Theo đó, hướng dẫn về thủ tục và quy trình tiếp nhận, thụ lý đơn yêu cầu xử lý các vụ việc vi phạm về quyền sở hữu trí tuệ, hàng hóa giả mạo nhãn hiệu, hàng hóa giả mạo, chỉ dẫn địa lý và sao chép lậu trong thị trường trong nước của lực lượng Quản lý thị trường.
Thông tư cũng quy định Cục Quản lý thị trường có trách nhiệm hướng dẫn nghiệp vụ cho các Chi cục Quản lý thị trường các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trong hoạt động kiểm tra, xử lý hành vi xâm phạm quyền về sở hữu trí tuệ. Thời hạn thụ lý, giải quyết vị việc vi phạm theo quy định tại Điều 66, Điều 67 và Điều 71 Luật khiếu nại, tố cáo.