Truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử

Bài báo Truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử do Vũ Hoài Phương (Giảng viên, Học viện Báo chí và Tuyên truyền) và Phạm Ngọc Mai (Sinh viên, Học viện Báo chí và Tuyên truyền) thực hiện.

Tóm tắt:

Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang được chú trọng, báo mạng điện tử đóng vai trò quan trọng trong hoạt động truyền thông chính sách nhờ sức lan tỏa, tính đa phương tiện và khả năng tương tác cao. Tuy nhiên, hoạt động này hiện nay vẫn còn tồn tại một số hạn chế về mặt đối tượng, thông điệp và kênh truyền thông chính sách. Trên cơ sở phân tích các vấn đề đặt ra trong hoạt động truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử, bài viết đề xuất một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hiệu quả truyền thông trong bối cảnh truyền thông số hiện nay.

Từ khóa: chuyển đổi số quốc gia, truyền thông chính sách, báo mạng điện tử.

1. Đặt vấn đề

Ngày 03/6/2020, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 749/QĐ-TTg phê duyệt “Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”, xác định chuyển đổi số là một trong những định hướng phát triển quan trọng nhằm thúc đẩy chính phủ số, kinh tế số và xã hội số tại Việt Nam. Trong quá trình triển khai chương trình, truyền thông chính sách giữ vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin, định hướng nhận thức và thúc đẩy sự tham gia của người dân, doanh nghiệp đối với các hoạt động chuyển đổi số. Trong bối cảnh truyền thông trên môi trường số phát triển mạnh mẽ, báo mạng điện tử trở thành kênh truyền thông có nhiều ưu thế nhờ khả năng cập nhật nhanh, tích hợp đa phương tiện và mức độ tương tác cao với công chúng. Việc nghiên cứu truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử không chỉ góp phần bổ sung góc nhìn nghiên cứu về truyền thông chính sách trong môi trường số mà còn có ý nghĩa thực tiễn đối với các cơ quan báo chí và cơ quan quản lý trong quá trình nâng cao hiệu quả truyền thông chính sách hiện nay.

Tuy nhiên, hoạt động truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử hiện nay vẫn còn tồn tại một số hạn chế. Nội dung truyền thông ở nhiều trang báo còn thiên về phản ánh các hoạt động chính sách, thiếu chiều sâu phân tích và tính định hướng hành động. Hình thức truyền tải chính sách chưa thực sự phù hợp với xu hướng tiếp nhận thông tin của một số nhóm công chúng, trong khi khả năng tương tác và phản hồi chính sách trên môi trường truyền thông số vẫn còn hạn chế. Bên cạnh đó, sự cạnh tranh thông tin mạnh mẽ từ mạng xã hội và các nền tảng số cũng đặt ra nhiều thách thức đối với báo chí trong việc thu hút và duy trì sự quan tâm của công chúng đối với các nội dung chính sách.

Trên cơ sở đó, bài viết tập trung phân tích những vấn đề đặt ra trong truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử hiện nay, đồng thời làm rõ vai trò của báo mạng điện tử trong hoạt động truyền thông chính sách số. Từ việc phân tích các hạn chế trong hoạt động truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia, bài viết đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông chính sách trong bối cảnh truyền thông số hiện nay.

2. Tổng quan nghiên cứu và cơ sở lý thuyết

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, truyền thông chính sách ngày càng giữ vai trò quan trọng trong việc định hướng nhận thức xã hội và thúc đẩy quá trình thực thi chính sách trong thực tiễn. Nhiều nghiên cứu cho rằng, truyền thông chính sách không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thông tin mà còn góp phần tạo sự đồng thuận xã hội, tăng cường tương tác giữa cơ quan quản lý với công chúng và nâng cao hiệu quả thực thi chính sách. Trong lĩnh vực báo chí - truyền thông, báo mạng điện tử được xem là một trong những phương tiện truyền thông có nhiều ưu thế trong hoạt động truyền thông chính sách nhờ khả năng cập nhật nhanh, tích hợp đa phương tiện và mức độ tương tác cao với công chúng.

