Consumer Fest 2026: Chung tay kiến tạo hệ sinh thái tiêu dùng an toàn, bền vững

Sự kiện góp phần tăng cường kết nối giữa cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và người tiêu dùng, đồng thời lan tỏa trách nhiệm xây dựng môi trường tiêu dùng minh bạch, an toàn và bền vững.

Chương trình do Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) phối hợp với Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam (VOV) tổ chức, với sự tham dự của đại diện lãnh đạo Bộ Công Thương, Đài Tiếng nói Việt Nam, lãnh đạo các địa phương, đại diện doanh nghiệp, nghệ sĩ và người có ảnh hưởng (KOL).

Tham dự chương trình có ông Lương Hoàng Thái, Thứ trưởng Bộ Công Thương; ông Phạm Mạnh Hùng, Phó Tổng Giám đốc Đài Tiếng nói Việt Nam; ông Trịnh Anh Tuấn, Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương; ông Ngô Thiệu Phong, Tổng Biên tập Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam; ông Bùi Thanh Thủy, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hội Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam; bà Trần Thị Mai Hương, Phó Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương.

Về phía lãnh đạo địa phương có ông Nguyễn Lê Huy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Hưng Yên; ông Nguyễn Xuân Bắc, Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Hưng Yên; bà Vũ Thị Kim Phượng, Phó Giám đốc Sở Công Thương TP. Hải Phòng; ông Nguyễn Văn Phương, Phó Giám đốc Sở Công Thương TP. Bắc Ninh.

Cùng tham dự còn có đại diện lãnh đạo các ban, ngành, cục, vụ, viện, hiệp hội doanh nghiệp, hiệp hội ngành hàng và hơn 200 đại biểu đến từ các tập đoàn, doanh nghiệp, cơ quan thông tấn báo chí, nghệ sĩ, KOL, cùng đông đảo người tiêu dùng trên cả nước.

Với thông điệp “Kết nối thông tin - Gắn kết niềm tin”, Consumer Fest 2026 hướng tới thúc đẩy sự kết nối giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp và cộng đồng. Thông qua đó, chương trình đề cao chất lượng sản phẩm, uy tín thương hiệu và trách nhiệm doanh nghiệp trong xây dựng môi trường tiêu dùng minh bạch, an toàn, bền vững.

Người tiêu dùng ngày càng khẳng định vai trò trong nền kinh tế

Phát biểu tại sự kiện, ông Lương Hoàng Thái, Thứ trưởng Bộ Công Thương cho biết, những năm qua, nhằm thúc đẩy công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Bộ Công Thương đã phối hợp với các bộ, ngành, địa phương chủ trì tổ chức nhiều sự kiện thường niên có quy mô lớn, tạo sức lan tỏa rộng rãi.

Tuy nhiên, từ thực tiễn triển khai, vẫn còn thiếu một sự kiện có quy mô và được tổ chức bài bản dành riêng để tri ân người tiêu dùng. Đây là không gian để người dân trực tiếp cảm nhận sự trân trọng và đồng hành từ các cơ quan quản lý nhà nước cũng như cộng đồng doanh nghiệp.

Theo Thứ trưởng Lương Hoàng Thái, trong bối cảnh phát triển mới, người tiêu dùng không còn đơn thuần là đối tượng thụ hưởng mà đã trở thành nhân tố quan trọng quyết định và duy trì sự phát triển bền vững của toàn bộ nền kinh tế - xã hội. Mỗi lựa chọn tiêu dùng thông thái, mỗi phản hồi có trách nhiệm của người tiêu dùng đều là thước đo chất lượng, đồng thời là động lực cốt lõi thúc đẩy thị trường nâng cao chất lượng và phát triển.

Xuất phát từ yêu cầu đó, trên cơ sở quán triệt tinh thần Kết luận số 207 của Ban Bí thư và cụ thể hóa Chương trình hành động của Chính phủ tại Nghị quyết số 87 năm 2026, Bộ Công Thương quyết định đưa Ngày hội Tri ân người tiêu dùng trở thành sự kiện có quy mô, được tổ chức thường niên trong giai đoạn 2026 - 2030.

"Mục tiêu và ý nghĩa lớn nhất của Sự kiện là tạo ra một không gian trải nghiệm vui vẻ, tự tin và an tâm. Thông qua Sự kiện này, tôi kêu gọi các Bộ, ngành, địa phương, các tổ chức xã hội và cộng đồng doanh nghiệp hãy cùng chung tay, tiếp tục đẩy mạnh tinh thần "người tiêu dùng là trung tâm" trong mọi chính sách, chiến lược kinh doanh và hành động thực tiễn. Về phần mình, Bộ Công Thương cam kết sẽ luôn giữ vững vai trò nòng cốt, tiếp tục hoàn thiện thể chế, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, kiên quyết xử lý các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng và tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để xây dựng một môi trường tiêu dùng an toàn, minh bạch và văn minh", Thứ trưởng Lương Hoàng Thái nhấn mạnh.

