Trước đây, lợi dụng việc các công ty tài chính có những gói hỗ trợ khách hàng, một số đối tượng đã dùng nhiều thủ đoạn để lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Tuy nhiên, các công ty tài chính trong đó có Home Credit Việt Nam đã hợp tác chặt chẽ cùng cơ quan chức năng để ngăn chặn, xử lý các hành vi trục lợi vi phạm đến lợi ích của cộng đồng hay doanh nghiệp, góp phần loại bỏ các hành vi lừa đảo, làm trong sạch lĩnh vực tài chính.
Mới đây, 2 cựu nhân viên đã nhận những mức án tù nghiêm khắc vì cấu kết với đối tượng lập, xác nhận khống hàng trăm hồ sơ cho vay tiền, chiếm đoạt tài sản của công ty Home Credit. Trước đó, nhiều công ty tài chính khác cũng bị các cộng tác viên của chính mình lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
Liên quan tới vấn đề này, đại diện Home Credit cho biết vụ việc liên 2 cựu nhân viên nói trên xảy ra từ gần 7 năm trước (từ năm 2015), và bằng nhiều nỗ lực hợp tác cùng cơ quan chức năng, hiện nay những hành vi trục lợi như vậy đã bị chặn đứng và không còn cơ hội để xảy ra.
Ông Fabien Sanchez – Giám đốc quản lý rủi ro Home Credit Việt Nam nhận định: “Trong suốt 14 năm hoạt động tại Việt Nam, Home Credit luôn đặt lên hàng đầu tiêu chí phát triển bền vững thông qua tinh thần thượng tôn pháp luật, có trách nhiệm với cộng đồng và lấy khách hàng là trọng tâm. Home Credit tuyệt đối tuân thủ các quy định của nhà nước Việt Nam. Chúng tôi cũng tin tưởng rằng những hành vi trục lợi, vi phạm đến lợi ích của cộng đồng hay doanh nghiệp đều sẽ bị pháp luật xử lý nghiêm minh.”
Chia sẻ thêm, ông Fabien Sanchez cho biết: "Là một doanh nghiệp có trách nhiệm, chúng tôi luôn nhất quán về tính minh bạch, tuân thủ quy định, lấy khách hàng làm trọng tâm và bảo đảm khả năng chi trả, đồng thời vẫn duy trì được vai trò tài chính toàn diện của công ty.
Chúng tôi cam kết ưu tiên thực hiện các mục tiêu mang lại ảnh hưởng tích cực và lâu dài với xã hội, phục vụ tốt hơn những khách hàng chưa được tiếp cận với tài chính tiêu dùng, thông qua các hoạt động tài chính sáng tạo và có trách nhiệm, hỗ trợ chiến lược tài chính toàn diện của chính phủ đến năm 2050, và tầm nhìn đến năm 2030, cũng như luôn theo đuổi các chiến lược quản trị doanh nghiệp, xã hội và môi trường.
Với vị thế là một công ty tài chính số, chúng tôi luôn ứng dụng công nghệ mới nhất, tập trung vào quá trình chuyển đổi công nghệ số, nhằm tạo ra những giải pháp sáng tạo như ứng dụng tài chính qua app, thẻ tín dụng trực tuyến… nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong quá trình đồng hành cùng chúng tôi.”