Sau hơn 30 năm xây dựng và phát triển, hiện Công ty Cổ phần Tin học Viễn thông Petrolimex (PIACOM) sở hữu đội ngũ chuyên gia am hiểu đặc tính xăng dầu, nghiệp vụ quản lý kinh doanh, cũng như rất am hiểu các chính sách và quy định quản lý kinh doanh xăng dầu tại Việt Nam. Vì vậy, các giải pháp số mà PIACOM tư vấn cho khách hàng để chuẩn hoá quy trình và xây dựng giải pháp quản trị tối ưu cho doanh nghiệp đều mang lại hiệu quả rất tích cực.

Đón đầu xu hướng chuyển đổi số, từ nhiều năm nay, PIACOM đã tập trung nghiên cứu và triển khai các bộ giải pháp quản lý cửa hàng bán lẻ xăng dầu (EGAS); giải pháp hoạch định nguồn lực cho doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu (ERP) và bộ giải pháp tự động hoá cho kho xăng dầu (P TAS).

Một trong những giải pháp số đang được PIACOM triển khai hiệu quả là EGAS - bộ giải pháp quản lý chuyên biệt trên nền tảng số dành riêng cho các cửa hàng bán lẻ xăng dầu, bao gồm: Phần mềm Quản lý bán hàng: giám sát bán hàng theo ca, quản lý hàng hoá nhập, xuất, tồn, theo dõi công nợ, doanh thu, chi tiêu, thanh toán…; Tự động hoá thu nhận tín hiệu cột bơm: theo dõi hoạt động bán hàng của từng lần bán, từng cột bơm theo thời gian thực và hỗ trợ áp giá từ xa tới từng cột bơm mỗi lần thay đổi giá bán; Phát hành hoá đơn điện tử theo lần bán kết nối dữ liệu cột bơm: tuân thủ 100% yêu cầu của Nghị định 123/2020/NĐ-CP; Ứng dụng báo cáo BI: cập nhật tình hình tại cửa hàng real-time cho lãnh đạo Công ty. Đặc biệt là thanh toán không tiền mặt qua mã QRCode động, giúp tối ưu hóa quy trình thanh toán, xuất hoá đơn điện tử theo lần bán nhanh chóng và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Các tính năng của EGAS đáp ứng được trọn vẹn các hoạt động kinh doanh tại một cửa hàng xăng dầu thông minh, liên kết các cửa hàng xăng dầu của cùng một chuỗi, giúp việc quản lý trở nên dễ dàng và minh bạch.

Là một đơn vị đang triển khai EGAS trong chuỗi cửa hàng bán lẻ xăng dầu, ông Trương Thanh Quang – Giám đốc Công ty TNHH Thương mại Petrol City cho biết: “Petrol City đã triển khai EGAS trong quản lý trạm xăng trên toàn bộ hệ thống với mong muốn tự động hoá quản lý chuỗi cửa hàng xăng dầu. Điều đó sẽ đem lại lợi ích rất lớn cho doanh nghiệp trong việc quản lý số liệu, con người, giảm thiểu các quy trình kinh doanh”.

Trong khi đó, ERP là giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp chuyên sâu dành riêng cho các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu. PIACOM ERP bám sát nhu cầu quản lý cơ bản nhất của một doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu từ Mua hàng, Bán hàng, quản lý Kho hàng, Vận tải, đến Kế toán, Tài chính, Nhân sự tiền lương. Tất cả nhằm hướng đến một mục tiêu hỗ trợ Quản trị doanh nghiệp hiệu quả.

Giải pháp PIACOM ERP vừa đạt chuẩn công nghệ ERP tiên tiến trên thế giới, đồng thời đáp ứng được nhiều nghiệp vụ kinh doanh xăng dầu đa dạng. Nhưng quan trọng nhất là PIACOM đã nghiên cứu, tích hợp để sản phẩm có mức độ nội địa hóa cao, thân thiện với người dùng Việt.

Một doanh nghiệp khi áp dụng bộ đôi EGAS và ERP kỳ vọng sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý toàn diện từ kinh doanh bán lẻ tại các trạm xăng, đến quản lý mua hàng, vận tải và qua đó tối ưu hóa được các chi phí vận hành, nâng cao khả năng cạnh tranh trong ngành Xăng dầu. 