Bên cạnh đó, nhiều nghiên cứu về chuyển đổi số tại Việt Nam tập trung phân tích vai trò của công nghệ số trong phát triển kinh tế - xã hội, quản trị nhà nước và đổi mới hoạt động báo chí - truyền thông. Trong bối cảnh triển khai Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, báo mạng điện tử không chỉ là kênh truyền tải thông tin mà còn góp phần lan tỏa nhận thức xã hội về chuyển đổi số và thúc đẩy sự tham gia của người dân, doanh nghiệp đối với quá trình chuyển đổi số quốc gia. Đồng thời, sự phát triển của môi trường truyền thông số cũng đặt ra nhiều yêu cầu mới đối với hoạt động truyền thông chính sách như đổi mới nội dung, đa dạng hóa hình thức truyền tải và tăng cường khả năng tương tác với công chúng.

Tuy nhiên, các nghiên cứu hiện nay chủ yếu tiếp cận truyền thông chính sách hoặc chuyển đổi số ở góc độ riêng lẻ, trong khi những nghiên cứu chuyên sâu về truyền thông chính sách chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử vẫn còn tương đối hạn chế. Đặc biệt, các vấn đề liên quan đến nội dung truyền thông, hình thức truyền tải, khả năng tương tác và những thách thức của truyền thông chính sách trong môi trường số chưa được nghiên cứu nhiều dưới góc độ báo mạng điện tử. Trên cơ sở đó, bài viết tiếp cận truyền thông chính sách như quá trình truyền tải thông tin chính sách từ chủ thể quản lý tới công chúng nhằm nâng cao nhận thức, tạo đồng thuận xã hội và thúc đẩy thực thi chính sách. Bài viết sử dụng khung phân tích gồm các yếu tố cấu thành của truyền thông chính sách và bối cảnh môi trường truyền thông số để phân tích những vấn đề đặt ra trong truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử hiện nay.

3. Phương pháp nghiên cứu

Bài viết được thực hiện trên cơ sở phương pháp luận duy vật biện chứng và duy vật lịch sử, kết hợp cách tiếp cận liên ngành giữa truyền thông, chính sách công và chuyển đổi số nhằm bảo đảm tính toàn diện trong phân tích vấn đề nghiên cứu. Ngoài ra, nghiên cứu còn sử dụng các phương pháp như phân tích tài liệu để hệ thống hóa cơ sở lý luận về truyền thông chính sách và chuyển đổi số quốc gia; phân tích thống kê nhằm thu thập, tổng hợp và xử lý dữ liệu liên quan đến các bài viết về truyền thông chính sách chuyển đổi số quốc gia trên báo điện tử; đồng thời sử dụng phương pháp điều tra xã hội học thông qua bảng hỏi và phỏng vấn sâu được thực hiện bằng hình thức trực tuyến trong thời gian tháng 4-5/2026 để thu thập ý kiến, nhận định của các đối tượng liên quan.

4. Một số hạn chế trong hoạt động truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử hiện nay

Hiện nay, trên thế giới và ở Việt Nam tồn tại nhiều cách gọi khác nhau đối với loại hình báo chí trên môi trường Internet như: báo điện tử, báo trực tuyến, báo mạng, báo Internet hay báo mạng điện tử. Mỗi cách gọi đều phản ánh một khía cạnh nhất định, tuy nhiên vẫn còn những hạn chế như chưa thể hiện rõ bản chất, dễ gây nhầm lẫn hoặc chưa phù hợp với cách sử dụng trong thực tiễn. Trong đó, “báo điện tử” là thuật ngữ phổ biến trong các văn bản pháp lý ở Việt Nam, còn “báo trực tuyến” mang tính quốc tế nhưng thiên về lĩnh vực công nghệ. Các cách gọi như “báo mạng” hay “báo Internet” tuy được sử dụng rộng rãi nhưng chưa thực sự chính xác về mặt khoa học.

Từ thực tiễn nghiên cứu và hoạt động báo chí, thuật ngữ “báo mạng điện tử” được lựa chọn sử dụng phổ biến hơn, vì phản ánh rõ đặc trưng của loại hình báo chí được xây dựng dưới dạng trang web, hoạt động trên môi trường Internet, với các ưu thế như tốc độ cập nhật nhanh, khả năng truyền tải đa phương tiện và tính tương tác cao. “Báo mạng điện tử là một loại hình báo chí được xây dựng dưới hình thức của một trang web, phát hành trên mạng Internet, có ưu thế trong chuyển tải thông tin một cách nhanh chóng, tức thời, đa phương tiện và tương tác cao.” [1]

Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang được triển khai mạnh mẽ tại Việt Nam, báo mạng điện tử ngày càng giữ vai trò quan trọng trong hoạt động truyền thông chính sách. Hoạt động truyền thông chính sách trên báo mạng điện tử đã góp phần phổ biến chủ trương, nâng cao nhận thức và tạo sự đồng thuận xã hội đối với quá trình chuyển đổi số quốc gia. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực đã đạt được, hoạt động truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử hiện nay vẫn còn tồn tại nhiều vấn đề đặt ra liên quan đến chủ thể và đối tượng truyền thông, thông điệp truyền thông, kênh truyền thông cũng như hiệu quả tác động đối với công chúng.

Một là, chủ thể và đối tượng truyền thông chính sách vẫn còn tồn tại một số hạn chế trong quá trình tổ chức và triển khai hoạt động truyền thông. Trước hết theo lý thuyết, chủ thể truyền thông chính sách bao gồm chủ thể gián tiếp (các cơ quan Nhà nước) và chủ thể trực tiếp (các cơ quan báo chí) [2]. Trên thực tế, nội dung truyền thông hiện nay chủ yếu được xây dựa trên nguồn thông tin xuất phát từ các cơ quan quản lý nhà nước, điều này cho thấy, chủ thể gián tiếp vẫn giữ vai trò chi phối trong việc định hướng nội dung truyền thông. Trong khi đó, vai trò của cơ quan báo chí với tư cách là chủ thể trực tiếp chưa thực sự được phát huy đầy đủ trong việc phân tích, phản biện và định hướng dư luận xã hội. Hoạt động truyền thông ở nhiều trường hợp vẫn thiên về truyền tải thông tin một chiều từ cơ quan quản lý đến công chúng, trong khi việc phản ánh trải nghiệm, khó khăn và nhu cầu thực tiễn của người dân trong quá trình chuyển đổi số còn hạn chế.

Ngoài ra, việc xác định và tiếp cận đối tượng truyền thông chính sách trên báo mạng điện tử hiện nay vẫn chưa thực sự phân hóa theo đặc điểm và nhu cầu của từng nhóm công chúng. Các nội dung truyền thông chủ yếu hướng tới phạm vi tác động rộng như người dân, doanh nghiệp và cơ quan Nhà nước, nhưng chưa làm rõ nhóm đối tượng đích cần tác động ở từng nội dung cụ thể. Điều này dẫn đến thông tin tuy có tính bao quát nhưng chưa thực sự tập trung vào các nhóm trực tiếp tham gia và chịu tác động mạnh từ quá trình chuyển đổi số. Bên cạnh đó, đặc điểm tiếp nhận thông tin của từng nhóm công chúng như trình độ công nghệ, khả năng tiếp cận thông tin hay mức độ sẵn sàng tham gia môi trường số vẫn chưa được phản ánh đầy đủ trong quá trình xây dựng nội dung truyền thông. Trong khi một bộ phận công chúng có khả năng tiếp nhận thông tin nhanh chóng và chủ động tham gia vào các hoạt động số, nhiều nhóm khác như người cao tuổi, người dân ở khu vực nông thôn hoặc nhóm hạn chế về kỹ năng số vẫn gặp khó khăn trong việc tiếp cận và vận dụng thông tin chính sách. Điều này làm cho hiệu quả tiếp nhận thông điệp và khả năng lan tỏa chính sách chưa thực sự đồng đều giữa các nhóm công chúng trong xã hội.

Hai là, thông điệp truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử vẫn còn một số hạn chế về nội dung, hình thức cũng như thời gian và địa điểm phát thông điệp. Nội dung thông điệp hiện nay vẫn chủ yếu tập trung phản ánh hoạt động triển khai từ phía cơ quan quản lý nhà nước, trong khi các nội dung phân tích chuyên sâu, hướng dẫn hành động hoặc phản ánh trải nghiệm thực tiễn của công chúng còn chưa nhiều. Đồng thời, thông điệp truyền thông chưa thực sự được cá thể hóa theo đặc điểm tiếp nhận thông tin của từng nhóm công chúng, khiến khả năng tạo sự đồng cảm và thúc đẩy thay đổi hành vi còn hạn chế. Về hình thức thể hiện, phần lớn nội dung vẫn chủ yếu là văn bản kết hợp ảnh minh họa truyền thống, trong khi các hình thức trực quan như infographic, video, podcast hay dữ liệu tương tác còn xuất hiện với tỷ lệ hạn chế. Bên cạnh đó, các thông điệp hiện nay thường gắn với từng sự kiện hoặc hoạt động cụ thể nên mang tính thời điểm, thiếu sự liên kết và lặp lại có chủ đích nhằm củng cố nhận thức và duy trì tác động lâu dài đối với công chúng. Việc phân bổ thông điệp trên nhiều chuyên mục khác nhau cũng khiến công chúng khó hình thành cái nhìn tổng thể và xuyên suốt về mục tiêu, định hướng của chuyển đổi số quốc gia.

