Tâm tình về công tác truyền thông nhân ngày Báo chí cách mạng Việt Nam 21.6

Tổng công ty Điện lực miền Trung (Tcty) có nhiều người được bạn đọc trong và ngoài ngành biết đến không phải ở chức vụ, cương vị công tác mà do họ làm tốt công tác truyền thông.

Điều vui hơn là lực lượng đó ngày càng tăng, từ người làm công tác quản lý, kỹ sư đến CBCNV trực tiếp lao động sản xuất, kinh doanh điện. Tin, bài, ảnh của các tuyên truyền viên Tcty về hoạt động mọi mặt của ngành điện trên các phương tiện thông tin đại chúng luôn chiếm tỉ trọng cao so với cả nước. Một câu hỏi đặt ra: Nhờ đâu mà lực lượng làm công tác truyền thông Tcty ngày càng đông về số lượng, đảm bảo về chất lượng ? Câu trả lời rất đơn giản: Đó là tầm nhìn, sự quan tâm chỉ đạo của lãnh đạo Tcty về công tác này, sự chăm lo của Ban Quan hệ cộng đồng (đào tạo mà như không đào tạo, ít tốn kém nhưng hiệu quả cao). Đào tạo thông qua việc hướng dẫn, bồi dưỡng nghiệp vụ viết tin bài, thông qua việc biên tập cụ thể từng trang viết… giúp các tuyên truyền viên vượt qua bỡ ngỡ ban đầu, tự tin và thích thú cộng tác. Bản tin Điện lực miền Trung phát hành hàng tháng đến nay với bề dày 21 năm, ngày càng phát triển và khởi sắc (chưa kể trước đó gần 6 năm phát hành 6 tháng một kỳ). Trong chuyến công tác mới đây tại Gia Lai, tiếp xúc với chúng tôi, bà Trần Thị Thủy, Bí thư huyện ủy Ia Grai chia sẻ:“Hàng tháng mình đều đặn nhận được Bản tin Điện lực miền Trung gửi tặng. Nội dung Bản tin phong phú, hình ảnh đẹp, phản ánh chân thực và sống động mọi hoạt động của ngành điện. Đọc Bản tin mình hiểu thêm những gian truân cũng như thành quả ngành điện miền Trung đạt được, nhất là việc đưa điện đến các huyện miền núi vùng sâu, vùng xa đặc biệt khó khăn…” Ngoài ra Trang tin điện tử www.cpc.vn qua 7 năm hoạt động đã duy trì được tần suất cập nhật liên tục tin, bài, ảnh, phóng sự nhanh nhạy, phong phú, phản ánh sinh động và đa dạng các mặt hoạt động của ngành, của Tcty và các đơn vị trực thuộc. Đến chiều ngày 12/6/2014, đã có gần 24,7 triệu lượt truy cập. Riêng năm 2013, có hơn 8,5 triệu lượt truy cập (bình quân mỗi ngày gần 23.400 lượt truy cập, cả bạn đọc trong và ngoài ngành, trong và ngoài nước). Năm 2014 dự kiến lượng truy cập vượt 10 triệu lượt. Đó là những con số rất ấn tượng mà không phải trang điện tử nào cũng đạt được.

Liên tục 13 năm (kể từ ngày Bản tin Công đoàn Điện lực Việt Nam ban hành số đầu tiên đến nay) Công đoàn Tcty luôn vinh dự được Công đoàn EVN trao giải Nhất toàn đoàn về công tác truyền thông, được tặng Bằng khen và phần thưởng (do có nhiều cộng tác viên xuất sắc, nhiều người tham gia nhiệt thành và đoạt giải cao các cuộc thi…). Đây là điều mà nhiều Công đoàn Tổng công ty lớn trong ngành mong muốn và ngưỡng mộ. Tất cả các Hội nghị truyền thông của Công đoàn EVN, Công đoàn Tcty đều được vinh danh và luôn đứng ở bục cao nhất nhận thưởng. Nhiều người xem đó như một sự đương nhiên nhưng mấy ai biết để có được thành quả trên là sự nỗ lực của nhiều người, trong đó có công lớn của Ban Quan hệ cộng đồng – “chiếc nôi” đào tạo lực lượng to lớn và sâu rộng làm công tác truyền thông.

