Khách hàng mất niềm tin
Chung cư Sunshine Avenue (162A, đường 41, phường 16, quận 8, TP. Hồ Chí Minh) do Công ty TNHH Dịch vụ Đầu tư và Kinh doanh Địa ốc Minh Bình (Công ty Minh Bình) làm chủ đầu tư. Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Đất Xanh Đông Nam Bộ (Đất Xanh Đông Nam Bộ) là nhà phát triển dự án này.
Dù đã khởi công từ ngày 15/03/2018, nhưng cho đến nay, dự án chung cư cao 25 tầng Sunshine Avenue vẫn chưa xong phần móng, hiện dự án đang bị ngưng trệ, thi công ì ạch. Nhiều khách hàng đã yêu cầu Đất Xanh Đông Nam Bộ thanh lý hợp đồng và đền bù thiệt hại. Tuy nhiên, hầu hết khách hàng chỉ nhận lại được tiền cọc còn tiền đền bù do chủ đầu tư vi phạm hợp đồng thì không được thanh toán.

Cụ thể, anh S. đặt chỗ với Đất Xanh Đông Nam Bộ số tiền 30 triệu đồng từ ngày 27/12/2017 để mua căn hộ chung cư Sunshine Avenue (tên cũ là Minh Bình The Helios). Ngày 24/1/2018, anh S. đã chọn mua căn hộ trong buổi mở bán của Đất Xanh Đông Nam Bộ và đóng 180 triệu đồng tiền đặt cọc sau ngày mở bán. Thời gian ký hợp đồng mua bán không quá 8 tháng kể từ ngày ký nguyện vọng mua căn hộ.
Tuy nhiên đến ngày 7/9/2018, chủ đầu tư là Công ty Minh Bình lại ra thông báo dời ngày ký hợp đồng mua bán đến cuối tháng 12/2018 với lý do cần thêm thời gian để kiểm tra kỹ thuật, thẩm định phần móng đảm bảo an toàn cho công trình…
Nhận thấy có nhiều vấn đề bất ổn từ dự án này, anh S. đã quyết định thanh lý hợp đồng đòi lại tiền cọc. Sau nhiều lần lên Văn phòng của Đất Xanh Đông Nam Bộ để làm thủ tục thanh lý hợp đồng, anh S. cũng nhận lại được số tiền đã đặt cọc trước đó, nhưng số tiền đền bù hợp đồng thì Đất Xanh Đông Nam Bộ từ chối trả.
Tương tự, anh Đ. có đặt mua căn hộ dự án Sunshine Avenue từ tháng 11/2017. Chờ đợi gần 1 năm, chủ đầu tư và Đất Xanh Đông Nam Bộ vẫn chưa cung cấp đủ giấy tờ pháp lý cũng như hoàn thiện xong phần móng để ký kết hợp đồng mua bán. Cảm thấy không an tâm nên đầu tháng 10/2018, anh Đ. làm đơn yêu cầu rút tiền đặt cọc về, đồng thời, yêu cầu Đất Xanh Đông Nam Bộ có trách nhiệm bồi thường như cam kết ban đầu. Sau gần 2 tháng đòi tiền vất vả, Đất Xanh Đông Nam Bộ đã trả lại số tiền gốc (180 triệu đồng) cho anh Đ., nhưng không có thêm một đồng tiền bồi thường nào.
Lý do mà Đất Xanh Đông Nam Bộ đưa ra, đơn vị này chỉ phát triển dự án không liên quan đến việc bồi thường, Công ty Minh Bình chịu trách nhiệm việc này. Đồng thời, Đất Xanh Đông Nam Bộ bắt buộc anh Đ. phải trả lại tất cả hồ sơ gốc liên quan đến căn hộ, kể cả bản cam kết của chủ đầu tư họ mới trả tiền đặt cọc cho anh.
“Đất Xanh Đông Nam Bộ đòi thu bản gốc cam kết với chủ đầu tư Minh Bình vậy thì làm sao tôi có thể đòi bồi thường thiệt hại, trong khi Đất Xanh Đông Nam Bộ nói họ chỉ là nhà phát triển dự án, khách hàng phải đi đòi bồi thường chủ đầu tư Minh Bình”, anh Đ. bức xúc.

Một trường hợp khác là anh Tr., đặt mua căn hộ từ tháng 2/2018 với Đất Xanh Đông Nam Bộ số tiền 180 triệu đồng. Theo thỏa thuận, nếu quá 8 tháng mà chủ đầu tư không ký hợp đồng mua bán thì sẽ trả lại tiền đặt cọc và phải đền bù cho anh số tiền 180 triệu đồng.
Tuy nhiên, đến hạn mà chủ đầu tư vẫn không thể tiến hành ký hợp đồng mua bán, buộc anh Tr. phải tiến hành thanh lý hợp đồng. Công cuộc đòi lại tiền cọc của anh Tr. cũng vô cùng gian nan khi phải thuê xe từ TP. Hồ Chí Minh về Đồng Nai nhiều lần. Cuối cùng anh Tr. đã nhận lại số tiền đặt cọc sau gần 1 năm.
Dự án ngừng thi công do lỗi “kỹ thuật”
Để tìm hiểu rõ hơn vì sao dự án lại chậm trễ khiến khách hàng thi nhau rút tiền của dự án Sunshine Avenue. Phóng viên (PV) có trao đổi với ông Nguyễn Trí Thông - Trợ lý Giám đốc Đất Xanh Đông Nam Bộ.
Ông Thông nêu lý do chậm ký hợp đồng mua bán với khách hàng là: “Một vài trụ móng của dự án chưa đạt yêu cầu kỹ thuật nên bên công ty đang phải làm lại. Do chỉ sửa lại vài trụ nên không cần số lượng công nhân đông, công trường vắng người là phải. Bên công ty đã có thông báo đến khách hàng mong thông cảm, hầu hết họ đều đồng ý. Một số khách hàng đến rút tiền thì công ty sẽ tạo điều kiện”.

Theo ông Thông, nếu gọi thanh lý hợp đồng đặt cọc là không chính xác, vì công ty chưa tiến hành ký thỏa thuận đặt cọc với khách hàng mà chỉ là “Phiếu thỏa thuận tư vấn bất động sản”. Khi PV hỏi chi phí cho tư vấn bên Đất Xanh Đông Nam Bộ lên tới 180 triệu đồng, như vậy thì có cao quá không?.
Ông Thông cho rằng, đó là bao gồm các chi phí tư vấn về căn hộ để khách hàng nắm trước khi đưa ra quyết định mua căn hộ.
Qua quan sát dự án, hiện nay có vài công nhân thi công, các thiết bị máy móc hầu như nằm bất động, cả công trường vắng lặng, yên ắng.
Được biết, dự án căn hộ chung cư Sunshine Avenue cao 25 tầng, diện tích đất là 7.493 m2, tổng số căn hộ là ̉639 căn. Thời gian ký hợp đồng mua bán dự kiến là tháng 1/2019, thời gian bàn giao nhà vào tháng 6/ 2020./.