Hai cửa hàng của May 10 được đầu tư với diện tích khoảng 100m² mỗi gian, thiết kế theo phong cách hiện đại, tối ưu trải nghiệm mua sắm, tạo không gian thoải mái và thuận tiện cho khách hàng khi tham quan và lựa chọn sản phẩm. May 10 cho biết việc đặt hai cửa hàng gần nhau giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và so sánh các dòng sản phẩm khác nhau chỉ trong cùng một khu vực.
Được phát triển bởi Công ty TNHH TMDV và Thời trang May 10 (M&F), GENEROS được May 10 định vị là thương hiệu thời trang nam hướng tới khách hàng trẻ từ 22–35 tuổi. Với các sản phẩm mang phong cách trẻ trung, hiện đại, đề cao sự thoải mái nhưng vẫn giữ được nét lịch lãm cần thiết nơi công sở, không gian GENEROS được thiết kế theo tinh thần tối giản, năng động, phù hợp với hình ảnh của thế hệ nhân sự trẻ - những người đề cao cá tính, tính ứng dụng và sự linh hoạt trong trang phục hằng ngày.
Trong khi đó, cửa hàng May10 Outlet mang đến các sản phẩm thời trang chất lượng từ May 10 với mức giá ưu đãi hơn, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Đây là điểm đến lý tưởng cho người tiêu dùng tìm kiếm sản phẩm chính hãng với chi phí hợp lý, đồng thời góp phần tối ưu vòng đời sản phẩm trong chuỗi cung ứng của doanh nghiệp.
May 10: Trẻ hóa đa dạng hơn đối tượng và phân khúc khách hàng
Thực tế, Thương hiệu Generos được ra mắt từ năm 2022, nằm trong chiến lược phát triển thương hiệu cũng như là khát vọng của May 10 - doanh nghiệp sản xuất nằm trong chuỗi cung ứng những sản phẩm may mặc chất lượng cho những thương hiệu thời trang toàn cầu. Khai trương cửa hàng Thời trang công sở nam Generos là hoạt động nằm trong chiến lược mở rộng thị phần Thương hiệu tại thị trường trong nước; hơn thế May 10 kỳ vọng thông qua kênh thương mại điện tử xuyên biên giới Generos sẽ mở rộng, vươn ra thị trường khu vực, trước mắt là các nước ASEAN và sau đấy là thị trường châu Á.
Chia sẻ tại sự kiện ông Thân Đức Việt - Tổng Giám đốc Tổng Công ty May 10 cho biết việc tiếp tục mở thêm cửa hàng Generos tại trụ sở chính của Tổng công ty mục tiêu là trẻ hóa thương hiệu May 10 bằng thương hiệu Generos, đồng thời đa dạng hơn đối tượng và phân khúc khách hàng, vì hiện phân khúc thời trang công sở của May 10 chủ yếu giành cho độ tuổi từ 35 trở lên. Riêng Thương hiệu Generos được May 10 phát triển với mục tiêu phục vụ phân khúc khách hàng từ 22-25 tuổi.
Với điểm khác biệt, Thương hiệu Generos, May 10 cũng thay đổi hoàn toàn chân dung của khách hàng. Cụ thể, trước kia May 10 vẫn thực hiện phát triển song song các thương hiệu, nhưng thương hiệu May 10 thì tập trung nhiều hơn vào thời trang công sở cho giới doanh nhân, giới công chức đi làm. Tuy nhiên Generos lại là Thương hiệu được May 10 định danh mang phong cách thời trang thông dụng, trẻ trung hơn và giành cho đa dạng đối tượng khách hàng, dễ sử dụng hơn, không chỉ để mặc đi làm mà có thể là mặc để dạo phố, đi ra ngoài, đi chơi…nói chung là thông dụng.
Không khuôn mẫu như dòng sơ mi của May 10, Generos phát triển những form dáng rộng, form slim, form regular, form relax…những phong cách phù hợp và hiện đang được giới trẻ yêu thích. Về mặt chất liệu, bên cạnh cập nhật theo xu hướng, thương hiệu cũng tận dụng tối đa lợi thế trong chuỗi sinh thái May 10 để nâng cao hiệu quả, lợi thế về chi phí, nâng sức cạnh tranh về giá.
Tại sự kiện bà Lê Thị Hồng Ngọc – Phụ trách Định hướng sản phẩm và truyền thông của Thương hiệu Generos cho biết thông qua nghiên cứu hành vi, xu hướng tiêu dùng, Generos lựa chọn những màu sắc, chất liệu, họa tiết…phù hợp với thị hiếu nhóm khách hàng trẻ. Điểm nhấn của Thương hiệu là có những đặc sắc, khác biệt hoàn toàn trong thiết kế với những cái sản phẩm có thể tháo rời các bộ phận. Ví dụ như dòng sản phẩm sơ mi với hai tay hoặc cổ tháo rời…Đây cũng là những sản phẩm Thương hiệu hướng tới định vị, tạo sự khác biệt cho Generos trên thị trường. Bên cạnh đó để vừa phù hợp với xu hướng, thị hiếu đồng thời cạnh tranh về giá Generos cũng được tối ưu về chi phí sản xuất ngay từ khâu thiết kế. Điển hình như việc mix các màu trong một số sản phẩm khác nhau… thứ hai là việc lựa chọn các cái phụ liệu, hoặc công đoạn sản xuất cũng được tính toán cẩn thận, tỉ mỉ nhằm tối ưu, hiệu quả và tiết kiệm nhất có thể trong sản xuất...
Cạnh tranh bằng chất lượng, sự bài bản và những trải nhiệm khác biệt
Chia sẻ phân khúc thời trang giành cho người trẻ hiện nay tai Việt Nam, ông Thân Đức Việt cho biết đây thực sự cũng là lĩnh vực có khả năng cạnh tranh rất cao với sự hiện diện của rất nhiều thương hiệu thời trang toàn cầu cũng như nhiều thương hiệu trong nước. Với bối cảnh này May 10 xác định tập trung vào 3 khâu cũng là các điểm nhấn tạo ra sự khác biệt. Cụ thể Thứ nhất May 10 tập trung sâu vào công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D). Qua đó định hình chân dung khách hàng một cách rõ nét đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ đặc biệt là ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong các khâu thiết kế…giúp người tiêu dùng có thể nhận biết được những phong cách thiết kế, chân dung mới của May 10.
Thứ Hai, May 10 luôn luôn làm mới trong công tác đảm bảo chất lượng sản phẩm (đây cũng là điều xuyên suốt các hoạt động của Tổng Công ty), khác với nhiều thương hiệu khác May 10 vừa là nhà nghiên cứu phát triển, vừa là nhà thiết kế mẫu mã, đồng thời cũng là nhà sản xuất, phân phối và phát triển thương hiệu. Cũng có nghĩa là May 10 làm từ đầu cho đến cuối (từ hạ nguồn cho đến thượng nguồn) của một dòng sản phẩm thời trang.
Điểm nhấn thứ Ba là Thương hiệu được định hình thông qua phong cách và trải nghiệm mua sắm đối với khách hàng. Cụ thể như tại Lễ khai trương của cửa hàng Generos, May 10 đã phối hợp với nhà phát triển phần mềm, mang đến trải nghiệm công nghệ mới - hiện đại giành cho khách hàng - Ứng dụng AI Mirror.
Với thiết bị AI Mirror, thay vì trước kia khách hàng thường đi cùng, bạn, người thân, hoặc hỏi nhân viên bán hàng để tư vấn là: "Phong cách này có phù hợp với tôi không? Cái áo này phối với cái quần này, cái nơ này có phù hợp hay không?...” Với thiết bị này khách hàng có thể nhờ thiết bị tư vấn bằng cách nhờ AI Mirror chụp 2 kiểu ảnh: một chụp trực diện và một chụp nghiêng. Sau đó khách hàng lựa chọn những dòng sản phẩm muốn thử mặc, trong vòng chưa tới 1 phút thiết bị sẽ có thể tư vấn cho khách hàng mặc kiểu dáng như thế nào, màu sắc phối đồ với nhau ra làm sao..., thậm chí có thể tư vấn luôn là những cái sản phẩm nào để có thể mặc theo phong cách trẻ trung hay chững chạc, đi làm hay đi dạo phố... Đây là trải nghiệm mua sắm rất mới, khác biệt tại cửa hàng Generos của Tổng công ty May 10.
