• EVNHANOI đã miễn giảm gần 900 tỷ đồng tiền điện cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid - 19

    EVNHANOI đã miễn giảm gần 900 tỷ đồng tiền điện cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid - 19

    Với các mức hỗ trợ miễn, giảm trong 3 tháng từ 10% đến 100% cho các nhóm khách hàng khác nhau, chính sách miễn, giảm tiền điện đã góp phần tháo gỡ khó khăn cho sản xuất, kinh doanh cũng như đời sống sinh hoạt của người dân.

  • EVNHANOI khuyến khích khách hàng sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến

    EVNHANOI khuyến khích khách hàng sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến

    Trong bối cảnh ngành Y tế đang khuyến cáo hạn chế tiếp xúc trực tiếp để ngăn ngừa dịch bệnh Covid-19 lây lan, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) cũng khuyến khích các khách hàng tăng cường sử dụng các công cụ và dịch vụ điện trực tuyến khi có nhu cầu về dịch vụ điện.

  • EVNHANOI lọt vào danh sách xếp hạng tín nhiệm quốc tế mức BB

    EVNHANOI lọt vào danh sách xếp hạng tín nhiệm quốc tế mức BB

    Vừa qua, Fitch Ratings - một trong ba tổ chức xếp hạng tín nhiệm uy tín nhất thế giới đã đưa Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) vào danh sách các đơn vị tín nhiệm quốc tế đạt mức BB. Kết quả được đưa ra tại buổi công bố trực tuyến giữa Ngân hàng Thế giới, Fitch Ratings, đơn vị tư vấn Mizuho và EVNHANOI.

  • Người dân có thể “bán điện” lại cho “Nhà đèn” từ hệ thống điện mặt trời mái nhà

    Người dân có thể “bán điện” lại cho “Nhà đèn” từ hệ thống điện mặt trời mái nhà

    Hiện nay, mô hình Điện mặt trời mái nhà (ĐMTMN) đang ngày càng phổ biến và không còn xa lạ với người dân Thủ đô, bởi nó không chỉ góp phần giảm ô nhiễm môi trường mà còn giúp người dân giảm đáng kể chi phí tiền điện hàng tháng, đặc biệt có thể thu lại tiền từ việc bán điện.

  • Mọi thắc mắc của khách hàng đều được EVN tiếp nhận và giải quyết

    Mọi thắc mắc của khách hàng đều được EVN tiếp nhận và giải quyết

    Tất cả các kiến nghị, các thắc mắc của khách hàng đều được các đơn vị của EVN giải quyết, hầu hết các khách hàng chấp thuận và hài lòng với kết quả giải quyết.

  • Người dân có thể “bán điện” lại cho “Nhà đèn” từ hệ thống điện mặt trời mái nhà

    Người dân có thể “bán điện” lại cho “Nhà đèn” từ hệ thống điện mặt trời mái nhà

    Hiện nay, mô hình Điện mặt trời mái nhà (ĐMTMN) đang ngày càng phổ biến và không còn xa lạ với người dân Thủ đô, bởi nó không chỉ góp phần chung tay xây dựng một hành tinh xanh, giảm ô nhiễm môi trường mà còn giúp người dân giảm đáng kể chi phí tiền điện hàng tháng, đặc biệt có thể thu lại tiền từ việc bán điện.

  • Điện lực Hoàn Kiếm: Luôn hướng đến khách hàng sử dụng điện

    Điện lực Hoàn Kiếm: Luôn hướng đến khách hàng sử dụng điện

    Công ty cung cấp phương tiện cho khách hàng có thể đánh giá về chất lượng dịch vụ, tại các phòng giao dịch Công ty, nhân viên tiếp khách hàng chủ động xin ý kiến đánh giá trên giao diện điện tử.

  • Thợ điện và những đêm không ngủ

    Thợ điện và những đêm không ngủ

    Với nhiều người, mùa hè là mùa nghỉ ngơi du lịch cùng gia đình, bạn bè, còn với những người công nhân ngành Điện thì mùa hè là “mùa xa gia đình” liên miên mặc dù vẫn ở trong cùng một thành phố. Đối với họ, mùa hè là “những cuộc chiến”, là những đêm thức trắng cho người dân yên giấc, sẵn sàng lên đường khi có sự cố để đảm bảo cho dòng điện được an toàn, ổn định.

  • EVNHANOI lý giải nguyên nhân hóa đơn tiền điện tăng cao

    EVNHANOI lý giải nguyên nhân hóa đơn tiền điện tăng cao

    Vài ngày gần đây, nhiều khách hàng tại Hà Nội phản ánh hóa đơn tiền điện tháng 6 nhà mình tăng cao hơn tháng trước, thậm chí tăng gấp đôi, gấp ba. Để lý giải về vấn đề này, chúng tôi đã có cuộc trao đổi với đại diện Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI).

  • Tăng cường sử dụng điện tiết kiệm mùa nắng nóng

    Tăng cường sử dụng điện tiết kiệm mùa nắng nóng

    Những ngày gần đây, Hà Nội và các tỉnh Bắc Bộ liên tiếp hứng chịu nắng nóng với nền nhiệt cao nhất phổ biến trên 37 độ C. Đợt nắng nóng ngày khả năng kéo dài trong nhiều ngày tới. Thời tiết nắng nóng kéo dài cũng làm nhu cầu sử dụng điện tăng cao đột biến.

  • Tiêu thụ điện tăng cao cùng nắng nóng

    Tiêu thụ điện tăng cao cùng nắng nóng

    Thủ đô Hà Nội đang phải hứng chịu đợt nắng nóng gay gắt và đặc biệt gay gắt với nhiệt độ cao nhất phổ biến từ 38-40 độ C, thế nhưng với hiệu ứng nhà kính và các khối bê tông, tòa nhà cao tầng đã khiến mức nhiệt trong ngày tại Hà Nội vượt ngưỡng 40 độ C, thậm chí nhiệt độ đo được tại mặt đường ngày 21/5 còn lên đến hơn 55 độ C. Thời tiết nắng nóng khắc nghiệt cũng làm nhu cầu sử dụng điện tăng cao đột biến.

  • Hà Nội: hơn 210 tỷ đồng tiền điện được miễn giảm trong kỳ hóa đơn tháng 5 năm 2020

    Hà Nội: hơn 210 tỷ đồng tiền điện được miễn giảm trong kỳ hóa đơn tháng 5 năm 2020

    Thực hiện Quyết định số 2698/BCT-ĐTĐL ngày 16/4/2020 của Bộ Công Thương và chỉ đạo từ Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng Công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) đã thực hiện giảm giá bán điện, giảm tiền điện cho các khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 trên địa bàn thành phố Hà Nội. Tính đến ngày 16/5/2020, đã có hơn 2,3 triệu khách hàng được hỗ trợ miễn, giảm tiền điện với tổng số tiền hơn 210 tỷ đồng.