vận đơn mới nhất, nhận các thông tin chính xác hơn theo các trường ưu tiên thông qua hệ thống tìm kiếm nâng cao, sử dụng các chức năng báo cáo phân tích trực tuyến và được cập nhật dữ liệu liên tục về vận đơn của thị trường Mỹ. Thông qua chứng từ vận chuyển giữa người mua và người bán (vận đơn), doanh nghiệp xuất nhập khẩu Việt Nam có thể:

1. Tìm kiếm đúng người mua một cách hiệu quả qua những dữ liệu tin cậy, chính xác được cập nhật thường xuyên theo tháng. Với các báo cáo phân tích kinh doanh của TraderFax, doanh nghiệp có thể hiểu về các sản phẩm và nhu cầu mua của mỗi người mua.

2. Biết được cách thức mua hàng của người mua khi theo dõi và phân tích số lượng đặt hàng, lịch trình và địa chỉ chuyển hàng, từ đó có thể gửi báo giá sản phẩm đến người mua vào thời điểm thích hợp.

3. Tăng sự trung thành của khách hàng qua các nguồn khác mà doanh nghiệp đang mua hàng. Tuỳ theo tình huống mua hàng để có thể tránh rủi ro cũng như nghiên cứu xu hướng mua của doanh nghiệp hoặc chỉnh sửa chiến lược tiếp thị hiện tại.

4. Theo dõi động thái của đối thủ cạnh thông qua dữ liệu vận chuyển của đối thủ cạnh tranh để biết đối tượng mua hàng và tình trạng kinh doanh của họ.

5. Tranh thủ thu hút người mua khi các đối thủ cạnh tranh suy yếu.

6. Phân tích nhu cầu sản phẩm, giao dịch kinh doanh và cảnh báo rủi ro qua thông tin nguồn hàng của người mua, khả năng giao dịch và nắm được tổng nhu cầu của thị trường.

7. Biết được xu hướng tiếp thị của thị trường mục tiêu qua việc nghiên cứu sự thay đổi cung cầu về sản phẩm mới cùng với thay đổi của thị trường toàn cầu, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh.

8. Tìm được người mua và khu vực thị trường có lợi nhuận cao hơn.

9. Phát triển các cơ hội đầu tư tiềm năng thông qua số lượng hàng vận chuyển từ mỗi nước. Từ đó, doanh nghiệp có thể đi tiên phong phát triển sản phẩm mới, phát triển nguyên liệu mới và đầu tư công nghệ để trở thành dẫn đầu thị trường. Ngoài ra, hệ thống Traderfax sẽ cung cấp 4 báo cáo thông tin tổng hợp: Báo cáo về công ty nhập hàng, báo cáo theo công ty xuất hàng, báo cáo theo quốc gia xuất hàng, báo cáo theo bên thông báo.

Như vậy, dưới sự giúp đỡ của hệ thống TraderFax, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu có thể tìm được chính xác nhà nhập khẩu cho mặt hàng nào đó vào thị trường Mỹ; Theo dõi xu hướng, quy mô nhập khẩu mặt hàng nào đó, hay động thái xuất khẩu mặt hàng nào đó của các đối thủ cạnh tranh vào thị trường Mỹ. Hàng năm, có khoảng trên 10 triệu bản dữ liệu được cập nhật và thời gian cập nhật dữ liệu vận đơn là từ 3 - 7 ngày sau khi vận đơn được cấp. Phí của dịch vụ này được tính theo số lượng mặt hàng và thời gian hàng nhập khẩu vào Mỹ thông qua vận đơn (6 tháng hay 1 năm).

Bên cạnh việc hợp tác với Công ty TraderFax.Inc cung cấp thông tin vận đơn nhập khẩu vào Mỹ, Công ty OSB còn là đại lý ủy quyền chính thức của Tập đoàn Thương mại Điện tử lớn nhất thế giới Alibaba (Trung Quốc) từ ngày 01/6/2009 tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử hoạt động theo mô hình B2B (kết nối doanh nghiệp với doanh nghiệp) lớn nhất thế giới tại địa chỉ Alibaba.com. Theo đánh giá của Tạp chí Forbes (Mỹ), Alibaba.com là website thương mại điện tử tốt nhất thế giới trong suốt 8 năm qua, với 40 triệu thành viên (doanh nghiệp) từ 240 quốc gia.

Sàn giao dịch này giống như một đại siêu thị với những gian hàng ảo.Thông qua sàn giao dịch này, doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm của mình trên toàn cầu trong một không gian và thời gian không giới hạn, từ đó có thể tìm kiếm, trao đổi cơ hội hợp tác kinh doanh. Những hạn chế khi tham gia sàn giao dịch này là: Cơ chế cạnh tranh khốc liệt vì người mua có thể dễ dàng tìm thấy nhiều thông tin, rất nhiều lời chào mua hàng trong khi các doanh nghiệp xuất nhập khẩu Việt Nam còn có tâm lý trông chờ, chưa tích cực tìm kiếm đối tác. Do vậy, các doanh nghiệp cần phải chủ động hơn trong việc tìm kiếm bạn hàng cũng như phải cung cấp đầy đủ thông tin, liên tục cập nhập những thông tin mới để có thể nắm bắt được cơ hội ký kết hợp đồng với bạn hàng, đối tác một cách nhanh nhất.

Đến nay, Việt Nam đã có hơn 100 nghìn thành viên tham gia sàn giao dịch này. Trong 3 tháng hoạt động, Công ty OSB đã phát triển số lượng thành viên tham gia sàn Alibaba.com tăng mỗi tháng là 04 triệu thành viên.

Với phương châm hoạt động “cả hai cùng thắng”, tư duy tổng thể, hành động cụ thể, Công ty OSB đang theo đuổi mục đích phát triển bền vững, lâu dài cùng với sự thành công của khách hàng và đối tác. Hiện, Công ty đã và đang triển khai các dự án với nhiều đối tác trong nước và quốc tế như: Mỹ, Malaysia, Hàn Quốc, Phần Lan…