Hệ sinh thái giải pháp phần mềm của PIACOM: Động lực số hóa ngành xăng dầu Việt Nam
Những áp lực về minh bạch hóa thị trường xăng dầu, tối ưu vận hành, giám sát rủi ro, tuân thủ quy định về hóa đơn điện tử và dữ liệu số... đang buộc các doanh nghiệp xăng dầu phải thay đổi để tồn tại và phát triển. Trong làn sóng ấy, Công ty Cổ phần Tin học Viễn thông Petrolimex – PIACOM, đơn vị thành viên của Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex), đã âm thầm nhưng kiên định kiến tạo một hệ sinh thái công nghệ đồng bộ, “may đo” cho toàn bộ chuỗi giá trị ngành xăng dầu, trở thành chất xúc tác mạnh mẽ thúc đẩy chuyển đổi số lĩnh vực năng lượng.
Trong một lĩnh vực đặc thù như ngành xăng dầu, nơi vận hành dựa trên chuỗi quy trình kỹ thuật khép kín, đòi hỏi mức độ an toàn cao, tính minh bạch tuyệt đối và khả năng truy xuất dữ liệu chính xác theo thời gian thực, việc ứng dụng công nghệ số không còn là lựa chọn mang tính chiến lược, mà đã trở thành đòi hỏi bắt buộc để tồn tại và phát triển.
Tuy nhiên, con đường chuyển đổi số của ngành xăng dầu không hề dễ dàng. Một hệ thống kinh doanh truyền thống đã vận hành hàng chục năm mang theo vô số thách thức: dữ liệu phân tán, hạ tầng công nghệ thiếu đồng bộ, năng lực số của đội ngũ vận hành chưa đồng đều, và quan trọng nhất là thiếu một kiến trúc tổng thể đủ sâu sát với thực tiễn ngành.
Là doanh nghiệp công nghệ thành viên của Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam, PIACOM không đi theo hướng “công nghệ mang từ ngoài vào”, mà tiếp cận số hóa bằng tư duy nội sinh – từ trong ngành, vì ngành và hiểu sâu từng điểm nghẽn trong vận hành thực tế. Chính cách tiếp cận này đã giúp PIACOM có thể định hình lộ trình số hóa một cách bài bản, có tính kế thừa và gắn chặt với năng lực tổ chức tại chỗ.
Trải qua hơn 20 năm nghiên cứu và triển khai ứng dụng, PIACOM đã xây dựng một hệ sinh thái giải pháp công nghệ tích hợp và liên thông, đáp ứng toàn bộ chuỗi hoạt động của ngành xăng dầu.
Điểm đáng chú ý là PIACOM không dừng lại ở việc cung cấp phần mềm đơn lẻ, mà xây dựng một hệ sinh thái hạ tầng số đồng bộ, mở rộng và tùy biến theo nhu cầu. Các giải pháp của PIACOM đều được thiết kế với khả năng mở rộng linh hoạt, dễ tích hợp với hệ thống công nghệ hiện có và phù hợp với chuẩn mực an toàn, bảo mật cao của ngành năng lượng.
Đặc biệt, trong bối cảnh dữ liệu trở thành “nguồn tài nguyên chiến lược”, PIACOM đã đầu tư mạnh vào công tác chuẩn hóa dữ liệu ngành, xây dựng mô hình quản trị dữ liệu tổng thể, đảm bảo tính nhất quán và toàn vẹn từ cơ sở đến trung ương.
Không chỉ dừng lại ở việc phát triển các phần mềm chức năng rời rạc, PIACOM đã và đang xây dựng một hệ sinh thái giải pháp công nghệ toàn diện, hướng tới mục tiêu lớn hơn: kiến tạo nền tảng số chuyên biệt cho ngành xăng dầu Việt Nam. Trong đó, ba giải pháp chủ lực đóng vai trò trụ cột, đang góp phần làm thay đổi sâu sắc phương thức vận hành truyền thống của toàn ngành.
