Để giữ vững thương hiệu, HÒA VIỆT JSC đã không ngừng cải tiến công nghệ trong lĩnh vực chế biến nguyên liệu thuốc lá đạt các chỉ tiêu chất lượng và thỏa mãn yêu cầu của khách hàng trong và ngoài nước bằng những sản phẩm đạt chất lượng và sạch. HÒA VIỆT JSC đã nâng cao năng lực chế biến nguyên liệu thuốc lá từ 7.000 tấn/năm lên 24.000 tấn/năm bằng việc trang bị mới dây chuyền theo công nghệ hiện đại. Sản phẩm chế biến của Công ty đã giúp cải thiện chất lượng góp phần tăng khả năng cạnh tranh cho các sản phẩm trong VINATABA đối với thị trường trong và ngoài nước. Hơn thế nữa, Công ty còn tạo công ăn việc làm ổn định cho hơn 100.000 hộ nông dân chủ yếu tại các tỉnh thuộc vùng duyên hải Nam Trung bộ, Đông Nam bộ và Tây Nguyên, đã giúp cho các địa phương thực hiện chủ trương của Chính phủ về đa canh hóa, đa dạng hóa cây trồng mang tính hiệu quả cao. Với việc cải tiến hệ thống quản lý ngay từ khâu kỹ thuật nông học cùng với việc ứng dụng tiến bộ kỹ thuật HÒA VIỆT JSC đã cùng các địa phương xây dựng được vùng nguyên liệu ổn định về số lượng, chất lượng, góp phần nâng cao đời sống cho nông dân trồng cây thuốc lá.
Nhìn lại chặng đường khó khăn vào thời điểm năm 2003: Trong lúc HÒA VIỆT JSC cần vốn đầu tư xây dựng thêm nhà máy mới, vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh… thì thị trường lại xảy ra sự cố gây bất lợi, thuốc lá nguyên liệu của Trung Quốc tràn vào Việt Nam với giá bán rẻ, khiến HÒA VIỆT JSC phải bị tồn đọng trên 8.000 tấn nguyên liệu thuốc lá. Cộng cả tiền-hàng tồn đọng, tiền xây dựng nhà máy mới và vốn kinh doanh, HÒA VIỆT JSC có tháng nợ vay ngân hàng lên đến 370 tỉ đồng và mỗi tháng phải trả tiền lời từ 2 - 2,2 tỉ, mọi việc lúc này ở trạng thái rối bời và căng thẳng. Ngay lúc này, giám đốc Nguyễn Tài đã đề ra phương châm “hành động phải hết sức bình tĩnh để tự cứu mình”. Sau khi bàn bạc kỹ trong Đảng ủy-Ban Giám đốc và được quán triệt sâu sát đến từng CB-CNV trong Công ty, ông Nguyễn Tài đã đề ra chủ trương: Thực hành tiết kiệm và áp dụng lộ trình giảm chi phí; giảm các cuộc họp định kỳ không cần thiết đối với các chi nhánh; ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tăng cường công tác quản lý và chỉ đạo trong sản xuất như: Email, Fax, các chương trình quản lý kế toán, thống kê… Nghiên cứu và sử dụng tole sáng trong nhà máy chế biến và toàn bộ hệ thống kho dự trữ nguyên liệu hợp lý để tiết kiệm điện thắp sáng… Nhờ ứng dụng nhiều cải tiến hợp lý, đã làm lợi cho Nhà nước trên hàng chục tỉ đồng. Trong lĩnh vực nông nghiệp, HÒA VIỆT JSC nghiên cứu thay thế lò sấy sử dụng nhiên liệu từ củi, vừa hao tốn vừa ảnh hưỡng môi trường, bằng lò sấy sử dụng than đá; nghiên cứu ứng dụng tăng thể tích lò sấy thuốc lá hợp lý cho từng vùng sản xuất nhằm khai thác hết công suất và tăng chất lượng, giảm chi phí. Nghiên cứu và áp dụng sản xuất cây giống thuốc lá bằng phương pháp “tưới qua đầu” để đạt mục tiêu sạch sâu-bệnh, hạ giá thành sản xuất. Sử dụng phân bón NPK hỗn hợp với các nguyên tố đa lượng - trung và vi lượng để đầu tư cho nông dân trồng thuốc lá nhằm nâng cao năng suất, chất lượng.
