Dragon Logistics: Cầu nối doanh nghiệp Việt Nam - Nhật Bản

Tối 16/10/2026, tại Hà Nội, Công ty TNHH Tiếp vận Thăng Long (Dragon Logistics) tổ chức Lễ kỷ niệm 30 năm thành lập. Sự kiện là dịp nhìn lại hành trình phát triển của một doanh nghiệp logistics được hình thành trên nền tảng hợp tác Việt - Nhật, đồng thời xác định hướng đi mới để phục vụ khách hàng trong bối cảnh chuỗi cung ứng ngày càng đòi hỏi tính ổn định, minh bạch và hiệu quả.

Tổng giám đốc Dragon Logistics Vũ Anh Tuấn chia sẻ: “Chúng tôi hiểu rằng phía sau mỗi chuyến hàng là kế hoạch sản xuất, cam kết giao hàng và uy tín kinh doanh của quý khách hàng”. Từ nhận thức ấy, doanh nghiệp xác định trách nhiệm góp phần bảo đảm hoạt động của khách hàng diễn ra an toàn, liên tục và hiệu quả”.

Đó cũng là cách nhìn rõ hơn vai trò cầu nối của Dragon Logistics giữa doanh nghiệp hai nước. Một chuyến hàng đúng tiến độ giúp nguyên liệu đến được dây chuyền sản xuất, sản phẩm được giao theo hợp đồng và những cam kết giữa các đối tác được thực hiện. Sự tin cậy trong logistics vì thế gắn trực tiếp với sự tin cậy trong hợp tác kinh doanh.

Kết nối chuẩn mực Nhật Bản với năng lực Việt Nam

Dragon Logistics được thành lập năm 1996, khi hoạt động xuất nhập khẩu và đầu tư nước ngoài tại Việt Nam đang mở rộng, trong khi hạ tầng và dịch vụ logistics còn nhiều hạn chế. Sự tham gia của các đối tác Nhật Bản như Sumitomo, Suzuyo và các đối tác Việt Nam đã tạo nên một mô hình hợp tác dựa trên những thế mạnh bổ trợ.

Các nhà đầu tư Nhật Bản mang đến kinh nghiệm quốc tế, tiêu chuẩn chất lượng và phương pháp quản trị. Phía Việt Nam đóng góp sự am hiểu thị trường, môi trường kinh doanh và năng lực tổ chức thực hiện. Sự kết hợp này giúp Dragon Logistics tiếp cận yêu cầu của khách hàng quốc tế và vận dụng vào điều kiện vận hành tại Việt Nam.

Đánh giá về hành trình của doanh nghiệp, ông Trần Thanh Hải, Phó Cục trưởng Cục Xuất nhập khẩu (Bộ Công Thương), nhấn mạnh: “Thành công của Dragon Logistics hôm nay là một minh chứng cho hiệu quả hợp tác kinh tế Việt Nam - Nhật Bản, trong đó các doanh nghiệp hai nước không chỉ cùng đầu tư, kinh doanh mà còn cùng chia sẻ kinh nghiệm, hình thành đội ngũ nhân lực và tạo dựng những giá trị bền vững”.

Nhận định này làm rõ một giá trị được tích lũy qua quá trình hợp tác: kinh nghiệm quản trị và tiêu chuẩn dịch vụ được chuyển hóa thành năng lực của đội ngũ trực tiếp làm việc tại Việt Nam. Tính chính xác, kỷ luật, tinh thần trách nhiệm và cải tiến liên tục được thể hiện qua công việc kho bãi, vận tải, chứng từ, thông quan và chăm sóc khách hàng.

Theo Tổng giám đốc Dragon Logistics, quá trình đồng hành với các doanh nghiệp Nhật Bản đã mang lại nhiều bài học về sự kiên trì, chất lượng và trách nhiệm. Doanh nghiệp đồng thời trân trọng những góp ý của khách hàng, coi đó là cơ sở để nhìn nhận hạn chế, điều chỉnh và nâng cao chất lượng phục vụ. Mối quan hệ hợp tác vì vậy được vun đắp bằng việc đáp ứng yêu cầu trong từng công việc cụ thể.

Đồng hành cùng doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng

Từ nền tảng đó, Dragon Logistics từng bước phát triển dịch vụ logistics tích hợp. Dragon Logistics hiện có khoảng 570 cán bộ, nhân viên, phục vụ trên 200 khách hàng trong nước và quốc tế. Mạng lưới hoạt động trải rộng tại Hà Nội, Hưng Yên, Hải Phòng, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh và Đồng Nai, kết nối với các đối tác quốc tế.

Các trung tâm tại Khu công nghiệp Thăng Long I, Thăng Long II và các cơ sở Amata tại Đồng Nai đưa dịch vụ đến gần những địa bàn sản xuất quan trọng. Cùng với mạng lưới tại các đầu mối giao thương, hệ thống này tạo điều kiện tổ chức dòng hàng giữa cảng, kho, nhà máy và thị trường tiêu thụ.

Danh mục dịch vụ bao gồm kho bãi đa chức năng, vận tải đa phương thức, thông quan, dịch vụ xuất nhập khẩu và các dịch vụ giá trị gia tăng. Các loại hình kho thường, kho ngoại quan, kho phục vụ doanh nghiệp chế xuất, kho hóa chất, kho thép và kho mát đáp ứng những nhu cầu bảo quản, lưu chuyển hàng hóa khác nhau.

