EVNHANOI
-
Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội: Nhiều hoạt động trong tháng Tri ân khách hàng năm 2025
Hướng tới kỷ niệm 71 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 – 21/12/2025), Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) chính thức phát động chương trình Tháng Tri ân khách hàng năm 2025.
-
Dịch vụ điện gia tăng của EVNHANOI: Bước chuyển hướng đến phục vụ khách hàng toàn diện
Hướng tới mục tiêu phục vụ khách hàng toàn diện và đồng hành cùng khách hàng, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đang từng bước triển khai mô hình dịch vụ điện gia tăng - nhóm dịch vụ bổ sung bên cạnh hoạt động cung cấp điện truyền thống, với phương châm: minh bạch - chuyên nghiệp - tiện lợi.
-
Giữ ấm mùa đông nhưng vẫn tiết kiệm điện: EVNHANOI hướng dẫn người dân sử dụng thiết bị đúng cách
Khi không khí lạnh tràn về cũng là lúc nhu cầu sử dụng các thiết bị làm nóng, sưởi ấm có xu hướng tăng cao. Để sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả trong thời điểm này, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) khuyến cáo người dân và các hộ gia đình trên địa bàn Thủ đô tăng cường ý thức tiết kiệm điện từ những hành động nhỏ nhất trong sinh hoạt hàng ngày.
-
EVNHANOI đảm bảo điện tuyệt đối cho Kỳ họp thứ 10 Quốc hội khóa XV
Để bảo đảm nguồn điện an toàn, liên tục và chất lượng cao phục vụ Kỳ họp thứ 10 - Kỳ họp cuối cùng của nhiệm kỳ Quốc hội khóa XV, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đang triển khai các phương án toàn diện với tinh thần chủ động và trách nhiệm cao.
-
Phía sau ánh sáng Thủ đô là những người thí nghiệm dầu máy biến áp
Nếu máy biến áp là trái tim của lưới điện Thủ đô, thì dầu máy chính là “dòng máu” giúp trái tim ấy vận hành trơn tru. Và những kỹ sư thí nghiệm dầu máy biến áp của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) chính là những “bác sĩ xét nghiệm” thầm lặng, đang ngày đêm bảo vệ cho hệ thống điện của thành phố Hà Nội.
-
Điện lực Sóc Sơn khẩn trương khôi phục cấp điện an toàn sau ngập úng
Nằm giáp tỉnh Thái Nguyên, hai xã Trung Giã và Đa Phúc là một trong số những địa phương chịu thiệt hại nặng nề nhất bởi trận lũ khi nước sông Cầu dâng cao sau bão số 11. Hạ tầng cơ sở tại khu vực này, đặc biệt là hệ thống lưới điện của ngành điện cũng như của các hộ dân chịu ảnh hưởng nặng nề từ đợt lũ. Trước tình hình đó, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã khẩn trương vào cuộc, họ không chỉ mang trên vai nhiệm vụ khôi phục điện, mà còn mang đến niềm tin và sự sẻ chia cho người dân vù
-
EVNHANOI khuyến cáo người dân bảo đảm an toàn điện trong và sau ngập úng
Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) khuyến cáo người dân khu vực ngập úng cần đặc biệt lưu ý các biện pháp đảm bảo an toàn điện, nhất là trong và sau khi nước rút.
-
Mạo danh ngành Điện trên địa bàn Hà Nội
EVNHANOI khẳng định với tất cả khách hàng trên địa bàn Hà Nội, mọi thông tin liên quan đến tiền điện, lịch tạm ngừng cung cấp điện, thông báo thay đổi dịch vụ… đều được thực hiện qua các kênh chính thống của Tổng công ty.
-
Chăm sóc khách hàng thời công nghệ số
Với vai trò là đơn vị cung cấp điện chủ lực trên địa bàn Thủ đô, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã chủ động triển khai nhiều giải pháp số hóa trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ chăm sóc khách hàng, từng bước mang đến trải nghiệm tiện lợi, minh bạch và hiện đại cho người dân.
-
Đội sửa chữa điện nóng (Hotline): Góp phần bảo đảm an toàn, liên tục của lưới điện
Giữa những ánh đèn sáng rực ngày đêm, ít ai biết rằng, để giữ cho dòng điện ổn định luôn có những người công nhân điện lặng lẽ cống hiến. Nổi bật trong số đó là những “lính đặc nhiệm lưới điện” – Đội sửa chữa điện nóng (Hotline). Họ là những người trực tiếp làm việc trên đường dây đang mang điện, nơi mà chỉ một giây lơ là có thể nguy hiểm đến cả tính mạng.
-
Những lá thư cảm ơn của khách hàng gửi EVNHANOI
“Sự tận tụy và trách nhiệm của các anh chị là minh chứng rõ ràng cho hình ảnh đẹp của ngành điện trong lòng nhân dân - luôn đặt sự an toàn, tính mạng và hạnh phúc của khách hàng lên hàng đầu..” đó là chia sẻ xúc động của chị Phạm Thị Thu Trang (Tổ dân phố số 25, ngõ 69 Dương Khuê). Đây cũng là cũng là tình cảm chung được gửi gắm trong hàng trăm lá thư cảm ơn mà khách hàng đã gửi về EVNHANOI trong suốt thời gian qua.
-
Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội đồng hành cùng chuỗi sự kiện A80
Để bảo đảm cấp điện an toàn, ổn định, liên tục phục vụ Đại lễ 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9 (A80), Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội đã huy động mọi nguồn lực, triển khai đồng bộ nhiều giải pháp kỹ thuật và tổ chức lực lượng ứng trực 24/24h. Dưới đây là những hình ảnh ghi lại nỗ lực thầm lặng của ngành Điện Thủ đô.
