doanh nghiệp logistics Việt Nam
-
Mô hình SERVQUAL - Giải pháp hiệu quả nâng cao chất lượng dịch vụ cho các doanh nghiệp logistics Việt Nam
TS. TRẦN SĨ LÂM (Trường Đại học Ngoại thương) - PGS. TS. TRẦN THỊ BÍCH NGỌC (Trường Đại học Bách khoa Hà Nội) - ThS. NCS. ĐÀO TRUNG KIÊN (Trường Đại học Phenikaa)
