-
Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng trong quá trình chuyển đổi số tại các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam
Đề tài Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng trong quá trình chuyển đổi số tại các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ việt nam do ThS. Đoàn Thị Nguyệt (Khoa Tài chính ngân hàng và Bảo hiểm, Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật công nghiệp) thực hiện.
-
PVOIL đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp số một về chất lượng dịch vụ kinh doanh xăng dầu và phi xăng dầu
Chiến lược phát triển của PVOIL được xây dựng dựa trên 3 trụ cột chính là chuyển đổi số, chuyển dịch năng lượng và đa dạng hóa dịch vụ phi xăng dầu.
-
PC Điện Biên: Nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý vận hành lưới điện
Hiện nay, ngoài việc quản lý vận hành kinh doanh điện theo chức năng nhiệm vụ, PC Điện Biên còn là đơn vị thực hiện các dịch vụ quản lý vận hành lưới điện nội bộ cho các đơn vị cá nhân có nhu cầu.
-
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Truyền hình MyTV của VNPT Đồng Tháp
Bài viết "Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Truyền hình MyTV của VNPT Đồng Tháp" do ThS. Nguyễn Thanh Tùng - ThS. Hoàng Thị Doan (Trường Đại học Đồng Tháp) thực hiện.
-
Điện lực Vĩnh Phúc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Xác định lấy khách hàng làm trọng tâm, Công ty Điện lực Vĩnh Phúc không ngừng hiện đại hoá, ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác kinh doanh, từng bước mang lại sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn.
-
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Nam Á - Chi nhánh Đồng Nai
Bài viết "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Nam Á - Chi nhánh Đồng Nai" do Nguyễn Ngọc Thị Kim Loan (Giảng viên Khoa Tài chính - Kế toán, Trường Đại học Lạc Hồng) và Nguyễn Thị Lệ Vy (Sinh viên Khoa Tài chính - Kế toán, Trường Đại học Lạc Hồng) thực hiện.
-
Dịch vụ hậu mãi của các đại lý Skoda Việt Nam chất lượng thế nào?
Một trong những vấn đề được người tiêu dùng quan tâm khi cân nhắc mua xe châu Âu đó là dịch vụ sau bán hàng. Vậy Skoda Việt Nam đã “giải bài toán” đó như thế nào?
-
Các yếu tố chất lượng dịch vụ tác động đến lòng trung thành của doanh nghiệp nhận khách đối với doanh nghiệp gửi khách du lịch ở Việt Nam
Đề tài Các yếu tố chất lượng dịch vụ tác động đến lòng trung thành của doanh nghiệp nhận khách đối với doanh nghiệp gửi khách du lịch ở Việt Nam do NCS Trương Quốc Dũng (Trường Đại học Tài chính – Marketing) - TS. Nguyễn Công Hoan (Học viện Hàng không Việt Nam) thực hiện.
-
EVNHCMC: Quyết liệt chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ
Tổng công ty Điện lực TPHCM ứng dụng các tiến bộ khoa học công nghệ của Cách mạng công nghiệp 4.0, đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp và xây dựng lưới điện thông minh nhằm không ngừng nâng cao chất lượng cung cấp điện và dịch vụ khách hàng.
-
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Sunny Ninh Thuận
Nghiên cứu "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Sunny Ninh Thuận" do ThS. Đỗ Văn Ly - ThS. Nguyễn Thị Hà Giang - ThS. Huỳnh Thanh Trúc (Phân hiệu Trường Đại học Nông Lâm Thành phố Hồ Chí Minh tại Ninh Thuận) thực hiện.
-
EVNSPC: Chuyển đổi số tăng hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ
Trong giai đoạn 2016 - 2022, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã tăng cường ứng dụng khoa học công nghệ, công nghệ thông tin và quyết tâm số hoá, chuyển đổi số...
-
Điện lực Lai Châu: Đẩy mạnh chuyển đổi số để nâng cao chất lượng dịch vụ
Đẩy mạnh số hóa hợp đồng mua bán điện và thanh toán tiền điện trực tuyến giúp Công ty Điện lực Lai Châu (PC Lai Châu) nâng cao năng suất lao động, chất lượng dịch vụ, qua đó mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
-
Bổ sung nguyên tắc đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, công chức, viên chức
Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 48/2023/NĐ-CP ngày 17/7/2023 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 90/2020/NĐ-CP ngày 13/8/2020 về đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, công chức, viên chức.