PIACOM TAS – Giải pháp tự động hóa kho xăng dầu
Trước đây, việc quản lý các kho xăng dầu chủ yếu dựa trên ghi chép thủ công, phụ thuộc vào kinh nghiệm và sự tỉ mỉ của người vận hành. Những rủi ro như sai số đo bồn, chênh lệch dữ liệu giao nhận, chậm trễ báo cáo… thường xuyên xảy ra, kéo theo nguy cơ thất thoát vật tư và tiềm ẩn rủi ro an toàn.
Với PIACOM TAS (Terminal Automation System), toàn bộ quy trình nhập – xuất – tồn kho tại các kho tổng được tự động hóa nhờ tích hợp các cảm biến đo mức, nhiệt độ, áp suất, lưu lượng… cùng phần mềm điều khiển và giao diện trực quan. Tất cả thông tin về lượng tồn kho thực tế, thời gian nhập – xuất, chất lượng nhiên liệu đều được cập nhật theo thời gian thực, cho phép quản lý từ xa với độ chính xác gần như tuyệt đối.
Ngoài ra, TAS còn đóng vai trò quan trọng trong việc chuẩn hóa dữ liệu giao nhận giữa kho và các điểm tiêu thụ, giúp truy vết dòng nhiên liệu nhanh chóng, minh bạch và có tính pháp lý cao – đây là yếu tố then chốt trong quản lý chất lượng và phòng chống thất thoát xăng dầu trong toàn hệ thống.
PIACOM ERP – Quản trị nguồn lực “may đo” cho ngành xăng dầu
Khác với các phần mềm ERP phổ biến thường được thiết kế cho lĩnh vực sản xuất hoặc thương mại thuần túy, PIACOM ERP được xây dựng dựa trên các đặc thù riêng biệt của ngành xăng dầu, nơi mỗi khâu vận hành đều gắn với yêu cầu kiểm soát chất lượng, an toàn và truy xuất dữ liệu cao.
Từ quản lý hợp đồng, đơn hàng, lịch vận chuyển, kiểm soát tồn kho, phối trộn nhiên liệu, đến tích hợp dữ liệu bán lẻ từ EGAS, hệ thống ERP của PIACOM cho phép các doanh nghiệp có thể điều hành xuyên suốt từ đầu nguồn đến điểm bán, trên cùng một nền tảng dữ liệu đồng nhất.
Đặc biệt, hệ thống còn tích hợp modul kế toán – tài chính – nhân sự – tiền lương, đồng bộ hóa các quy trình hậu cần doanh nghiệp, hỗ trợ chuẩn hóa báo cáo thuế, báo cáo quản trị và dễ dàng mở rộng để kết nối với hệ thống quản lý ngành hoặc cơ quan quản lý nhà nước. Đây là giải pháp giúp các doanh nghiệp trong ngành tiến tới quản trị tinh gọn, minh bạch và hiệu quả theo chuẩn quốc tế.
EGAS – Nền tảng quản lý cửa hàng xăng dầu thời đại số
Là giải pháp đã được triển khai rộng rãi tại hệ thống cửa hàng bán lẻ của Petrolimex và nhiều doanh nghiệp khác trong ngành, EGAS (Electronic Gasoline Station) đóng vai trò như "bộ não vận hành" tại các điểm bán.
Từ ngày 01/06/2025, Petrolimex chính thức hoàn tất triển khai phát hành hóa đơn điện tử có chữ ký số theo từng lần bán tại toàn bộ 2.800 cửa hàng xăng dầu trên cả nước, với sự đồng hành của giải pháp EGAS do PIACOM phát triển. Đây là bước đi quan trọng nhằm đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của Nghị định 70/2025/NĐ-CP, đồng thời khẳng định vai trò tiên phong của Petrolimex trong tuân thủ pháp luật, thúc đẩy minh bạch hóa hoạt động kinh doanh và hiện đại hóa toàn diện hệ thống bán lẻ xăng dầu.
Bản cập nhật mới của EGAS cho phép tự động tạo lập và truyền hóa đơn điện tử có chữ ký số ngay sau mỗi giao dịch bán hàng, kể cả với khách vãng lai, thay thế hoàn toàn phương thức lập bảng kê tổng hợp vào cuối ngày. Tính năng này không chỉ bảo đảm tính chính xác, minh bạch trong nghiệp vụ tài chính, mà còn giúp nâng cao hiệu quả vận hành, giảm thiểu sai sót và tăng trải nghiệm cho người tiêu dùng.
