Vòng thi cấp bộ phận của Hội thi “Thanh toán không tiền mặt - Quản lý & phát hành hóa đơn điện tử” do Chi nhánh Xăng dầu Sài Gòn (CNSG) tổ chức đã diễn ra hết sức sôi nổi, hào hứng trong ba ngày 11, 12 và 13/06/2024 tại Hội trường Đoàn thể Petrolimex - Cửa hàng 11 (số 281 Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh). 03 cụm thi xuất sắc nhất đã được chọn lựa để bước vào vòng thi Chung kết dự kiến tổ chức vào đầu tháng 07/2024.
Đây là sân chơi ý nghĩa nằm trong chuỗi các hoạt động chào mừng kỷ niệm 35 năm Ngày thành lập CNSG (01.8.1989 - 01.8.2024), hướng đến kỷ niệm 49 năm Ngày thành lập Công ty Xăng dầu Khu vực II - Petrolimex Sài Gòn (17.9.1975 - 17.9.2024).
Hội thi “Thanh toán không tiền mặt - Quản lý & phát hành hóa đơn điện tử” nhằm khuyến khích tinh thần học hỏi, trau dồi kiến thức, thể hiện kiến thức sản phẩm chuyên sâu cùng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của đội ngũ Nhân viên bán hàng thuộc các Cửa hàng xăng dầu (CHXD) Petrolimex Sài Gòn.
Vòng 1 sơ loại của Hội thi đã diễn ra từ ngày 09/5 đến 11/5/2024, với hình thức thi trực tuyến trên máy tính - thời gian làm bài 25 phút bao gồm 20 câu hỏi trắc nghiệm và 1 câu hỏi tự luận về kiến thức, cách thức thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt (TTKTM), các quy định về công tác phát hành và quản lý hóa đơn điện tử,…. Kết thúc vòng 1, toàn Chi nhánh có hơn 900 bài thi đến từ CBCNV-NLĐ khối CHXD. Ban tổ chức đã chọn ra 10 bài thi đạt điểm số cao và phần thi tự luận xuất sắc để trao giải.
Tại Vòng 2 của Hội thi, 10 Công đoàn bộ phận của CCNSG được chia thành 10 đội, với các phần thi:
Phần thi thực hành: 01 thí sinh đại diện mỗi đội thực hiện thao tác bán hàng, thanh toán không tiền mặt (Ban tổ chức quay Video Clip chấm điểm trực tiếp qua thao tác bán hàng, đảm bảo tuân thủ Quy trình bán hàng 5 bước và Quy trình TTKTM hiện hành);
Phần thi đối kháng: Các đội thi vượt qua thử thách từ 05 đến 10 câu hỏi trắc nghiệm bao quát nhiều mảng kiến thức về TTKTM, các quy định về công tác quản lý và phát hành hóa đơn điện tử;
Phần thi tiểu phẩm: Các đội tham gia bốc thăm tình huống và xây dựng một tiểu phẩm thời lượng không quá 10 phút với những tình huống thường gặp hoặc các tình huống khó trong bán hàng. Phần thi này đòi hỏi thí sinh phải biết vận dụng các kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm xử lý tình huống một các một cách thông minh, linh hoạt, hợp tình, hợp lý. Từ đó, có thể giải thích, thuyết phục và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của khách hàng khi vào mua xăng dầu tại CHXD Petrolimex Sài Gòn.
Hội thi “Thanh toán không tiền mặt - Quản lý & phát hành hóa đơn điện tử” giúp các thí sinh cùng nhau trao đổi kinh nghiệm, cách làm hay, xử lý tình huống phù hợp trong công tác bán hàng. Đồng thời, thông qua Hội thi, các thí sinh còn được tập huấn nâng cao kiến thức về nghiệp vụ thanh toán, hóa đơn chứng từ cùng các kỹ năng mềm cần thiết cho thực tiễn công việc đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng - "để tiến xa hơn".
Một số hình ảnh tại Vòng 2 Hội thi: