Ra đời năm 2022, Công ty ABP lựa chọn tập trung vào việc chuyển hóa dữ liệu phân tán, đa chiều và nhiều nhiễu loạn trên không gian mạng thành tri thức có giá trị. Không dừng lại ở việc “nghe” mạng xã hội, ABP phát triển nền tảng Social Listening & Intelligence theo hướng chuyên sâu, tích hợp công nghệ phân tích dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo (AI) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), cho phép theo dõi và dự báo xu hướng dư luận theo thời gian thực trên đa nền tảng.
Theo đại diện doanh nghiệp, triết lý cốt lõi của ABP là coi dữ liệu như nền móng của niềm tin. “Niềm tin không thể được xây dựng bằng cảm tính. Trong kỷ nguyên số, niềm tin phải được bảo vệ bằng dữ liệu chính xác, phân tích có chiều sâu và trách nhiệm xã hội”, đại diện ABP nhấn mạnh.
Hệ sinh thái giải pháp của ABP được thiết kế toàn diện, đáp ứng nhu cầu từ giám sát thị trường đến quản trị khủng hoảng truyền thông. Ở mảng Social Listening & Market Intelligence, hệ thống giúp doanh nghiệp nắm bắt kịp thời xu hướng tiêu dùng, phân tích cảm xúc công chúng, đánh giá hiệu quả chiến dịch và xác định các yếu tố tác động đến hình ảnh thương hiệu. Việc phát hiện sớm tín hiệu tiêu cực hoặc nguy cơ khủng hoảng giúp doanh nghiệp chủ động xây dựng kịch bản ứng phó, giảm thiểu rủi ro.
Trong bối cảnh tin giả, thông tin sai lệch và cạnh tranh không lành mạnh có xu hướng gia tăng, giải pháp quản trị danh tiếng của ABP đóng vai trò như một “trung tâm điều phối rủi ro số”. Hệ thống giám sát liên tục, kết hợp phân tích ngữ cảnh và mức độ lan truyền, giúp nhận diện sớm các nội dung có nguy cơ ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín tổ chức. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể xử lý thông tin một cách minh bạch, kịp thời và đúng trọng tâm.
Bên cạnh đó, ABP cung cấp các báo cáo phân tích chuyên sâu phục vụ quản trị cấp cao. Thông qua mô hình dữ liệu tích hợp đa nguồn, hệ thống hỗ trợ lãnh đạo đánh giá toàn diện bức tranh dư luận, dự báo xu hướng phát triển và ra quyết định dựa trên bằng chứng. Cách tiếp cận này góp phần thay đổi phương thức quản trị truyền thông truyền thống, chuyển từ phản ứng bị động sang điều hành chủ động dựa trên dữ liệu.
Không chỉ là đơn vị công nghệ, ABP còn tham gia tư vấn chiến lược truyền thông số cho doanh nghiệp và tổ chức. Sự kết hợp giữa nền tảng phân tích và tư duy chiến lược giúp tối ưu hóa nguồn lực truyền thông, nâng cao hiệu quả đầu tư và củng cố hình ảnh thương hiệu dài hạn. Đây được xem là bước tiến quan trọng trong việc chuyên nghiệp hóa hoạt động quản trị danh tiếng tại Việt Nam.
Nền tảng phát triển của ABP được xây dựng trên bốn trụ cột: Dữ liệu - Con người - Công nghệ - Thương hiệu. Trong đó, hệ thống dữ liệu được chuẩn hóa đa nguồn và đảm bảo độ tin cậy; đội ngũ chuyên gia hội tụ năng lực công nghệ, phân tích và truyền thông; công nghệ được cập nhật liên tục theo xu hướng quốc tế; và mục tiêu xuyên suốt là đồng hành cùng khách hàng xây dựng thương hiệu có trách nhiệm, minh bạch và thích ứng linh hoạt.
Đáng chú ý, trong bối cảnh dữ liệu trở thành nguồn lực quan trọng của nền kinh tế số, ABP xác định đạo đức dữ liệu là nguyên tắc bất biến. Doanh nghiệp cam kết tuân thủ quy định pháp luật về bảo mật, bảo vệ quyền riêng tư và sử dụng dữ liệu có trách nhiệm. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý, mà còn là nền tảng để củng cố niềm tin xã hội trên môi trường số.
Hiện ABP là thành viên của Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia và Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia, đồng thời tham gia Liên minh Niềm tin số - sáng kiến kết nối đa bên nhằm xây dựng hệ sinh thái số an toàn, đáng tin cậy và bền vững. Việc tham gia các tổ chức chuyên ngành thể hiện cam kết đồng hành cùng chiến lược chuyển đổi số quốc gia, đóng góp vào việc hình thành chuẩn mực quản trị dữ liệu và truyền thông số tại Việt Nam. Trong giai đoạn tới, ABP đặt mục tiêu trở thành đơn vị Social Listening & Intelligence hàng đầu, mở rộng hệ sinh thái dịch vụ và nâng cao năng lực phân tích dự báo. Doanh nghiệp hướng tới việc xây dựng chuẩn mực quản trị niềm tin số, nơi dữ liệu, công nghệ và đạo đức được đặt trong mối quan hệ hài hòa.
Với định hướng phát triển dài hạn và nền tảng công nghệ chuyên sâu, ABP đang từng bước khẳng định vai trò doanh nghiệp công nghệ dữ liệu đồng hành cùng tiến trình chuyển đổi số quốc gia, kiến tạo giá trị niềm tin trong kỷ nguyên số.
Thông tin liên hệ: Công ty ABP
Địa chỉ: 14-15A, Tầng 7, Tòa nhà Charmvit Building, 117 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa, TP Hà Nội
Điện thoại: 097.18.13.721
Email: support@abp.vn
Website: abp.vn