Minh bạch thông tin, củng cố niềm tin và trách nhiệm trên thị trường

Đề cập đến vai trò của truyền thông trong công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tại sự kiện, ông Phạm Mạnh Hùng, Phó Tổng Giám đốc Đài Tiếng nói Việt Nam cho biết, với vai trò là cơ quan truyền thông quốc gia, Đài Tiếng nói Việt Nam nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của báo chí trong mối quan hệ giữa Nhà nước, doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Theo đó, báo chí không chỉ là cầu nối thông tin giữa doanh nghiệp với thị trường mà trước hết phải là kênh thông tin tin cậy, phục vụ lợi ích chính đáng của người dân.

"Người tiêu dùng cần gì từ báo chí? Đó là những thông tin chính xác, khách quan để lựa chọn sản phẩm; những kiến thức cần thiết để tiêu dùng an toàn, thông minh; những cảnh báo kịp thời trước hàng giả, hàng kém chất lượng, gian lận thương mại; và một diễn đàn đáng tin cậy để phản ánh những bất cập, bảo vệ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của mình. Nhưng đồng hành không có nghĩa là chỉ quảng bá những mặt tích cực. Báo chí còn phải có trách nhiệm giám sát, phản biện, phát hiện những hành vi kinh doanh thiếu minh bạch, xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng, góp phần làm cho thị trường vận hành công bằng và lành mạnh hơn", ông Phạm Mạnh Hùng nhấn mạnh.

Một nền báo chí có trách nhiệm phải góp phần bảo vệ người tiêu dùng, khuyến khích doanh nghiệp kinh doanh chân chính và củng cố niềm tin của xã hội đối với thị trường. Đây cũng là định hướng mà Đài Tiếng nói Việt Nam đang tập trung thực hiện trong quá trình đổi mới nội dung và chuyển đổi số.

Theo đó, yêu cầu đặt ra không chỉ là đưa thông tin đến công chúng nhanh hơn, rộng hơn mà quan trọng hơn là cung cấp những thông tin thiết thực, có giá trị sử dụng, giúp người dân giải quyết những vấn đề cụ thể trong đời sống.

Với thông điệp “Kết nối thông tin - Gắn kết niềm tin”, ông Phạm Mạnh Hùng mong muốn Consumer Fest 2026 không chỉ là ngày hội mua sắm, trải nghiệm và giao lưu mà còn là dịp để các bên cùng khẳng định những giá trị căn bản của một thị trường phát triển bền vững.

Trong đó, người tiêu dùng được tôn trọng và bảo vệ; doanh nghiệp lấy chất lượng, uy tín và trách nhiệm làm nền tảng cạnh tranh; cơ quan quản lý tạo dựng môi trường kinh doanh minh bạch; báo chí thực sự đồng hành cùng người dân và doanh nghiệp vì lợi ích chung của xã hội.

Người tiêu dùng không chỉ là đối tượng được phục vụ mà còn là chủ thể tạo ra động lực phát triển. Việc đặt người tiêu dùng ở vị trí trung tâm trong hoạt động quản lý, kinh doanh và truyền thông chính là nền tảng quan trọng để xây dựng thị trường minh bạch, an toàn, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững.

Không chỉ là không gian kết nối và trải nghiệm, Consumer Fest 2026 còn mang đến chương trình nghệ thuật sôi động với sự góp mặt của các ca sĩ Tuấn Cry, Quân A.P cùng các nghệ sĩ trẻ. 

Thông qua Consumer Fest 2026 , Ban Tổ chức kỳ vọng xây dựng cầu nối tin cậy giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, thúc đẩy văn hóa tiêu dùng có trách nhiệm, góp phần hình thành môi trường tiêu dùng minh bạch, an toàn và bền vững tại Việt Nam.

Consumer Fest 2026 do Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia phối hợp với Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam (VOV) tổ chức với thông điệp “Kết nối thông tin - Tiêu dùng bền vững”, dự kiến quy tụ 20 - 30 gian hàng, thu hút từ 5.000-10.000 lượt người tham dự, với sự tham gia của các doanh nghiệp sản xuất, phân phối, bán lẻ, sàn thương mại điện tử và các đơn vị liên quan. Người tham dự có cơ hội khám phá, trải nghiệm sản phẩm công nghệ, sản phẩm an toàn, sản phẩm OCOP và các sản phẩm xanh - sạch - thông minh; tiếp cận hoạt động tư vấn pháp luật, hướng dẫn khiếu nại và tiêu dùng số an toàn.

Bên cạnh đó, các hoạt động giao lưu doanh nghiệp - người tiêu dùng, trò chơi tương tác, đố vui kiến thức tiêu dùng, nhận diện hàng giả - hàng thật, minigame và chương trình tri ân với quà tặng, voucher, ưu đãi, vòng quay may mắn, bốc thăm trúng thưởng sẽ mang đến nhiều trải nghiệm thiết thực, hấp dẫn cho khách tham dự.