Tác giả: Trịnh Thanh Thủy

Số trang: 111-115

DOI url: 10.62831/202512003

Tóm tắt:

Bài viết phân tích hành vi tiêu dùng dịch vụ lưu trú của khách du lịch Hồi giáo tại Việt Nam, trong bối cảnh Việt Nam ngày càng thu hút du khách quốc tế đa dạng về văn hóa và tôn giáo. Thông qua khảo sát và phỏng vấn khách du lịch Hồi giáo tại một số địa phương du lịch trọng điểm, bài nghiên cứu nhận diện các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nơi lưu trú, bao gồm: khả năng cung cấp thực phẩm Halal, không gian cầu nguyện, sự thân thiện văn hóa và mức độ nhận diện thương hiệu “Muslim-friendly”. Kết quả cho thấy có sự khác biệt đáng kể trong kỳ vọng dịch vụ giữa các nhóm khách theo độ tuổi và quốc tịch. Bài viết đề xuất một số khuyến nghị dành cho doanh nghiệp và nhà quản lý nhằm cải thiện khả năng tiếp cận thị trường khách du lịch Hồi giáo tại Việt Nam.

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

Halcert. (n.d.). Các yếu tố chính của du lịch thân thiện với người Hoài giáo. https://halcert.most.gov.vn/tap-san/cac-yeu-to-chinh-cua-du-lich-than-thien-voi-nguoi-hoi-giao/ HCMUSSH. (n.d.). Cơ hội phát triển du lịch Halal tại Việt Nam. https://hcmussh.edu.vn/news/item/26614 TCVN 14230:2024. (2024). Dịch vụ du lịch thân thiện với người hoài giáo - các yêu cầu. VietQ. (n.d.). Du lịch thân thiện với người Hoài giáo: Thách thức trong việc đánh thức năng công chúa ngu quên. https://vietq.vn/du-lich-than-thien-voi-nguoi-hoi-giao--thach-thuc-trong-viec-danh-thuc-nang-congchua-ngu-quen-d226526.html VnEconomy. (n.d.). Giải pháp nào hút du khách Hoài giáo đến với miền Trung? https://vneconomy.vn/giai-phap-nao-hut-du-khach-hoi-giao-den-voi-mien-trung.htm VnEconomy. (n.d.). Nhiều địa phương tích cực chuẩn bị đón du khách Hoài giáo. https://vneconomy.vn/nhieu-dia-phuong-tich-cuc-chuan-bi-don-du-khach-hoi-giao.htm Abdul Karim, N. (2022). Halal standard: Issues in hotel industry. Journal of Fatwa Management and Research, 27(2-SE). GulfNews. (2022). The rise of Halal tourism and its impact on hospitality industry. Jakim Halal Certification. (2024, March). Jakim Halal Certification. https://www.jakim.gov.my MZ Consultancy. (2022). Halal tourism: Market trends and opportunities. Razalli, M. R. (2013). A framework of halal certification practices for the hotel industry. Asian Social Science, 9(11). Thomson Reuters. (2023). Global Islamic Economy Report 2023.

Từ khóa:

hành vi tiêu dùng, du lịch Hồi giáo, dịch vụ lưu trú, Halal, Muslim-friendly.

File PDF