
Trả lời câu hỏi của phóng viên tại Họp báo thường kỳ Bộ Công Thương quý III/2025 diễn ra vào chiều ngày 8/10/2025, bà Nguyễn Thị Minh Huyền - Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết, về vấn đề tập trung giải quyết tình trạng hàng lậu, hàng giả, hàng nhái trong thương mại điện tử thời gian qua, Bộ Công Thương đã ban hành Quyết định 1398/QĐ-BCT ngày 20/5/2025 về Kế hoạch cao điểm giám sát, kiểm tra, xử lý các hành vi buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trong tình hình mới.
Thực hiện Kế hoạch, Bộ Công Thương đã tập trung triển khai 04 nhóm giải pháp lớn.
Thứ nhất là tập trung rà soát, gỡ bỏ các sản phẩm vi phạm. Thời gian qua, Bộ đã gỡ bỏ 44.000 sản phẩm vi phạm và 12.000 gian hàng vi phạm qua thương mại điện tử. Các mặt hàng được tập trung xử lý là hàng kinh doanh có điều kiện, hàng vi phạm lãnh thổ quốc gia, và những mặt hàng như: gia dụng, giày dép, sản phẩm thời trang....
Thứ hai là phối hợp với các đơn vị chức năng để xử lý các vi phạm. Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã phối hợp với cơ quan cảnh sát điều tra và lực lượng quản lý thị trường tại các địa phương, qua đó xử lý 120 website vi phạm trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Thứ ba là tập trung đào tạo để tăng cường năng lực quản lý nhà nước trong công tác xử lý vi phạm và quản lý gian lận thương mại. Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã phối hợp với các tỉnh, thành phố, Sở Công Thương các địa phương tổ chức các lớp tập huấn nhằm hỗ trợ các đơn vị quản lý thị trường có kiến thức, kỹ năng kiểm tra, giám sát hoạt động thương mại điện tử.
Cuối cùng là tích cực phối hợp với các cơ quan báo chí, truyền thông để tăng cường truyền thông, nâng cao nhận thức của người tiêu dùng và đẩy mạnh chống gian lận thương mại trong thương mại điện tử.

Việc giải quyết gian lận thương mại là một trong những nội dung trọng tâm được đề cập trong dự thảo Luật Thương mại điện tử. Lãnh đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết, dự thảo luật đã hoàn thiện trong tháng 9/2025 và dự kiến trình Quốc hội tại Kỳ họp thứ 10, tháng 10/2025.
Dự thảo Luật Thương mại điện tử tập trung vào 08 chương và bám sát 06 nhóm chính sách dựa trên chủ trương, đường lối của Chính phủ và yêu cầu thực tiễn của công tác quản lý nhà nước. Cụ thể có 05 nhóm nội dung lớn:
Một là, quy định các mô hình nền tảng và trách nhiệm của các chủ thể tham gia hoạt động thương mại điện tử, các hoạt động kinh doanh nền tảng trung gian, mạng xã hội và các nền tảng tích hợp đa dịch vụ.
Hai là, quy định về hoạt động livestream bán hàng và tiếp thị liên quan đến trách nhiệm của các chủ thể tham gia.
Ba là, quy định về hoạt động thương mại điện tử có yếu tố nước ngoài và trách nhiệm của các chủ thể liên quan.
Bốn là, quy định về các dịch vụ hỗ trợ cho thương mại điện tử và các trách nhiệm của các tổ chức cung cấp dịch vụ hỗ trợ.
Năm là, nhóm chính sách hỗ trợ thúc đẩy phát triển thương mại điện tử theo hướng xanh và bền vững.
Trong nhóm nội dung lớn về phát triển thương mại điện tử, dự thảo luật đề xuất các biện pháp kiểm soát và quản lý chặt chẽ hơn đối với hàng giả, hàng nhái, và hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ. Cụ thể, một giải pháp quan trọng được đưa ra là định danh người bán thông qua VNeID nhằm mục đích truy vết dòng hàng của người bán trên thương mại điện tử, qua đó kiểm soát hiệu quả hàng giả, hàng nhái, và hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.