Theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW, LIXCO triển khai chuyển đổi số từ những bài toán cụ thể trong kinh doanh, quản trị và sản xuất. Hệ thống API kết nối Shopee, Lazada, TikTok Shop giúp giảm khoảng 80% tác vụ thủ công xử lý đơn hàng; đồng thời Công ty chuẩn hóa dữ liệu ERP, phát triển BILIXCenter, dashboard, vận hành SCADA tại Nhà máy Bắc Ninh và nghiên cứu kết nối ERP - PLC.
Không số hóa dàn trải
Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, cùng kế hoạch chuyển đổi số của Tập đoàn Hóa chất Việt Nam theo Quyết định số 88/QĐ-HCVN ngày 13/2/2026, Công ty Cổ phần Bột giặt LIX đã xây dựng kế hoạch chuyển đổi số giai đoạn 2026-2030, lồng ghép các mục tiêu, nhiệm vụ vào chiến lược phát triển dài hạn. Công ty xác định chuyển đổi số không phải nhiệm vụ riêng của bộ phận công nghệ thông tin mà gắn với đổi mới quản trị, nâng cao hiệu quả sản xuất - kinh doanh, tự động hóa sản xuất và cải thiện năng lực cạnh tranh.
Các nhóm nhiệm vụ được xác định gồm hoàn thiện ERP; phát triển văn phòng điện tử và hệ thống báo cáo quản trị; ứng dụng trí tuệ nhân tạo; đầu tư hạ tầng máy chủ, mạng và an toàn thông tin; kết nối dữ liệu sản xuất với hệ thống điều khiển; triển khai các giải pháp tự động hóa tại nhà máy. LIXCO đồng thời bố trí nguồn lực, kinh phí và sắp xếp dự án theo mức độ cấp thiết, hiệu quả mang lại.
Điểm đáng chú ý trong cách triển khai là các nhiệm vụ được gắn với yêu cầu xử lý những vấn đề cụ thể trong quản trị, sản xuất, kinh doanh, kho vận và chăm sóc khách hàng, hạn chế đầu tư dàn trải hoặc triển khai ứng dụng không sát nhu cầu thực tế. Phòng Công nghệ thông tin được giao làm đầu mối phối hợp với các phòng, ban, chi nhánh để khảo sát nhu cầu, phát triển phần mềm, chuẩn hóa dữ liệu và hỗ trợ người sử dụng.
Song song với phát triển ứng dụng, LIXCO rà soát và chuẩn hóa một số quy trình về quản lý dữ liệu, bán hàng, xuất kho, sản xuất, vật tư, trình ký và phê duyệt nội bộ. Một nhiệm vụ trọng tâm trong 6 tháng đầu năm là làm sạch, chuẩn hóa dữ liệu ERP, tập trung vào các danh mục dùng chung như hàng hóa, vật tư, khách hàng, nhà cung cấp và thông tin nghiệp vụ giữa trụ sở chính, chi nhánh và nhà máy. Trên nền dữ liệu này, Công ty đang từng bước xây dựng kiến trúc phục vụ BILIXCenter và dashboard dành cho Ban Lãnh đạo, hướng tới tự động tổng hợp, trực quan hóa các chỉ số về sản xuất, bán hàng, tài chính, tồn kho và vận hành.
Kết nối sàn, giảm 80% tác vụ thủ công
Một trong những kết quả rõ nét nhất trong 6 tháng đầu năm 2026 nằm ở hoạt động thương mại điện tử. LIXCO đã hoàn thành xây dựng và tích hợp hệ thống kết nối dữ liệu qua API với Shopee, Lazada và TikTok Shop - các sàn thương mại điện tử Công ty đang kinh doanh.
Hệ thống tự động tiếp nhận đơn hàng, đồng bộ trạng thái, cập nhật giá bán, chương trình khuyến mãi, quy đổi sản phẩm và chuyển dữ liệu sang các phân hệ quản lý bán hàng, hóa đơn điện tử. Theo đánh giá bước đầu của LIXCO, việc tích hợp giúp giảm khoảng 80% khối lượng tác vụ thủ công liên quan đến xử lý đơn hàng thương mại điện tử, đồng thời hạn chế sai sót về thông tin đơn hàng, số lượng hàng hóa và đối soát doanh thu. Phân hệ xuất hóa đơn điện tử tự động cũng đã được đưa vào sử dụng.
“Kết nối API với Shopee, Lazada và TikTok Shop giúp giảm khoảng 80% khối lượng tác vụ thủ công liên quan đến xử lý đơn hàng thương mại điện tử.”
Sau khi đưa hệ thống vào vận hành, Công ty tiếp tục giám sát dữ liệu, điều chỉnh thuật toán đồng bộ, tối ưu việc tính giá và khuyến mãi đối với các chương trình có điều kiện phức tạp, nhằm nâng khả năng xử lý trong những thời điểm có lưu lượng đơn hàng cao hoặc các đợt bán hàng lớn trên sàn.
