Độ tin cậy
-
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đến giao dịch tại Kho bạc Nhà nước Kiên Giang
PGS. TS. NGUYỄN HỒNG HÀ (Trưởng Bộ môn Tài chính - Ngân hàng, Đại học Trà Vinh) - NGUYỄN THỊ THƠM (Học viên cao học Đại học Trà Vinh, Kho bạc Nhà nước tỉnh Kiên Giang)
-
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng của SCB - Chi nhánh Đà Nẵng
PGS.TS. LÊ ĐỨC TOÀN (Trường Đại học Duy Tân) - ThS. TRẦN THỊ CHÂU HÀ (VCCI, Chi nhánh Đà Nẵng)
