Tạo bệ phóng mạnh
“Tầm nhìn Phong Phú” là quá trình xác định rõ những điểm mạnh và cơ hội để Phong Phú thể hiện hình ảnh tương lai của một tập đoàn kinh tế hàng đầu trong 5 đến 10 năm tới, chung tay góp sức phát triển đất nước thông qua việc tăng thu cho ngân sách Nhà nước, không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần của người lao động (NLĐ), đặc biệt là đời sống của đội ngũ cán bộ công nhân viên (CBCNV). Các thế hệ NLĐ Phong Phú hôm nay rất tự hào về logo Phong Phú gắn trên ngực, tự hào với thương hiệu mà mình đang gắn bó, cùng chung tay góp sức phấn đấu vì mục tiêu lớn hơn là tạo dựng một thương hiệu quốc gia ngang tầm thế giới.
Để thực hiện mục tiêu này, Tổng công ty đã và đang tạo dựng sự liên kết mạnh mẽ cả về đời sống vật chất và tinh thần giữa DN với đội ngũ NLĐ và cộng đồng xã hội thông qua chăm lo lợi ích của từng cá nhân, giúp đội ngũ CBCNV nhận thức rõ hình ảnh và lợi ích của họ gắn liền với lợi ích DN. Phấn đấu thực hiện những giá trị cốt lõi của Phong Phú, đó là: Con người - Đoàn kết - Trách nhiệm. Chú trọng xây dựng nền tảng vững chắc thông qua xây dựng từng con người, từng thành viên năng động, sáng tạo và trách nhiệm. Mỗi sản phẩm mang thương hiệu Phong Phú đều có những chất lượng và giá trị riêng nhưng để tạo dựng một sức mạnh lớn hơn, Phong Phú đang liên kết chặt chẽ các sản phẩm từ sợi, dệt, nhuộm đến may… khai thác tối đa thị trường, chuẩn bị kỹ mọi điều kiện để tạo bệ phóng mạnh.
Tổng công ty Phong Phú đạt thương hiệu quốc gia Việt Nam.Thương hiệu có trách nhiệm với xã hội và khách hàng
Trên cơ sở tầm nhìn chiến lược, Tổng công ty Phong Phú đang xây dựng tầm nhìn thương hiệu của sản phẩm Phong Phú theo định hướng “Cho cuộc sống thêm Phong Phú”, hướng đến xây dựng hình ảnh của một thương hiệu Việt Nam tiêu biểu với sản phẩm, dịch vụ uy tín, chất lượng, đáp ứng cao nhất nhu cầu của từng thị trường, từng khách hàng mục tiêu và đặc biệt là gắn chặt với đời sống người tiêu dùng (NTD).
“Cho cuộc sống thêm Phong Phú” là sự cam kết gắn bó lâu dài của một thương hiệu với đội ngũ nhân viên, NTD, khách hàng, cổ đông, cộng đồng và xã hội. Đem lại những sản phẩm chất lượng cao, mẫu mã phong phú và một môi trường kinh doanh hấp dẫn cho khách hàng, mang lại lợi nhuận và lợi ích cao nhất cho cổ đông. Từng bước xây dựng hình ảnh của một thương hiệu mạnh, uy tín, trở thành thương hiệu có trách nhiệm với xã hội và khách hàng, đây là con đường lựa chọn lâu dài, bảo đảm phát triển bền vững. Với tầm nhìn chiến lược này, thương hiệu Phong Phú sẽ phát triển mạnh mẽ trong tương lai theo định hướng: là thương hiệu hàng đầu Việt Nam, xứng tầm thương hiệu quốc gia với nhiều sản phẩm đa dạng, chất lượng cao, dịch vụ chuyên nghiệp. Là thương hiệu có uy tín tại thị trường trong nước và quốc tế, gắn giá trị của sản phẩm với lòng tin của NTD và khách hàng. Đây cũng là thương hiệu đáng tin cậy đối với các cổ đông và nhà đầu tư.
Thương hiệu Phong Phú chiếm lĩnh được lòng tin của khách hàng trong và ngoài nước.Đưa thương hiệu vào tâm trí khách hàng
Kiên trì xây dựng thương hiệu, tạo dựng hình ảnh trên thị trường, các loại sản phẩm đa dạng như khăn Mollis, chăn gối nệm Hera của Công ty Dệt gia dụng Phong Phú (PPH) đã chiếm lĩnh thị trường nội địa, khẳng định chỗ đứng trên kênh phân phối trải dài từ Bắc tới Nam và xuất khẩu một phần sang thị trường các nước Lào, Cam-pu-chia, Ba Lan, Nhật Bản, Đan Mạch, Phần Lan, Thụy Điển...
