Phát biểu khai mạc Hội nghị, Bí thư Đảng ủy - Chủ tịch Hội đồng quản trị Petrolimex Bùi Ngọc Bảo thay mặt lãnh đạo Petrolimex trân trọng cảm ơn những sự hỗ trợ, giúp đỡ tới các cấp lãnh đạo, các bộ ban ngành trung ương và địa phương, nơi các hoạt động của Tập đoàn đã diễn ra; đặc biệt là của toàn thể quý khách hàng đã giành sự tin tưởng, lựa chọn, gắn kết với Petrolimex trong những năm qua. Chủ tịch Bùi Ngọc Bảo cho biết: Sau 60 năm xây dựng và trưởng thành, tới nay Petrolimex đã trở thành một tập đoàn hoạt động đa ngành. Petrolimex luôn coi trọng hoạt động kinh doanh xăng dầu, lấy đó làm trục chính để vươn mạnh sang các lĩnh vực chuyên ngành xoay quanh như hóa dầu, gas, vận tải biển, xây lắp và các dịch vụ liên quan đến hoạt động xăng dầu. Đến nay, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam lớn mạnh, với 43 công ty xăng dầu; 25 công ty, tổng công ty hoạt động trong các lĩnh vực khác. Không chỉ kinh doanh tại Việt Nam, Tập đoàn còn vươn ra thị trường khu vực và quốc tế.

Trong suốt 60 năm hình thành và trưởng thành của Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam ngày hôm nay, Petrolimex luôn trân trọng sự vun đắp của các cấp lãnh đạo Chính phủ, bộ, ban, ngành đã quan tâm hỗ trợ; đặc biệt là sự gắn kết thủy chung của tất cả các khách hàng, đối tác là nhân tố quan trọng nhất giúp Petrolimex vững vàng và lớn mạnh trong thời gian qua.

Hội nghị Khách hàng được tổ chức lần đầu tiên tại Khách sạn Furama Resort Đà Nẵng với quy mô toàn quốc là dịp Petrolimex trực tiếp nói lời tri ân tới khách hàng thân thiết, đối tác tin cậy đã có nhiều năm liền liên tục gắn bó mật thiết, đồng hành cùng Petrolimex trong thuận lợi cũng như lúc khó khăn; đồng thời, là không gian kết nối, giao lưu giữa các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu cùng hướng tới xây dựng thị trường xăng dầu lành mạnh và minh bạch theo Nghị định 83/2014/NĐ-CP của Chính phủ. Petrolimex muốn lắng nghe ý kiến khách hàng để làm sao trong thời gian tới công tác phục vụ được tốt hơn; có mối tương tác với khách hàng trên tinh thần bình đẳng, hiệu quả, hài hòa lợi ích của mỗi bên để cùng nhau phát triển.

Bên cạnh đó, hàng năm, các đơn vị thành viên đều tổ chức hội nghị khách hàng của mình để chia sẻ thông tin và kinh nghiệm, phổ biến các điểm mới về quy định của Nhà nước trong kinh doanh xăng dầu để cùng nhau kinh doanh đúng pháp luật, hưởng ứng cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam" với các hoạt động cụ thể, đẩy mạnh xuất khẩu, hội nhập kinh tế quốc tế, với tinh thần "để tiến xa hơn" cùng đối tác, khách hàng và đất nước.