Chiều 12/3/2026, tại Trung tâm Thương mại AEON Hà Đông (phường Dương Nội, quận Hà Đông, Hà Nội), Sở Công Thương Hà Nội tổ chức Lễ phát động Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam 15/3/2026. Sự kiện nhằm nâng cao nhận thức của cộng đồng về quyền và trách nhiệm của người tiêu dùng, đồng thời thúc đẩy môi trường kinh doanh minh bạch, lành mạnh trên địa bàn Thủ đô.
Tại lễ phát động, thành phố Hà Nội hưởng ứng chủ đề Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam “An toàn thông tin - Gắn kết niềm tin - Tiêu dùng bền vững”, do Bộ Công Thương phát động.
Bà Nguyễn Kiều Oanh - Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội cho biết trong bối cảnh thị trường bán lẻ ngày càng phát triển mạnh mẽ và các phương thức mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, Sở Công Thương Hà Nội đề nghị các cấp, ngành tăng cường quản lý, tuyên truyền, phổ biến pháp luật; thanh tra, kiểm tra hoạt động kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh trên môi trường mạng; hướng dẫn nhận biết hàng thật, hàng giả và kịp thời giải đáp các phản ánh, kiến nghị của người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, việc nâng cao nhận thức của người dân về quyền lợi cũng như trách nhiệm khi tham gia tiêu dùng là hết sức cần thiết. Người tiêu dùng không chỉ cần chủ động tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà còn cần nắm rõ các quyền cơ bản của mình theo quy định của pháp luật để bảo vệ lợi ích chính đáng.
Cùng với đó, các doanh nghiệp cũng được khuyến khích thực hiện nghiêm túc trách nhiệm xã hội, đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ và minh bạch thông tin với khách hàng. Việc xây dựng uy tín thương hiệu gắn với bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sẽ góp phần tạo dựng môi trường kinh doanh bền vững, nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Trong khuôn khổ lễ phát động, Sở Công Thương Hà Nội phối hợp với Siêu thị AEON Hà Đông triển khai nhiều chương trình kích cầu tiêu dùng hấp dẫn với mức ưu đãi lên đến 50%. Các chương trình khuyến mại diễn ra từ ngày 12/3 đến hết ngày 25/3/2026, áp dụng cho nhiều mặt hàng khi khách hàng mua sắm trực tiếp tại siêu thị và khu trung tâm thương mại.
Cụ thể, người tiêu dùng sẽ được tham gia các chương trình theo chủ đề như “Lễ hội sữa”, “Món ngon cùng cả nhà thưởng thức”, “Lễ hội mẹ và bé”, “Chăm sóc răng miệng” cùng nhiều chương trình ưu đãi thiết thực khác dành cho các nhóm sản phẩm tiêu dùng thiết yếu. Đây là dịp để người dân Thủ đô tiếp cận các sản phẩm chất lượng với mức giá ưu đãi, đồng thời trải nghiệm các hoạt động mua sắm, giải trí đa dạng tại trung tâm thương mại.
Không chỉ dừng lại ở các hoạt động mua sắm trực tiếp, Ban tổ chức còn triển khai chương trình Megalive trực tuyến nhằm quảng bá sản phẩm và thúc đẩy tiêu dùng trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trong lĩnh vực bán lẻ.
Chương trình Megalive được tổ chức từ 17h20 đến 20h00 ngày 12/3/2026 tại khu vực Booth Livestream trong khuôn viên trung tâm thương mại. Tại đây, nhiều thương hiệu và nhà cung cấp sẽ tham gia giới thiệu sản phẩm, tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua nền tảng livestream, đồng thời đưa ra các chương trình khuyến mại đặc biệt dành cho người xem trực tuyến.
Thông qua hình thức kết hợp giữa trải nghiệm mua sắm trực tiếp và quảng bá trực tuyến, chương trình được kỳ vọng sẽ mở rộng khả năng tiếp cận người tiêu dùng, góp phần thúc đẩy hoạt động thương mại và kích thích nhu cầu mua sắm trong cộng đồng.
Bà Nguyễn Kiều Oanh - Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội nhấn mạnh, Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam hằng năm không chỉ là dịp để tôn vinh vai trò quan trọng của người tiêu dùng trong nền kinh tế, mà còn là cơ hội để các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và tổ chức xã hội cùng nhìn lại những kết quả đã đạt được trong công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, từ đó tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý thị trường, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.
Qua đó, các cơ quan chức năng tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời đẩy mạnh kiểm tra, giám sát hoạt động sản xuất, kinh doanh trên thị trường. Việc xây dựng môi trường tiêu dùng an toàn, minh bạch không chỉ góp phần bảo vệ người dân mà còn tạo động lực để doanh nghiệp phát triển bền vững.
Với nhiều hoạt động thiết thực gắn liền với nhu cầu mua sắm và trải nghiệm của người dân, Lễ phát động Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam năm 2026 tại Hà Nội được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy tiêu dùng nội địa, hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng dịch vụ.
