Đây là số liệu chính thức từ Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng - Bộ Công Thương theo báo cáo của Công ty TNHH Thiên Ngọc Minh Uy về tình hình tiếp nhận, giải quyết khiếu nại, tố cáo, thanh lý hợp đồng với người tham gia bán hàng đa cấp của Công ty này.
Tính đến thời điểm Thiên Ngọc Minh Uy chính thức chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp vào 26/4/2017, số lượng người tham gia là 26.700 người. Sau đó 1 năm, đến ngày 26/4/2018, Công ty này cho biết toàn bộ Hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp mà Công ty ký với người tham gia bán hàng đa cấp đã chấm dứt hiệu lực.
Tuy nhiên, trong số đó mới chỉ có 9.562 người yêu cầu thanh lý và mua lại hàng hóa từ ngày 26/4/2017 - 30/6/2018. Thiên Ngọc Minh Uy đã thanh lý hợp đồng với 8.723 người, còn lại 839 người Công ty đã có giấy hẹn người tham gia đến Công ty ký thanh lý hợp đồng theo quy định.
Đối với 17.138 người tham gia chưa gửi đơn đề nghị thanh lý hợp đồng, Công ty này cam kết sẽ tiếp nhận và tiến hành thanh lý hợp đồng theo đúng quy định hiện hành khi nhận được đơn đề nghị của người tham gia.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cũng lưu ý, người tham gia còn tranh chấp liên quan đến hoạt động bán hàng đa cấp với Công ty TNHH Thiên Ngọc Minh Uy có thể liên hệ trực tiếp với Công ty này hoặc chi nhánh gần nhất của doanh nghiệp để yêu cầu giải quyết theo đúng quy trình của Công ty và theo quy định của pháp luật.
Thiên Ngọc Minh Uy từng là hệ thống kinh doanh đa cấp lớn nhất tại Việt Nam nhưng đã có những hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng. Năm 2017, doanh nghiệp này bị phạt 140 triệu đồng bởi Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) và 75 triệu đồng bởi Cục Quản lý thị trường (Bộ Công Thương). Trước đó, theo báo cáo của các Sở Công Thương, trong năm 2016, Công ty TNHH Thiên Ngọc Minh Uy cùng các đại lý và người tham gia bán hàng đa cấp của mình đã thực hiện 80 lượt vi phạm pháp luật tại 34 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, bị xử phạt tổng cộng hơn1,5 tỷ đồng.
Đến ngày 25/4/2017, Công ty TNHH Thiên Ngọc Minh Uy đã chủ động nộp hồ sơ chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp và được Bộ Công Thương tiến hành quy trình chấm dứt hoạt động để giải quyết quyền lợi của người tham gia bán hàng đa cấp.
