Bệnh viện đa khoa Xanh Pôn là một trong những bệnh viện đầu tiên trên địa bàn thành phố triển khai chuyển đổi số công nghệ thông tin hiện đại, nhằm mang đến cho bệnh nhân những trải nghiệm khám chữa bệnh tiện lợi, nhanh chóng và chất lượng.
Ngay từ khâu đón tiếp, không cần phải xếp hàng lấy số rồi xuất trình các loại giấy tờ và khai báo thông tin…để nhân viên y tế nhập vào máy như trước kia mà hiện nay, bệnh nhân đến khám tại BVĐK Xanh Pôn đã có thể tự đăng ký khám bệnh một cách nhanh chóng thông qua các ki-ốt tự phục vụ. Nếu dùng thẻ căn cước công dân gắn chip hay ứng dụng VNEID, bệnh nhân quẹt thẻ vào máy hoặc quét mã QR, hệ thống sẽ tự động nhận diện và đọc dữ liệu, điền đầy đủ các thông tin để hoàn chỉnh hồ sơ. Ki-ốt thông minh cũng có thể nhận diện người bệnh bằng khuôn mặt. Sau đó, màn hình của ki-ốt sẽ hiển thị các dịch vụ khám chữa bệnh như: khám bảo hiểm y tế đúng tuyến, bảo hiểm y tế trái tuyến hoặc khám dịch vụ để người dân lựa chọn và lấy số thứ tự. Chỉ chưa đầy 1 phút, việc đăng ký khám bệnh đã hoàn thành, người bệnh chỉ việc lên thẳng phòng khám, ngồi chờ đến lượt.
Theo Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn, trung bình mỗi ngày, bệnh viện tiếp đón khoảng 1.600 bệnh nhân qua các ki-ốt, quy trình tiếp đón từ 6 bước giảm xuống còn 2 bước. Xét về hiệu quả kinh tế, mỗi ki-ốt dự kiến thay một nhân viên hướng dẫn, tiết kiệm khoảng 52,8 triệu đồng/năm. Bệnh viện bố trí trung bình 5 quầy đón tiếp sẽ tiết kiệm khoảng 265 triệu đồng/năm.
Phó giám đốc Sở Y tế TP Hà Nội Vũ Cao Cương khẳng định, phát triển hệ thống khám, chữa bệnh thông minh giúp người dân được sử dụng các dịch vụ khám, chữa bệnh tiên tiến, thuận lợi, hạn chế các rủi ro, tai biến khi điều trị. Tiết kiệm được thời gian và chi phí khám, chữa bệnh, góp phần giảm tải cho bệnh viện và xây dựng hình ảnh ngành y tế văn minh, hiện đại. Hệ thống quản trị y tế thông minh cũng sẽ giúp các cơ quan quản lý y tế đưa ra những quyết định về chính sách kịp thời dựa trên khả năng phân tích dữ liệu; quản lý, theo dõi hoạt động của toàn bộ mạng lưới y tế; tăng khả năng ứng phó với các tình huống bất ngờ.
Theo chia sẻ của ông Nguyễn Đình Hưng, Phó Giám đốc phụ trách Sở Y tế TP Hà Nội, sở cũng đã ban hành kế hoạch về chuyển đổi số, xây dựng hệ thống y tế thông minh năm 2024 của ngành y tế Hà Nội, triển khai các nhiệm vụ theo Đề án 06 của Chính phủ. Trong đó triển khai thí điểm hồ sơ sức khỏe, sổ sức khỏe điện tử trên địa bàn thành phố; kết nối liên thông dữ liệu khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế của 50 bệnh viện, 39 phòng khám đa khoa, 297 trạm y tế với hơn 3,5 triệu hồ sơ đã được đẩy thành công lên Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm để sẵn sàng hiển thị trên ứng dụng VNeID; hơn 16,2 triệu lượt khám, chữa bệnh được đồng bộ từ phần mềm quản lý khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế lên hệ thống hồ sơ sức khỏe thành phố...
Thời gian tới, ngành y tế thành phố tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong quản lý điều hành, hoạt động khám bệnh, chữa bệnh tại đơn vị; tăng cường đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị về công nghệ thông tin; hoàn thành triển khai thí điểm lập hồ sơ sức khỏe điện tử, sổ sức khỏe điện tử; tăng cường kết nối, liên thông làm giàu dữ liệu; mở rộng triển khai bệnh án điện tử đến toàn bộ cơ sở y tế, qua đó góp phần tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của ngành y tế Thủ đô.
Bài viết được hỗ trợ thực hiện bởi Kế hoạch “Hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2021 - 2025” do UBND thành phố Hà Nội ban hành tại Quyết định số 3457/QĐ-UBND ngày 23/9/2022.
Doanh nghiệp có thể tham gia tự đánh giá trực tuyến mức độ sẵn sàng chuyển đổi số tại địa chỉ: https://hotrodoanhnghiep.cds.hanoi.gov.vn/KhaoSatCDS/...MucDoCDS.