Không chỉ phát triển các giải pháp số trong quản trị văn phòng và cửa hàng bán lẻ xăng dầu, PIACOM còn tiên phong trong nghiên cứu và phát triển các giải pháp số trong lưu trữ kho bãi. Tự động hoá Kho là xu thế tất yếu của các Kho xăng dầu trong kỉ nguyên số. Với việc cung cấp các giải pháp tự động hoá chuyên biệt cho từng giai đoạn vận hành của kho xăng dầu, PIACOM giúp doanh nghiệp có góc nhìn toàn cảnh về toàn bộ hoạt động của kho. Khi tích hợp các phân hệ tự động hóa cục bộ thành một hệ thống thống nhất tại phòng điều khiển trung tâm, giúp theo dõi và điều hành theo thời gian thực hoạt động của toàn kho, tuyến; đồng thời tích hợp thông tin toàn hệ thống với các phần mềm quản lý.

Giải pháp tự động hóa kho xăng dầu của PIACOM được thiết kế nhằm tối ưu hóa và nâng cao hiệu quả trong quản lý và vận hành kho xăng dầu. Hệ thống này giúp các doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn quy trình nhập, xuất, và tồn kho nhiên liệu, đồng thời giảm thiểu sai sót và rủi ro.

Giải pháp được xây dựng trên nền tảng công nghệ của nhiều hãng lớn trên thế giới: Rockwell Automation, Siemens, Honeywell, Endress+hauser, Gilbarco veeder-root, Rosemount, Emerson… phù hợp với các mô hình quản lý kho hiện tại và tương lai trong các khâu Nhập – Xuất – Tồn chứa, vận chuyển tuyến ống.

Bên cạnh đó, PIACOM còn cung cấp nền tảng công nghệ hiện đại và bảo mật cao cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực xăng dầu và năng lượng, xây dựng hệ thống hạ tầng đáp ứng tối đa yêu cầu khắt khe của các doanh nghiệp lớn về an toàn, hiệu suất và khả năng mở rộng. Những sản phẩm này không chỉ mang lại lợi ích cho khách hàng mà còn góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp trong ngành.

Kiên định mục tiêu “Trở thành nhà cung cấp giải pháp quản trị ngành Xăng dầu trên nền tảng công nghệ thông tin và tự động hoá hàng đầu Việt Nam và khu vực”, trong những năm qua, PIACOM đã không ngừng hoàn thiện và vươn lên với tinh thần quyết tâm “Nghĩ lớn làm lớn”, và sứ mệnh “Mang lại giá trị tối đa cho khách hàng” .

Để làm được điều này, ban lãnh đạo Công ty đã xác định 3 nhiệm vụ chính cho giai đoạn phát triển mới là: Đầu tư đổi mới sản phẩm theo hướng thông minh, tiện ích; Phát triển mô hình kinh doanh và đội ngũ kinh doanh; Quản trị doanh nghiệp theo mô hình hiện đại, trong đó quản trị và phát triển nguồn nhân lực là trọng tâm hàng đầu. 

Ông Nguyễn Văn Quý - Giám đốc PIACOM chia sẻ: Bộ Chính trị vừa ban hành Nghị quyết số 57-NQ/TW (ngày 22/12/2024 – PV) về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, đồng thời thành lập Ban Chỉ đạo Trung ương về vấn đề này, do Tổng Bí thư Tô Lâm làm Trưởng ban. Có thể thấy, công nghệ số đang rất được chú trọng và sẽ phát triển nhanh hơn bất kỳ ngành nào khác. Do đó, trong Chiến lược phát triển, Công ty đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI vào các sản phẩm thuộc hệ sinh thái của PIACOM, giúp minh bạch hoá, hiện đại hóa toàn diện ngành Xăng dầu trong những năm tới đây.

Hiện Công ty đang đẩy mạnh nghiên cứu và triển khai ứng dụng AI vào các giải pháp phần mềm, trong đó ưu tiên phát triển hệ thống chatbot và trợ lý ảo cho các sản phẩm dịch vụ nhằm tự động hóa quá trình hỗ trợ chăm sóc khách hàng; Ứng dụng AI trong phân tích dữ liệu để đưa ra dự đoán và cải thiện quy trình ra quyết định… Đây là một xu thế tất yếu nhằm giúp PIACOM nâng cao năng lực cạnh tranh và cập nhật công nghệ của thời đại, đồng thời giữ vững vị thế hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin ngành Xăng dầu Việt Nam trong thời kỳ hội nhập.