Đại diện Tổng Công ty hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines - VNA) cho biết, kế hoạch thay đổi nhà khai thác này nằm trong chiến lược phát triển thương hiệu VNA-JPA của Tổng công ty, trong đó có kế hoạch sắp xếp, phân bổ nguồn lực hợp lý nhằm hoàn thiện mạng đường bay, đa dạng hóa sản phẩm và đáp ứng nhu cầu đi lại của khách hàng.
Với những hành khách đã được xác nhận chỗ và được xuất vé của VNA từ ngày 29/03 trên hành trình giữa TP. Hồ Chí Minh -Tuy Hòa sẽ được hoàn vé hoặc đổi vé miễn phí sang đường bay giữa TP. Hồ Chí Minh -Quy Nhơn/Nha Trang. Hành khách chủ động phương tiện đường bộ đi/đến sân bay Quy Nhơn hoặc Nha Trang.
Ngoài ra, hành khách có nhu cầu chuyển sang các chuyến bay cùng hành trình theo lịch bay của JPA sẽ được VNA hỗ trợ liên hệ với các phòng vé của JPA để được trợ giúp. Những hành khách đã được xác nhận chỗ và đã xuất vé của VASCO sẽ được VASCO hoàn vé miễn phí hoặc được hỗ trợ đặt chỗ trên các chuyến bay theo hành trình thay thế của VNA và JPA.
Hãng hàng không JPA hiện đang hoạt động theo mô hình công ty con của Tổng Công ty Hàng không Việt Nam. Hiện nay, Vietnam Airlines nắm giữ gần 69% cổ phần của JPA.