Ba là, kênh truyền thông chính sách trên báo mạng điện tử hiện nay vẫn chưa khai thác đầy đủ ưu thế của môi trường truyền thông số. Mặc dù báo mạng điện tử có khả năng tích hợp đa phương tiện và tạo không gian tương tác với công chúng, song việc khai thác các phản hồi, bình luận và thảo luận của công chúng để phát triển thành các nội dung phản hồi hoặc đối thoại chính sách vẫn còn hạn chế. Đồng thời, tiềm năng công nghệ của báo mạng điện tử chưa được tận dụng hiệu quả khi phần lớn nội dung vẫn thiên về văn bản dài và ảnh chụp truyền thống, trong khi các hình thức truyền tải trực quan như video, inforgraphic, podcast,… còn chưa phổ biến. Qua khảo sát, nhiều độc giả của các trang báo cho rằng hiện nay hình thức truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên mạng điện tử còn chưa đa dạng về hình thức thể hiện và loại hình cung cấp thông tin. Ngoài ra, hiệu quả tiếp cận của kênh truyền thông báo điện tử hiện nay vẫn chịu ảnh hưởng bởi khoảng cách số giữa các nhóm công chúng. Một bộ phận người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người dân ở khu vực vùng sâu vùng xa hoặc nhóm hạn chế về kỹ năng số, vẫn gặp khó khăn trong việc tiếp cận và tiếp nhận thông tin trên môi trường số, từ đó làm giảm hiệu quả lan tỏa của hoạt động truyền thông chính sách (Xem biểu đồ).

Biểu đồ Kết quả khảo sát độc giả về Hình thức truyền thông về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử

Nguồn: Tổng hợp kết quả khảo sát của tác giả, năm 2026.

Bốn là, hiệu quả truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử hiện nay vẫn chưa thật sự đồng đều giữa các cấp độ từ nhận thức, thái độ đến hành vi của công chúng. Hoạt động truyền thông đã góp phần nâng cao nhận thức và tạo sự đồng thuận xã hội đối với chuyển đổi số quốc gia, tuy nhiên khả năng thúc đẩy công chúng chủ động tìm hiểu và tham gia sâu vào quá trình chuyển đổi số vẫn còn hạn chế. Đồng thời, hiệu quả tương tác và phản hồi chính sách trên môi trường báo mạng điện tử hiện nay cũng chưa ổn định khi nhiều bài viết vẫn chủ yếu dừng ở việc cung cấp thông tin, chưa tạo được mức độ thảo luận và phản hồi rộng rãi từ công chúng. Bên cạnh đó, hiệu quả tiếp cận và tác động của truyền thông chính sách hiện nay vẫn chưa đồng đều giữa các nhóm công chúng do sự khác biệt về trình độ công nghệ, kỹ năng số và hành vi tiếp nhận thông tin. Điều này cho thấy, hoạt động truyền thông chính sách trên báo mạng điện tử hiện nay tuy đã phát huy vai trò cung cấp thông tin và lan tỏa chính sách, nhưng vẫn chưa thực sự đáp ứng đầy đủ yêu cầu về khả năng cá thể hóa thông điệp, tăng cường tương tác và thúc đẩy thay đổi hành vi của công chúng trong bối cảnh truyền thông số hiện nay.

5. Giải pháp tăng cường truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử

Trong bối cảnh chuyển đổi số và môi trường truyền thông số phát triển mạnh mẽ hiện nay, việc tang cường hiệu quả truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử là yêu cầu cấp thiết nhằm nâng cao nhận thức, tạo sự đồng thuận xã hội và thúc đẩy sự tham gia của công chúng đối với quá trình chuyển đổi số. Trên cơ sở những vấn đề đặt ra trong hoạt động truyền thông chính sách hiện nay, cần triển khai đồng bộ nhiều giải pháp liên quan để đạt được kết quả tốt nhất.