Phát triển thị trường nội địa để cân bằng các thách thức từ xuất khẩu
Tại sự kiện ông Thân Đức Việt chia sẻ thời gian qua, trải qua khá nhiều những biến động về thị trường thế giới từ đại dịch COVID rồi khủng hoảng, đình trệ sản xuất (sau thời gian COVID), và hiện nay là ảnh hưởng từ những biến động về xung đột vũ trang, chiến tranh, bất ổn kinh tế toàn cầu…May 10 xác định luôn cân bằng và khai thác song song cả thị trường xuất khẩu và thị trường trong nước. Đối với lĩnh vực xuất khẩu May 10 nỗ lực tìm kiếm những thị trường không bị ảnh hưởng quá nhiều bởi chiến tranh. Song song với đó tại thị trường trong nước May 10 xem đây như một trong những trụ cột vững chắc, mặc dù tỷ trọng hiện nay chưa cao nhưng Tổng Công ty xác định đây sẽ là trụ đỡ cân bằng của doanh nghiệp. Đặc biệt trong bối cảnh bất ổn toàn cầu, gián đoạn chuỗi cung ứng sản xuất… do xung đột vũ trang, thị trường nội địa sẽ là phần trụ đỡ cân bằng bù đắp vào cái sản xuất của May 10.
Theo ông Việt thị trường nội địa được xác định là thị trường dài hạn của Tổng công ty, nằm trong chiến lược phát triển của May 10 trong những thập kỷ tiếp sau 80 năm. Đây cũng đồng thời là phần nối dài của May 10 bên cạnh thị trường nước ngoài ( hiện May 10 đang là một mắt xích trong chuỗi cung ứng dệt may toàn cầu, doanh nghiệp cũng đã bắt đầu tiệm cận đến việc thiết kế những mẫu mã sản phẩm cho khách hàng nước ngoài…)
Ông Việt cũng cho biết để chiếm lĩnh thị trường trong nước bên cạnh các thế mạnh về nguồn nhân lực, kinh nghiệm tích lũy May 10 cũng xác định sẽ làm bài bản từ câu chuyện nghiên cứu phát triển sản phẩm mới cho đến thiết kế, sản xuất, làm thương hiệu và phân phối cũng như định vị thị trường và quản trị bán hàng... ông Việt chia sẻ thêm thị trường trong nước quy mô không quá lớn nhưng lại là thị trường đòi hỏi chất xám và các giá trị gia tăng nhiều hơn (và đây mới chính là công nghiệp thời trang). Còn thị trường xuất khẩu hiểu theo nghĩa nào đấy chúng tôi chỉ là doanh nghiệp chế biến chế tạo xuất khẩu để xuất khẩu cho những thương hiệu thời trang lớn trên toàn cầu. Chính vì vậy theo ông Việt về mặt dài hạn thị trường trong nước sẽ là trụ đỡ sống còn của Tổng công ty, thông qua đó doanh nghiệp sẽ sở hữu từ đầu đến cuối chuỗi cung ứng sản phẩm thời trang từ đó có thể bồi đắp thêm những giá trị gia tăng cũng như nâng cao cái trình độ công nghiệp thời trang.
Theo May 10 hiện tỉ trọng nội địa của doanh nghiệp đang là khoảng 20%, và trong bối cảnh thị trường biến động như hiện nay thì mục tiêu Tổng Công ty đề ra là thời gian tới sẽ tăng trưởng từ 30 đến 35% cho thị trường nội địa để cân bằng và giảm bớt những khó khăn, thách thức từ thị trường xuất khẩu.
Riêng với Thương hiệu Generos ông Việt cho biết thêm, ngoài câu chuyện ra mắt những cửa hàng vật lý, thì hiện May 10 cũng đang và sẽ tiếp tục tối ưu hóa công tác bán hàng mở rộng thị trường thông qua kênh thương mại điện tử ( thực tế May 10 đã thành công tại thị trường trong nước cho giới trẻ) mục tiêu xa hơn là nhanh chóng hướng tới giới trẻ của các nước trong khu vực ASEAN.