Quá trình triển khai được Petrolimex thực hiện bài bản, khởi đầu bằng giai đoạn thử nghiệm tại Cửa hàng Xăng dầu 84 (thuộc Công ty Xăng dầu Khu vực I), sau đó nhanh chóng nhân rộng toàn hệ thống nhờ sự phối hợp chặt chẽ và chuyên nghiệp của đội ngũ kỹ thuật – nghiệp vụ PIACOM. Từ phân tích yêu cầu, điều chỉnh phần mềm, đến đào tạo, hỗ trợ triển khai thực tế tại từng cửa hàng, PIACOM đã đồng hành cùng Petrolimex để vượt qua bài toán công nghệ đầy thách thức mà Nghị định mới đặt ra.
Việc ứng dụng EGAS theo mô hình mới là minh chứng rõ nét cho chiến lược chuyển đổi số toàn diện mà Petrolimex đang theo đuổi – hướng tới xây dựng hệ thống phân phối hiện đại, thông minh, lấy công nghệ làm nền tảng và dữ liệu làm trung tâm. Đồng thời, đây cũng là một phần trong tầm nhìn phát triển trở thành Tập đoàn năng lượng hàng đầu Việt Nam, cung cấp các sản phẩm xanh, sạch, chất lượng cao, vận hành theo chuẩn mực 4.0, phục vụ người dân và nền kinh tế một cách hiệu quả, minh bạch và bền vững.
Với quyết tâm và năng lực thực thi mạnh mẽ, Petrolimex tiếp tục khẳng định vai trò dẫn đầu ngành xăng dầu Việt Nam, không chỉ trong kinh doanh, mà còn trong đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số và thực hiện nghiêm túc các chủ trương, chính sách của Chính phủ.
Trong hành trình nỗ lực xây dựng các giải pháp chuyển đổi số cho ngành xăng dầu, PIACOM đang hướng đến một mục tiêu lớn hơn – trở thành hạ tầng số của ngành xăng dầu Việt Nam, nơi toàn bộ dữ liệu vận hành, kinh doanh, tiêu thụ, vận chuyển được số hóa, lưu trữ, phân tích và đồng bộ hóa liên ngành. Từ đó, không chỉ các doanh nghiệp đầu ngành mà cả hàng nghìn đơn vị bán lẻ, kho trung chuyển, phương tiện vận tải đều có thể gia nhập hệ sinh thái chung, nơi mà công nghệ trở thành “ngôn ngữ vận hành” chuẩn hóa toàn ngành.
Ở cấp độ vĩ mô, hệ sinh thái của PIACOM còn góp phần tạo nền tảng dữ liệu thống nhất phục vụ công tác quản lý nhà nước - từ minh bạch hóa thị trường, kiểm soát nguồn cung - đến đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia.
Trong bức tranh chuyển đổi số quốc gia, ngành năng lượng, mà đặc biệt là lĩnh vực xăng dầu không thể đứng ngoài cuộc. Và PIACOM, với vai trò tiên phong, đang vẽ nên một hành trình số hóa đầy bản lĩnh, bền bỉ và nhiều cảm hứng, như cách mà họ đã lặng lẽ đồng hành cùng doanh nghiệp ngành xăng dầu suốt hai thập kỷ qua.
“Số hóa không phải là đích đến. Đó là phương tiện để ngành xăng dầu Việt Nam vận hành hiệu quả hơn, minh bạch hơn, hiện đại hơn. Và PIACOM đã chọn trở thành người bạn đồng hành bền bỉ cho hành trình ấy” – ông Quý nhấn mạnh.
Với chiến lược nội sinh, tư duy kiến tạo và cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp, PIACOM đang góp phần thúc đẩy ngành xăng dầu Việt Nam tiến bước mạnh mẽ hơn, minh bạch hơn và bền vững hơn trong kỷ nguyên số.