Đối với doanh nghiệp Nhật Bản sản xuất tại Việt Nam, năng lực phối hợp các khâu có ý nghĩa thiết thực. Nhà máy cần nguyên vật liệu và linh kiện đúng thời điểm; hàng hóa cần được quản lý phù hợp trong kho; thủ tục xuất nhập khẩu phải gắn với lịch vận tải và tiến độ giao nhận. Khi các công đoạn được tổ chức thống nhất, khách hàng có điều kiện kiểm soát tốt hơn kế hoạch sản xuất và xử lý những thay đổi phát sinh.

Ở chiều kết nối với doanh nghiệp Việt Nam, kinh nghiệm phục vụ khách hàng Nhật Bản tạo cơ sở để Dragon Logistics hỗ trợ những yêu cầu về tiến độ, chứng từ, quản lý hàng hóa và phối hợp giao nhận trong chuỗi cung ứng quốc tế. Đây là những công việc cụ thể mà doanh nghiệp trong nước cần thực hiện tốt khi hợp tác với nhà sản xuất và đối tác nước ngoài.

Từ góc độ này, vai trò cầu nối của Dragon Logistics được thể hiện ở khả năng tổ chức dịch vụ để nhu cầu của khách hàng và năng lực phục vụ tại Việt Nam gặp nhau. Logistics tạo điều kiện cho hợp tác sản xuất, thương mại được thực hiện thông suốt, từ khâu tiếp nhận đầu vào đến lưu kho, vận chuyển và phân phối sản phẩm.

Ông Trần Thanh Hải cũng đặt kỳ vọng doanh nghiệp tiếp tục mở rộng hợp tác với các doanh nghiệp Việt Nam, hỗ trợ các nhà sản xuất và xuất khẩu trong nước tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng toàn cầu. Theo ông, sự phát triển của ngành logistics cần được nhìn nhận qua khả năng giúp doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh giảm chi phí, nâng cao hiệu quả và tiếp cận thị trường thuận lợi hơn.

Để đáp ứng kỳ vọng đó, năng lực nhân sự giữ vai trò quan trọng. Ông Trần Thanh Hải lưu ý, dù công nghệ phát triển đến đâu, chất lượng dịch vụ vẫn phụ thuộc lớn vào chuyên môn, kỷ luật và tinh thần trách nhiệm của con người. Phía sau một chuyến hàng giao đúng giờ là quá trình chuẩn bị, thực hiện chính xác, phối hợp nhịp nhàng và xử lý nhiều tình huống phát sinh.

Mở rộng hợp tác, phát triển logistics xanh và số

Bước sang giai đoạn mới, Dragon Logistics định hướng phát triển quan hệ với khách hàng theo chiều sâu. Công ty xác định ba trọng tâm: nâng cao chất lượng và độ tin cậy của dịch vụ; đầu tư hạ tầng, công nghệ và logistics xanh; tăng cường hợp tác và kết nối chuỗi cung ứng.

Với trọng tâm thứ nhất, doanh nghiệp sẽ tiếp tục chuẩn hóa vận hành, nâng cao tính chính xác, an toàn, giao hàng đúng thời hạn và khả năng xử lý nhanh. Minh bạch thông tin cũng là yêu cầu được đặt ra, nhằm giúp khách hàng kiểm soát hiệu quả hơn quá trình luân chuyển hàng hóa và chủ động trong tổ chức sản xuất, kinh doanh.

Về hạ tầng và công nghệ, Dragon Logistics định hướng từng bước mở rộng các trung tâm logistics tại những địa bàn trọng điểm, thúc đẩy chuyển đổi số và ứng dụng hệ thống quản lý hiện đại tích hợp trí tuệ nhân tạo. Các hệ thống quản lý khách hàng, kho, vận tải, xuất nhập khẩu, nguồn lực và chất lượng dịch vụ được định hướng kết nối, đồng bộ dữ liệu để hỗ trợ điều hành và theo dõi hàng hóa.

Cùng với đó, Công ty đặt mục tiêu đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ưu tiên sử dụng năng lượng tái tạo, điện mặt trời và giảm phát thải. Những định hướng này gắn với yêu cầu ngày càng cao của khách hàng về hiệu quả sử dụng nguồn lực, khả năng truy xuất thông tin và trách nhiệm môi trường trong chuỗi cung ứng.

Sự tham gia của các nhà đầu tư chiến lược trong nước, trong đó có CNCLogistics, được kỳ vọng bổ sung nguồn lực về hạ tầng, công nghệ và năng lực kết nối thị trường. Ông Trần Thanh Hải đánh giá sự kết hợp giữa nền tảng quản trị logistics tích lũy nhiều năm với năng lực mới của doanh nghiệp Việt Nam có thể mở ra thêm cơ hội phát triển cho Dragon Logistics.

Trên nền tảng hợp tác Việt - Nhật, doanh nghiệp cũng hướng tới tăng năng lực phục vụ thị trường châu Âu, Mỹ và châu Á, đón đầu nhu cầu tiêu dùng nội địa và thương mại điện tử xuyên biên giới. Quá trình mở rộng ấy tiếp tục dựa vào kinh nghiệm vận hành quốc tế và sự am hiểu thị trường trong nước đã được tích lũy qua ba thập kỷ.

Thông điệp “Kết giá trị - Nối thành công” vì vậy gắn với một yêu cầu cụ thể trong chặng đường tiếp theo: kết nối tiêu chuẩn chất lượng Nhật Bản, năng lực của doanh nghiệp Việt Nam và mục tiêu kinh doanh của khách hàng bằng dịch vụ logistics đáng tin cậy. Khi đáp ứng tốt hơn những yêu cầu đó, Dragon Logistics có thêm cơ sở để phát huy vai trò cầu nối, đồng hành cùng doanh nghiệp hai nước trong sản xuất, thương mại và hội nhập.