-
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre của Học viên cao học NGUYỄN VĂN TRUYỀN - Giảng viên, TS. NGUYỄN TẤN ĐẠT (Khoa Quản trị, Trường Kinh tế - Luật, Trường Đại học Trà Vinh)
-
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại các siêu thị Hoa Sen Home khu vực miền Tây Nam Bộ
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại các siêu thị Hoa Sen Home khu vực miền Tây Nam Bộ của TS. NGUYỄN THANH VŨ (Trường Đại học Nguyễn Tất Thành) - Học viên LẠI QUỐC BẢO (Hoa Sen Group)
-
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cho các doanh nghiệp Logistics tại Việt Nam
Bài nghiên cứu "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cho các doanh nghiệp Logistics tại Việt Nam" do Nguyễn Hán Khanh - Phạm Quang Long (Khoa Kinh tế, Trường Đại học Thủ Dầu Một) thực hiện.
-
Xây dựng thang đo để đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH TM DV nội thất Lộc Lâm
NGUYỄN VĂN NHÂN1 - TRẦN THỊ THÚY VÂN2 - THS. NGUYỄN VĂN LỰC3 (1Công ty TNHH TM DV Nội thất Lộc Lâm - 2Bệnh viện Quận 12, TP. Hồ Chí Minh – 3Công ty Cổ phần CTCBIO Việt Nam)
-
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của siêu thị Co.Opmart Cao Lãnh
THS. NGUYỄN THANH TÙNG - THS. HOÀNG THỊ DOAN (Trường Đại học Đồng Tháp)
-
THILOGI: Nâng cao chất lượng dịch vụ đóng gói hàng hóa công nghiệp tại miền Trung
Đóng gói là một trong những khâu quan trọng trước khi giao nhận - vận chuyển nhằm đảm bảo chất lượng hàng hóa. Để tiết kiệm chi phí đầu tư, nguồn nhân lực và thuận tiện trong xuất nhập khẩu, nhiều doanh nghiệp đã giao công đoạn đóng gói cho đơn vị cung ứng dịch vụ logistics.
-
Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ buồng tại Khách sạn Rex Sài Gòn trong giai đoạn hiện nay
Nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ buồng tại Khách sạn Rex Sài Gòn trong giai đoạn hiện nay" do tác giả Nguyễn Thị Thanh Hương (Trường Đại học Nguyễn Tất Thành) và PGS.TS. Nguyễn Công Hoan (Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh) thực hiện.
-
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ Mobile Banking tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Nghiên cứu "Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ Mobile Banking tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)" được thực hiện bởi TS. Đinh Kiệm (Nguyên Trưởng khoa Quản lý Nguồn Nhân lực, Trường Đại học Lao động Xã hội (CSII) TP. Hồ Chí Minh) - Đoàn Văn Phú (Chuyên viên Phát triển Khách hàng Cá nhân, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Bình Dương).
-
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng chất lượng dịch vụ mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng trẻ thành phố Cần Thơ
THS. NGUYỄN TRUNG TIẾN (Khoa Quản trị, Phân hiệu Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh tại Vĩnh Long) - THS. NGUYỄN THỊ MINH (Văn phòng Phân hiệu, Phân hiệu Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh tại Vĩnh Long) - THS. ĐẶNG THỊ THÚY AN (Phòng Tuyển sinh - Truyền thông, Phân hiệu Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh tại Vĩnh Long)
-
PC Khánh Hòa: Nâng cao chất lượng dịch vụ nhờ hỗ trợ khách hàng cài đặt App, Zalo OA
Ngay từ đầu năm Điện lực Vạn Ninh thuộc Công ty cổ phần Điện Lực Khánh Hoà đã xây dựng kế hoạch triển khai công tác tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng cài App, Zalo OA.
-
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cho các siêu thị điện máy tại Bình Dương
Nguyễn Hán Khanh - Nguyễn Thị Thảo Trang - Nguyễn Hòa Thuận (Khoa Kinh tế, Trường Đại học Thủ Dầu Một)
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Bình Dương
Nguyễn Hán Khanh - Nguyễn Hòa Thuận - Trần Thị Huyền Thanh (Khoa Kinh tế, Trường Đại học Thủ Dầu Một)
- Trở lại
- Xem tiếp