Trước hết, cần nâng cao chất lượng đội ngũ lãnh đạo, phóng viên và biên tập viên trong hoạt động truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia. Trong môi trường báo chí số, đội ngũ làm báo không chỉ thực hiện chức năng đưa tin mà còn cần có năng lực phân tích, định hướng và giải thích chính sách cho công chúng. Vì vậy, các cơ quan báo chí cần tăng cường đào tạo kiến thức về chuyển đổi số, kỹ năng truyền thông số, khai thác dữ liệu và sản xuất nội dung đa phương tiện cho đội ngũ phóng viên, biên tập viên. Đồng thời, cần nâng cao tư duy quản trị báo chí số cho đội ngũ lãnh đạo nhằm thúc đẩy đổi mới nội dung, ứng dụng công nghệ và phát triển mô hình báo chí đa nền tảng phù hợp với xu hướng truyền thông hiện đại.

Bên cạnh đó, cần đổi mới nội dung và đa dạng hóa hình thức truyền thông chính sách theo hướng phù hợp hơn với đặc điểm tiếp nhận thông tin của công chúng trong môi trường số. Nội dung truyền thông không nên chỉ dừng ở phản ánh hoạt động hoặc thông tin sự kiện mà cần tăng cường các bài viết phân tích, giải thích, hướng dẫn và phản ánh trải nghiệm thực tiễn của người dân, doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số. Đồng thời, cần đẩy mạnh ứng dụng các hình thức truyền tải trực quan như infographic, video, podcast, đồ họa dữ liệu hoặc các sản phẩm tương tác nhằm giúp thông tin chính sách trở nên sinh động, dễ hiểu và dễ tiếp cận hơn đối với công chúng. Việc cá thể hóa nội dung theo từng nhóm đối tượng như giới trẻ, doanh nghiệp, người dân ở địa phương hay nhóm hạn chế về kỹ năng số cũng là yêu cầu quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả tiếp nhận và khả năng tác động của thông điệp chính sách.

Ngoài ra, cần tăng cường cơ chế tương tác hai chiều giữa báo chí với công chúng trong hoạt động truyền thông chính sách. Trong bối cảnh truyền thông số hiện nay, công chúng không còn là đối tượng tiếp nhận thông tin thụ động mà có xu hướng tham gia phản hồi, chia sẻ và thảo luận về chính sách trên môi trường số [3]. Vì vậy, các cơ quan báo chí cần phát huy mạnh hơn vai trò đối thoại xã hội thông qua việc tổ chức các chuyên mục hỏi - đáp, tọa đàm trực tuyến, diễn đàn trao đổi hoặc khai thác phản hồi từ công chúng để phát triển các nội dung phản ánh, phân tích và giải đáp chính sách. Đồng thời, cần nâng cao hiệu quả quản trị các nền tảng tương tác trực tuyến nhằm tạo môi trường trao đổi thông tin lành mạnh, hạn chế thông tin sai lệch và tăng cường niềm tin của công chúng đối với hoạt động truyền thông chính sách.

Bên cạnh đó, việc tăng cường ứng dụng công nghệ và dữ liệu trong hoạt động báo chí cũng là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử. Các cơ quan báo chí cần đẩy mạnh phát triển báo chí dữ liệu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và các công cụ phân tích dữ liệu nhằm nâng cao khả năng cá thể hóa nội dung, nhận diện nhu cầu tiếp nhận thông tin của công chúng và tối ưu hóa hiệu quả phân phối nội dung trên nền tảng số. Đồng thời, việc xây dựng mô hình tòa soạn số, phát triển hệ sinh thái báo chí đa nền tảng và tăng cường liên kết dữ liệu với các cơ quan quản lý, doanh nghiệp công nghệ cũng sẽ góp phần nâng cao tính trực quan, chiều sâu và khả năng lan tỏa của thông điệp chính sách trong môi trường truyền thông số hiện nay.