Theo đánh giá của khách hàng, Phong Phú là một thương hiệu rất uy tín, xứng đáng vị trí hàng đầu của ngành Dệt May Việt Nam. Trong lòng NTD, Tổng công ty được biết đến là biểu tượng của sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo, sự nhạy bén trong kinh doanh, đặc biệt là truyền thống đoàn kết, chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho CBCNV, thể hiện trách nhiệm đóng góp với cộng đồng và xã hội. Sự thuyết phục của thương hiệu Phong Phú được minh chứng bởi DN ngày càng hoàn thiện về tổ chức, trang bị cũng như quy trình sản xuất, kinh doanh thông qua chiến lược đào tạo nâng cao tay nghề cho NLĐ; tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu tốt, thân thiện môi trường; hiện đại hoá máy móc và áp dụng công nghệ sản xuất tiên tiến để tạo ra những sản phẩm chất lượng cao nhất, giá cả hợp lý và nâng cao chất lượng dịch vụ, hậu mãi. Trong từng thị trường có định vị khách hàng với mục tiêu phục vụ tốt nhất NTD. Hệ thống sản xuất của Tổng công ty luôn được đổi mới, nâng cao để đạt những tiêu chuẩn quốc tế như ISO9001, ISO14001, SA8000, OHSAS1800 và đặc biệt là chứng nhận sản phẩm không gây hại cho con người Oeko - Texstandard100, tạo dựng lòng tin của khách hàng khi sử dụng sản phẩm mang thương hiệu Phong Phú.
Cùng với đáp ứng yêu cầu chất lượng, Phong Phú còn có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm với tinh thần làm việc tận tụy, cam kết thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng. Không dừng lại ở những thành công đạt được, Ban lãnh đạo Tổng công ty luôn tìm hiểu thị trường, thị hiếu và nguyện vọng của khách hàng, cập nhật thông tin để đưa đến NTD nhiều sản phẩm phù hợp, chất lượng không đổi, phấn đấu loại trừ những chi phí không cần thiết để giảm giá thành, nâng cao sức cạnh tranh cũng như bảo đảm lợi ích cao nhất cho NTD.
Qua một quá trình bền bỉ xây dựng thương hiệu, đến hôm nay, “Hồn thương hiệu Phong Phú” đã hiện lên trong lòng người Việt Nam và bạn bè thế giới, tạo cho khách hàng cảm nhận được sự gia tăng giá trị khi sử dụng sản phẩm.
Trong những năm đổi mới với điều kiện đời sống ngày càng khá giả của người dân, thị trường trong nước phát triển, nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao ngày càng tăng, đây cũng là cơ hội để Tổng công ty mở rộng thị trường, phát triển thương hiệu. Riêng đối với thị trường xuất khẩu, Tổng công ty tập trung phát triển thương hiệu đến nhà phân phối, bán lẻ và các nhà cung cấp nhằm tìm kiếm cơ hội gia tăng giá trị giao dịch, thâm nhập thị trường nước ngoài thông qua các kênh phân phối của các nhà phân phối và nhà bán lẻ. Tiếp cận và tìm hiểu yêu cầu và thị hiếu khách hàng để phục vụ, qua đó tạo dựng hình ảnh thương hiệu Phong Phú trên thị trường quốc tế.
Các hoạt động marketing và truyền thông thương hiệu được chú trọng, từng bước đưa hình ảnh và giá trị thương hiệu lan tỏa đến mọi khách hàng. Nội dung truyền thông cũng không ngừng cải tiến: giới thiệu về tầm nhìn và tính cách thương hiệu; quảng bá thông tin và hình ảnh sản phẩm, dịch vụ; những đặc điểm nổi bật của thương hiệu; trách nhiệm của thương hiệu đối với cộng đồng xã hội. Tỷ lệ vốn đầu tư cho xây dựng và quảng bá thương hiệu trên tổng doanh thu tăng đều hằng năm đã mang lại hiệu quả kinh tế thiết thực, đó là doanh thu tăng trung bình hằng năm khoảng 20%, số lượng DN và NTD nhận biết sản phẩm và thương hiệu Phong Phú tăng đáng kể theo thời gian. Thương hiệu Phong Phú đã chiếm lĩnh được lòng tin của khách hàng trong và ngoài nước.
Mới đây, tại Trung tâm hội nghị White Palace TP. Hồ Chí Minh, Công ty CP Dệt gia dụng Phong Phú đã tổ chức lễ ra mắt sản phẩm mới: khăn bông sinh thái Mollis-Ecol. Đây là dòng sản phẩm được ứng dụng từ kết quả nghiên cứu của công trình khoa học “Nghiên cứu khả năng sử dụng nguồn chất mầu tự nhiên sẵn có ở Việt Nam để nhuộm vải sinh thái”. Tiếp theo dòng sản phẩm khăn bông cao cấp Mollis, khăn sinh thái Mollis-Ecol sản xuất từ những nguyên liệu có nguồn gốc từ thiên nhiên, trong đó mầu nhuộm dùng để sản xuất khăn được chiết xuất từ nguyên liệu sẵn có trong thiên nhiên là cây, vỏ cây, củ và quả. Điều này cho thấy Mollis-Ecol đang hướng đến tính sinh thái nhờ công nghệ.
Xây dựng thương hiệu bền vững cho một DN và sản phẩm là cả một quá trình lâu dài, đòi hỏi lòng nhiệt huyết và tính năng động, sáng tạo cùng với sự kiên định dấn thân của cả một tập thể. Trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì quá trình tạo dựng thương hiệu càng khó khăn nhưng sự bền bỉ này sẽ được bù đắp, bởi một hệ thống nhận diện thương hiệu tốt sẽ tác động tích cực tới NTD, lưu giữ hình ảnh sản phẩm, dịch vụ và con người của DN trong trí nhớ và cảm xúc NTD. Đây là con đường đưa DN phát triển bền vững và nâng cao sức cạnh tranh.