Song song đó, HÒA VIỆT JSC tiến hành chương trình Quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000, kết hợp với việc thực hiện hai chương trình “Trách nhiệm xã hội-SRP” và “Kiểm soát chặt chẽ dư lượng thuốc bảo vệ thực vật trên sản phẩm thuốc lá trong chương trình GAP”. Toàn bộ các chương trình đều hoạt động theo một thể điều hành thống nhất của hệ thống Quản trị chất lượng ISO. Thông qua việc định kỳ đánh giá của các tổ chức Quốc tế độc lập đã làm tăng thêm chữ “tín” cho HÒA VIỆT JSC và nâng cao hơn nữa vị trí của Công ty trên thương trường.
Một điều đáng trân trọng nhất là hai “toa thuốc” do ông Nguyễn Tài nghĩ ra khá độc đáo và mang lại kết quả cao. Một là, “trấn an tinh thần đội ngũ nhân sự Công ty”, bằng cách tạo rất nhiều công viên cây xanh chung quanh nhà máy mới. Hai là, “thời cơ hối suất”, chọn thời điểm để vay ngoại tệ USD với lãi suất bằng 1/2 lãi suất tiền Việt, đã tiết kiệm được từ 2 đến 3 tỉ đồng lãi vay ngắn hạn cho mỗi năm. Vận may theo vận may, nhờ biết kiên trì ứng phó, nguyên liệu thuốc lá Trung Quốc trở nên khan hiếm dần và Công ty đã tranh thủ có hiệu quả thời cơ này bán hàng với giá cao, giải phóng hết hàng tồn kho, trả hết nợ vay ngân hàng và đem lại hiệu quả trong sản xuất kinh doanh.
Trong giai đoạn 2001-2005, tuy gặp nhiều khó khăn về thời tiết và sự cạnh tranh không lành mạnh của các thương nhân, nhưng công ty vẫn cố gắng tìm cách khắc phục đề ra nhiều biện pháp quản lý và kỹ thuật nhằm nâng cao năng suất, cải thiện chất lượng và gia tăng lợi nhuận mà đỉnh điểm của giai đoạn này là kết quả sản xuất kinh doanh năm 2005. HÒA VIỆT JSC đã bắt đầu có lãi 5 tỉ đồng, năm 2005 hoàn tất chương trình cổ phần hóa và đạt mức lãi 15 tỉ đồng. Dự kiến, năm 2006 mức đạt trên 20 tỉ đồng và giá trị nộp ngân sách trên 19 tỉ đồng. Hiện nay, đội ngũ công nhân lên tới 1.170 từ khâu nông nghiệp đến công nghiệp có trình độ và tay nghề cao, nhờ được tạo cơ hội thăng tiến, đã giúp cho Công ty mỗi năm kim ngạch xuất khẩu tăng đều. Năm 1997, kim ngạch xuất khẩu chỉ có 197.820 USD thì năm 2005 lên tới 3.837.000 USD và dự kiến phấn đấu năm 2006 thực hiện trên 4,5 triệu USD. Nói về kế hoạch cho tương lai, ông Nguyễn Tài chỉ có mơ ước giản đơn là làm sao tạo công ăn việc và tăng thu nhập cho công nhân. Nhưng thực chất, ý nghĩ của ông lúc nào cũng muốn Công ty ngày càng phát triển bền vững và doanh thu đạt ngày càng một cao, như thế mới mang lại đời sống ấm no cho công nhân.