Cuối cùng, cần tăng cường cơ chế phối hợp giữa cơ quan báo chí và các bên liên quan trong hoạt động truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia. Sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan báo chí, cơ quan ban hành và thực thi chính sách, doanh nghiệp công nghệ cùng các tổ chức xã hội sẽ góp phần bảo đảm tính chính xác, kịp thời và minh bạch của thông tin chính sách. Đồng thời, việc coi báo chí là kênh tiếp nhận phản hồi xã hội cũng sẽ giúp các cơ quan quản lý kịp thời nắm bắt những khó khăn, nhu cầu và vấn đề phát sinh trong thực tiễn triển khai chuyển đổi số, từ đó điều chỉnh chính sách và nâng cao hiệu quả thực thi trong thực tế.

6. Kết luận

Trong bối cảnh Việt Nam ngày càng chú trọng đẩy mạnh chương trình chuyển đổi số quốc gia, báo mạng điện tử đang giữ vai trò quan trọng trong hoạt động truyền thông chính sách nhờ khả năng lan tỏa nhanh, tính đa phương tiện và mức độ tương tác cao với công chúng. Tuy nhiên, hoạt động truyền thông chính sách về chuyển đổi số quốc gia trên báo mạng điện tử hiện nay vẫn còn tồn tại một số hạn chế liên quan đến chủ thể và đối tượng truyền thông, nội dung thông điệp, kênh truyền thông và hiệu quả tác động đối với công chúng.

Trên cơ sở phân tích những vấn đề đặt ra, bài viết đề xuất một số giải pháp như nâng cao chất lượng đội ngũ lãnh đạo cùng đội ngũ những người làm báo, đổi mới nội dung và hình thức truyền thông, tăng cường tương tác hai chiều với công chúng, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và dữ liệu trong hoạt động báo chí cũng như tăng cường phối hợp giữa cơ quan báo chí và các bên liên quan.

Tài liệu trích dẫn:

[1] Nguyễn, T. T. G. (2025). Chuyển đổi số Báo chí - Truyền thông, Nxb Thông tin và Truyền thông, TP. Hồ Chí Minh.

[2] Lương, N. V. (2021). Giáo trình Lý thuyết và kỹ năng truyền thông chính sách, Nxb Lý luận chính trị, Hà Nội.

[3] Nguyễn, D. Q. (2025). Truyền thông chính sách của Việt Nam trong bối cảnh chuyển đổi số, Tạp chí điện tử Lý luận chính trị, https://lyluanchinhtri.vn/truyen-thong-chinh-sach-cua-viet-nam-trong-boi-canh-chuyen-doi-so-8169.html.

Tài liệu tham khảo:

Đỗ, A. D. (2025). Một số giải pháp tăng cường quản lý thông điệp về nguồn nhân lực chất lượng cao trên báo mạng điện tử Việt Nam hiện nay, Tạp chí Lý luận chính trị và Truyền thông, https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/mot-so-giai-phap-tang-cuong-quan-ly-thong-diep-ve-nguon-nhan-luc-chat-luong-cao-tren-bao-mang-dien-tu-viet-nam-hien-nay-p29016.html.

Đỗ, C. N. (2012). Vai trò của báo chí trong định hướng dư luận xã hội, Nxb Đại học quốc gia Hà Nội, Hà Nội.

Đỗ, T. T. H. (2025). Trí tuệ nhân tạo và báo chí số, Tạp chí Lý luận chính trị và Truyền thông, https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tri-tue-nhan-tao-va-bao-chi-so-p28938.html.

Thủ tướng Chính phủ (2020). Quyết định số 749/QĐ-TTg phê duyệt “Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”

Lương, N.V. (2021), Giáo trình Lý thuyết và kỹ năng truyền thông chính sách, Nxb Lý luận chính trị, Hà Nội.

The Policy Communication on National Digital Transformation in Online Newspapers

Vu Hoai Phuong1 - Pham Ngoc Mai2

1 Lecturer, Academy of Journalism and Communication

2 Student at the Academy of Journalism and Communication

Abstract:

In the context of national digital transformation, online newspapers play a pivotal role in policy communication owing to their extensive reach, multimedia integration, and high level of interactivity. Nevertheless, policy communication through digital news platforms continues to encounter significant challenges related to audience segmentation, message delivery, and the diversification of communication channels. Drawing on an analysis of these limitations in communicating national digital transformation policies via online newspapers, this study proposes several solutions aimed at enhancing communication effectiveness and improving public engagement within the contemporary digital media environment.

Keywords: national digital transformation, policy communication, online newspapers.

Tạp chí Công Thương