Củng cố năng lực thực thi, tạo nền tảng phát triển thương mại điện tử bền vững

Chuyển đổi số đang tái định hình sâu sắc phương thức sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng. Trong bối cảnh đó, thương mại điên tử trở thành kênh phân phối quan trọng, góp phần kết nối doanh nghiệp với người tiêu dùng, thúc đẩy mở rộng thị trường cho hàng hóa Việt Nam.

Ngày 02/2/2026, tại Hà Nội, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) tổ chức Diễn đàn Thương mại điện tử năm 2026 với chủ đề “Nâng cao năng lực quản lý và định hướng phát triển bền vững”.

Diễn đàn là sự kiện bên lề chính thức trong khuôn khổ Hội chợ Mùa Xuân, được tổ chức ngay từ đầu năm 2026 nhằm kịp thời cập nhật, hướng dẫn và thống nhất triển khai trước khi các cơ chế, chính sách mới bước vào giai đoạn thực thi. Qua đó, hỗ trợ các địa phương và doanh nghiệp chủ động chuẩn bị, tuân thủ hiệu quả, giảm rủi ro và nâng cao chất lượng phát triển.

Củng cố năng lực thực thi, tạo nền tảng phát triển thương mại điện tử bền vững
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) tổ chức Diễn đàn Thương mại điện tử năm 2026 với chủ đề “Nâng cao năng lực quản lý và định hướng phát triển bền vững”

Phát biểu khai mạc Diễn đàn, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) Hoàng Ninh cho biết, chuyển đổi số đang tái định hình sâu sắc phương thức sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng. Trong bối cảnh đó, thương mại điên tử đã trở thành kênh phân phối quan trọng, góp phần kết nối doanh nghiệp với người tiêu dùng, thúc đẩy mở rộng thị trường cho hàng hóa Việt Nam.

Thời gian qua, thương mại điện tử (TMĐT) duy trì mức tăng trưởng bình quân khoảng 25%/năm. Tính riêng trong năm 2025, quy mô bán lẻ trong thương mại điện tử ước đạt 31 tỷ USD, chiếm khoảng 11% tổng mức bán lẻ hàng hóa tiêu dùng và dịch vụ trong cả nước, với khoảng 60% dân số tham gia mua sắm trực tuyến. Sự phát triển nhanh và rộng của thị trường đặt ra yêu cầu ngày càng cao về kỷ cương, minh bạch thông tin, bảo vệ người tiêu dùng và tuân thủ pháp luật, nhằm bảo đảm thương mại điện tử phát triển bền vững.

Củng cố năng lực thực thi, tạo nền tảng phát triển thương mại điện tử bền vững
Theo Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, sự phát triển nhanh và rộng của thị trường đặt ra yêu cầu ngày càng cao về kỷ cương, minh bạch thông tin, bảo vệ người tiêu dùng và tuân thủ pháp luật, nhằm bảo đảm thương mại điện tử phát triển bền vững

Năm 2026 có ý nghĩa bản lề đối với thương mại điện tử Việt Nam khi Luật Thương mại điện tử bước vào giai đoạn thực thi. 2026 đồng thời là năm đầu tiên triển khai Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026-2030, hướng tới phát triển xanh, tuần hoàn, bền vững, gắn với nâng cao năng lực cạnh tranh và chất lượng tăng trưởng. Trọng tâm trong giai đoạn này là tổ chức triển khai thống nhất, thông suốt từ Trung ương đến địa phương, bảo đảm rõ trách nhiệm và rõ kết quả.

Tuy nhiên, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cũng thẳng thắn chỉ ra rằng, thực tiễn cho thấy mức độ phát triển thương mại điện tử giữa các địa phương còn chênh lệch đáng kể, đặc biệt giữa các đô thị lớn và nhiều tỉnh miền núi, biên giới. Nguyên nhân đến từ hạn chế về hạ tầng số, logistics, nguồn nhân lực và mức độ sẵn sàng chuyển đổi số của doanh nghiệp.

Vì vậy, cần tiếp tục củng cố năng lực thực thi tại cơ sở, đồng thời tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp tuân thủ để củng cố niềm tin thị trường và tạo nền tảng phát triển bền vững”, Phó Cục trưởng Hoàng Ninh nhấn mạnh và cho biết thêm, trên tinh thần đó, Nghị quyết số 01/NQ-CP năm 2026 của Chính phủ đã giao nhiệm vụ nghiên cứu xây dựng và triển khai Kế hoạch tổng thể ứng dụng thương mại điện tử tại khu vực miền núi, biên giới giai đoạn 2027-2030. Đây là định hướng quan trọng nhằm thu hẹp khoảng cách số, mở rộng cơ hội thị trường cho khu vực khó khăn, bảo đảm thương mại điện tử phát triển tổng thể, không địa phương nào bị bỏ lại phía sau.

Củng cố năng lực thực thi, tạo nền tảng phát triển thương mại điện tử bền vững
Củng cố năng lực thực thi, tạo nền tảng phát triển thương mại điện tử bền vững
Củng cố năng lực thực thi, tạo nền tảng phát triển thương mại điện tử bền vững

Tại Diễn đàn, các chuyên gia, diễn giả và các đại biểu đã tập trung trao đổi về một số nội dung trọng tâm như: (i) làm rõ các yêu cầu cốt lõi khi triển khai chính sách quản lý mới, đặc biệt là trách nhiệm của nền tảng, trách nhiệm của người bán, các yêu cầu về bảo vệ người tiêu dùng và cơ chế phối hợp trong xử lý vi phạm; (ii) trao đổi định hướng và giải pháp thúc đẩy thương mại điện tử xanh, bền vững; đồng thời gợi ý các nhiệm vụ ưu tiên để địa phương tổ chức triển khai sát thực tiễn và có thể đo lường hiệu quả; (iii) chia sẻ các mô hình hay, cách làm hiệu quả tại địa phương; thảo luận giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp kết nối đối tác, mở rộng thị trường, cũng như các sáng kiến phù hợp cho khu vực miền núi, biên giới trong giai đoạn 2027-2030.

Củng cố năng lực thực thi, tạo nền tảng phát triển thương mại điện tử bền vững
Các đại biểu tham dự Diễn đàn

Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số sẽ tiếp tục đồng hành cùng các địa phương và cộng đồng doanh nghiệp; kịp thời hướng dẫn, tháo gỡ vướng mắc, thúc đẩy kết nối hệ sinh thái và lan tỏa các mô hình phát triển hiệu quả”, Phó Cục trưởng Hoàng Ninh nhấn mạnh.

Huyền My