Đặc biệt, khi sử dụng điện thoại trong khu vực nội thành, nội tỉnh, bạn có thể mang máy theo mà vẫn giữ nguyên được số thuê bao. Khách hàng chỉ cần thông báo với nhà cung cấp dịch vụ địa điểm mình chuyển đến để tiện việc thu cước phí.
Nhằm đáp ứng thoả mãn nhu cầu của khách hàng, EVN có các loại điện thoại: Cố định không dây (E- con); cố định không dây đầu cuối di động (E-Phone); điện thoại di động toàn quốc (E- Mobile); dịch vụ Internet (E- nét); điện thoại đường dài trong nước và quốc tế (VoIp 179); cho thuê kênh luồng (E-Line)...
ưu điểm nổi trội của EVN Telecom là, khách hàng chỉ cần cắm cáp từ điện thoại vào máy tính (cáp của nhà cung cấp) sẽ truy cập được Internet tốc độ cao mà không cần phải mua thêm modem như điện thoại có dây hiện nay. Ngoài ra, EVN Telecom còn cung cấp các dịch vụ gia tăng như nhắn tin, chờ cuộc gọi. Máy của bạn có thể hiển thị số gọi đến, lưu trữ các số gọi đến và gọi đi mà không cần đăng ký qua bưu điện, soạn và gửi tin nhắn ngay trên máy cố định. Tất cả các dịch vụ này đã được mặc định sẵn, khách hàng không phải trả thêm khoản phí cài đặt nào khác.