Theo Reuters, TikTok đã bị Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu (DPC) của Ireland khiển trách và phạt 345 triệu EUR (khoảng 379 triệu USD) do vi phạm một số quy định về quyền riêng tư của EU trong thời gian từ ngày 31/7/2020 đến ngày 31/12/2020.
Cáo buộc cho thấy TikTok đã vi phạm Điều 24 (1) Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của EU, vì không thực hiện các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn trẻ dưới 13 tuổi có thể tạo tài khoản để truy cập và sử dụng ứng dụng, trẻ từ 13-16 tuổi không được cài đặt ở chế độ riêng tư theo mặc định. Cài đặt tài khoản mặc định cho phép bất kỳ ai, dù có hay không có tài khoản TikTok, xem nội dung mà người dùng đó đăng tải.
Bên cạnh đó, mạng xã hội này cũng buông lỏng việc xác nhận nhân thân phụ huynh hoặc người giám hộ của người dùng trẻ em khi thực hiện liên kết tài khoản bằng tính năng "Family Pairing"...
Phát ngôn viên của TikTok cho biết, công ty không đồng ý với án phạt này. Theo TikTok, những chỉ trích của DPC tập trung vào tính năng và cài đặt áp dụng 3 năm trước nhưng nền tảng đã đưa ra các biện pháp khắc phục trước khi cuộc điều tra của DPC Ireland bắt đầu vào tháng 9/2021.
TikTok cho biết, sẽ tiếp tục kháng cáo về khoản tiền phạt 379 triệu USD trong thời gian tới. Nhưng DPC khẳng định quyết định đã được ban hành và TikTok phải tuân thủ mọi quy định nếu không sẽ nhận án phạt nặng hơn.
Trước đó, Cơ quan quản lý dữ liệu của Vương quốc Anh (ICO) đã phạt TikTok 12,7 triệu bảng Anh (khoảng 15,9 triệu USD) vì một số hành vi vi phạm luật bảo vệ dữ liệu, bao gồm việc lạm dụng dữ liệu cá nhân của trẻ em.