Trên các chương trình quản trị, LIXCO tiếp tục bổ sung và hoàn thiện nhiều chức năng. Chương trình tiêu thụ sản phẩm được bổ sung theo dõi hạn mức, tỷ giá đơn hàng xuất khẩu; đồng bộ danh mục giữa các chi nhánh; quản lý việc chuyển, điều chỉnh đơn hàng; thêm báo cáo bán hàng, tồn kho và phân hệ xuất hóa đơn từ sàn thương mại điện tử. Chương trình quản lý vật tư được bổ sung chức năng đồng bộ danh mục và tổng hợp tồn kho tại các phân xưởng; chương trình quản lý công việc đã được triển khai để số hóa giao việc, phân công trách nhiệm và theo dõi tiến độ.
VinachemMart cũng tiếp tục được LIXCO vận hành, bảo trì và nâng cấp theo chỉ đạo của Tập đoàn. Trong 6 tháng đầu năm, sàn được bổ sung phân hệ bán hàng cho khách hàng doanh nghiệp ở trạng thái chạy thử nghiệm, cùng các chức năng đánh giá sản phẩm, điều chỉnh khuyến mãi và voucher, cải tiến tìm kiếm, lọc sản phẩm và tương tác với khách hàng. Công ty đồng thời nghiên cứu, thực hiện kết nối với đơn vị vận chuyển, hệ thống thanh toán ngân hàng và một số nền tảng hỗ trợ khác, hướng tới tự động hóa quá trình đặt hàng, vận chuyển, thanh toán và đối soát.
Từ dữ liệu sản xuất đến thử nghiệm trợ lý AI
Ở lĩnh vực sản xuất, LIXCO đã triển khai hệ thống SCADA tại Nhà máy Bắc Ninh để phục vụ giám sát và điều khiển tại xưởng bột giặt. Việc kết nối dữ liệu giữa ERP với các bộ điều khiển PLC hiện mới ở giai đoạn nghiên cứu, chưa phải hạng mục đã hoàn thành.
Kế hoạch 6 tháng cuối năm 2026 tiếp tục đặt trọng tâm vào các dự án tự động hóa đã được phê duyệt tại nhà máy, gồm hệ thống tự động đóng gói, cho túi vào thùng, dán thùng, cân và phối liệu, kiểm tra chất lượng trực tuyến và thu thập dữ liệu sản xuất. Riêng nhiệm vụ kết nối ERP với PLC và các hệ thống điều khiển sẽ tiếp tục được khảo sát hiện trạng, xác định tiêu chuẩn dữ liệu và lựa chọn dây chuyền phù hợp để thử nghiệm trước khi nhân rộng, đồng thời bảo đảm không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất và an toàn thiết bị.
Một hướng mới trong kế hoạch 6 tháng cuối năm là nghiên cứu, thử nghiệm trợ lý trí tuệ nhân tạo nội bộ. Mô hình được định hướng có khả năng tra cứu, khai thác thông tin từ kho tài liệu của Công ty, gồm quy trình, hướng dẫn, tiêu chuẩn, tài liệu ISO và tài liệu nghiệp vụ. Giải pháp dự kiến kết hợp mô hình ngôn ngữ lớn với hệ thống truy xuất dữ liệu nội bộ để câu trả lời dựa trên nguồn tài liệu được kiểm soát. Ở giai đoạn đầu, LIX ưu tiên xây dựng mô hình thử nghiệm, đánh giá độ chính xác, phân quyền truy cập và yêu cầu bảo mật trước khi xem xét triển khai trên diện rộng.
LIXCO đang nghiên cứu mô hình trợ lý AI nội bộ có khả năng tra cứu, khai thác quy trình, hướng dẫn, tiêu chuẩn, tài liệu ISO và tài liệu nghiệp vụ từ nguồn dữ liệu được kiểm soát.”
Hạ tầng số và an toàn thông tin được duy trì song hành với các ứng dụng mới. Trong 6 tháng đầu năm, LIXCO đã rà soát, nâng cấp và chuyển đổi một số hệ thống chương trình sang máy chủ mới; đầu tư thiết bị máy tính cấu hình cao phục vụ nghiên cứu, thử nghiệm và huấn luyện ứng dụng AI. Các hệ thống tường lửa, kiểm soát truy cập, chống thư rác, bảo vệ máy trạm và sao lưu dữ liệu định kỳ đối với các hệ thống quan trọng tiếp tục được duy trì.
Thời gian tới, Công ty dự kiến nâng cấp máy chủ phục vụ ERP và các ứng dụng chuyển đổi số; rà soát khả năng dự phòng, sao lưu, phục hồi; tăng cường quản lý tài khoản, phân quyền, kiểm tra lỗ hổng và đánh giá an toàn thông tin. Nội dung hướng dẫn sử dụng phần mềm theo từng nhóm đối tượng cũng sẽ được xây dựng, kết hợp tài liệu trực quan, video và đào tạo trực tiếp; từng bước hình thành đội ngũ người dùng nòng cốt tại các phòng, ban và chi nhánh.
Từ việc giảm thao tác thủ công ở khâu xử lý đơn hàng, chuẩn hóa dữ liệu ERP đến triển khai SCADA và thử nghiệm các ứng dụng AI, cách LIXCO cụ thể hóa Nghị quyết 57 đang bám vào những bài toán thực tế của Công ty. Trọng tâm không nằm ở việc gia tăng số lượng phần mềm, mà ở khả năng chuẩn hóa dữ liệu, tự động hóa những khâu phù hợp và từng bước đưa thông tin số phục vụ trực tiếp hơn cho quản trị, kinh doanh và sản xuất.