Một điểm khác biệt so với các doanh nghiệp khác là từ lãnh đạo đến CBCNV Tcty và các đơn vị trực thuộc luôn tự tin trước báo giới (không ngại ngùng, e dè, né tránh) bởi báo chí với mình như là người trong nghề, chia sẻ, quý yêu, nể trọng. Quan hệ với báo giới thân thiện, hiểu biết lẫn nhau, trên cơ sở làm được, nói được và viết được. Đặc biệt là việc hình thành, tiếp cận cái mới, thông tin liên thông. Tiêu cực luôn sợ báo chí. Tcty bình đẳng và gần gũi với báo giới trước hết bởi cái tâm sáng và sự tuân thủ nghiêm túc các quy định pháp luật của CBCNV. Đó là thành công trong việc tổ chức thực hiện một cách bài bản, chất lượng và chuyên nghiệp công tác truyền thông trên các tiêu chí: nhanh, đúng, trúng, hay. Nhà báo lão thành Hữu Thọ từng trao đổi với những người làm báo:“Phải có tâm sáng, lòng trong, bút sắc”. Đúng vậy ! Người viết thường nhìn thấy cái đẹp của đối tượng mình phản ánh khó hơn nhìn thấy cái xấu, cái hạn hẹp của họ. Nếu tâm không sáng, lòng không trong, bút không sắc thì dễ gì viết đúng, viết trúng và viết hay. Qua các bài viết không chỉ yêu mình mà yêu người, có lòng độ lượng và vị tha, tất cả được nâng lên tầm cao văn hoá. Viết về người thợ điện, anh công nhân lái xe, chị thu ngân… với công việc của họ tưởng chừng như bình thường và giản đơn. Nhưng khi hiểu biết cặn kẽ tâm tư, tình cảm, những gian truân mà họ vượt qua để hoàn thành tốt nhiệm vụ, lúc đó bài viết phản ánh sẽ chân thực và sống động hơn, hiệu ứng và sức lan toả cao hơn. Qua đó giá trị tinh thần chuyển đổi, người viết gạt bỏ mọi đố kỵ để phản ánh đúng những mặt tốt cần biểu dương và khích lệ. Tập thể tốt phải từ những con người tốt. Nhiều cái tốt ắt cái xấu được đẩy lùi. Bản thân tư duy người viết thay đổi, cháy trong huyết quản từng người qua cách thể hiện và hiệu quả công tác truyền thông.

Giờ đây, đến bất kỳ đơn vị nào thuộc Tcty mọi người đều dễ dàng bắt gặp những việc làm mà các doanh nghiệp khác chưa có được (như luôn chủ động chụp ảnh, quay phim, viết bài, đưa tin…) phản ánh những sự kiện xảy ra hàng ngày, hàng giờ tại đơn vị gửi đến các phương tiện thông tin đại chúng. Tất cả tạo thành thói quen tốt, có sức lan tỏa sâu rộng và hiệu quả rất lớn. Bên cạnh những cái tên xuất hiện đều đặn trên các báo, tạp chí được nhiều người biết đến còn có những người âm thầm, lặng lẽ chăm lo từng câu chữ của mẫu tin, bài viết, xử lý ảnh trên trang điện tử của hầu khắp các đơn vị trực thuộc cũng như Tcty. Họ đảm bảo thông tin đến với công chúng nhanh chóng, trung thực, chuẩn xác, đồng thời tạo nguồn tin bài phong phú, đa dạng, là địa chỉ tin cậy để các phương tiện thông tin khai thác, sử dụng.

Những năm trước đây, khi lãnh đạo Tcty ban hành quy chế xét chấm điểm hàng quý (trong đó có việc thưởng phạt về tham gia tin, bài trên trang điện tử Tcty) có không ít người phàn nàn, bởi theo họ: đến cơ quan để làm việc chuyên môn. Còn bây giờ hơn ai hết họ nhận thức được vai trò, hiệu quả của việc tham gia tin, bài và công tác truyền thông. Theo quy chế: các đơn vị tham gia tin, bài trên trang điện tử Tcty: đảm bảo chỉ tiêu được cộng 1 điểm, vượt 3 lần chỉ tiêu được giao cộng thêm 1 điểm. Tổng kết thi đua hàng quý, 6 tháng và cả năm, thứ hạng các đơn vị khối sản xuất cũng như hậu cần thuộc Tcty chỉ hơn kém nhau điểm số rất nhỏ (từ 1/5 hoặc 1/10 điểm). Qua đó vô cùng quý giá điểm thưởng công tác truyền thông bởi nó liên quan đến thứ hạng thi đua, đến thu nhập của CBCNV và các lĩnh vực khác.

Tcty có điều kiện làm việc khó nhất trong tất cả các đơn vị thuộc EVN nhưng nhờ làm tốt và có chiến lược về công tác truyền thông nên đã định hướng được dư luận, tạo sự thân thiện và cảm thông hơn đối với xã hội, với khách hàng dùng điện và các đối tác. Tcty hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao, được Đảng, Nhà nước và các cấp ghi nhận, được tặng thưởng nhiều danh hiệu cao quý, trước hết đó là chất văn hoá của những người làm điện miền Trung được hình thành, lan toả qua công tác truyền thông. Thử đặt một giả thuyết: Nếu một ngày nào đó không còn Bản tin Điện lực miền Trung, không còn Trang tin điện tử www.cpc.vn thì sự thể sẽ ra sao ? Chắc chắn sẽ rất thiếu thốn, hụt hẫng, sẽ rất bức bách giống như mất điện vậy. Mấy ai quý yêu dòng điện liên tục ngày đêm vì họ cho đó là việc bình thường, nhưng vì một lý do bất khả kháng bị mất điện, dù chỉ một giờ thì tất cả mọi mặt cuộc sống gần như ngưng trệ…

Công tác truyền thông chuyển tải và nhân rộng văn hoá doanh nghiệp đối với những người làm điện miền Trung. Cho ai đó nhiều tiền, chưa chắc họ thích thú bằng được làm việc trong một môi trường thân thiện, thương yêu, hiểu biết, chia sẻ và quý trọng. Chân thành cảm ơn lãnh đạo Tcty và Ban Quan hệ cộng đồng luôn quan tâm và định hướng công tác truyền thông, đã tạo ra một diễn đàn trí tuệ và cảm xúc, chữ nghĩa và hình ảnh thu hút đông đảo mọi người tham gia, giúp tôi cùng nhiều tuyên truyền viên khác có được những dấu ấn tốt đẹp trong nghề nghiệp, trong cuộc đời.