Nhiệm kỳ qua, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Hoà Bình đã hoạt động tích cực, hiệu quả, góp phần đảm bảo quyền lợi, lợi ích cho người tiêu dùng. Đến nay, Hội có 152 hội viên, thuộc 10 chi hội tại các huyện, thành phố và các sở, ngành, đoàn thể. Ban Chấp hành, Ban Thường vụ Hội thường xuyên được kiện toàn.
Nhiều ý kiến của người tiêu dùng được Hội tập hợp, phản ánh đến cơ quan có thẩm quyền và nhanh chóng xác minh, làm rõ. Công tác tuyên truyền, phổ biến kiến thức pháp luật về tiêu dùng được đẩy mạnh trên báo, đài, tờ rơi, bộ tài liệu tuyên truyền…
Trong nhiệm kỳ, Hội đã tổ chức được 62 hội nghị tuyên truyền và tập huấn cho trên 3.300 lượt người về Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, hướng dẫn phân biệt hàng giả, hàng thật; tiếp nhận, giải quyết 168 đơn khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến các vi phạm quyền lợi người tiêu dùng trong các lĩnh vực như chất lượng hàng hóa, giá cả; đã tổ chức tư vấn và tuyên truyền tại 22 chợ với hơn 8.000 lượt người tiêu dùng được nâng cao nhận thức về quyền lợi, trách nhiệm để tự bảo vệ quyền lợi của mình.
Phát biểu tại đại hội, đồng chí Vũ Văn Trung, Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Trung ương Hội bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam ghi nhận những kết quả Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh đạt được trong nhiệm kỳ qua. Đồng thời, đồng chí đề nghị trong nhiệm kỳ mới, Hội cần tập trung kiện toàn, củng cố và phát triển Hội ngày càng lớn mạnh; nên có những ban chuyên môn để giúp việc cho BTV Hội nhằm thực hiện nhiệm vụ Hội tốt hơn nữa…
Nhiệm kỳ 2021 - 2026, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến Luật bảo vệ quyền lợi NTD và các văn bản pháp luật có liên quan đến NTD; nghiên cứu, khảo sát thực tế, phản ánh nhu cầu của NTD với cơ quan quản lý Nhà nước để đề xuất chính sách phù hợp; tiếp tục kiện toàn, củng cố và phát triển tổ chức Hội…
Đại hội đã bầu 33 đồng chí trong Ban Chấp hành và 7 đồng chí trong Ban Thường vụ Hội khoá mới. Ông Phạm Hữu Chiến được bầu làm Chủ tịch; Ông Hoàng Đức Trường, ông Hoàng Trọng Hòa được bầu làm Phó chủ tịch; Bà Nguyễn Thị Tố Nga được bầu làm Thư ký.
Nhân dịp này, Trung ương Hội tặng bằng khen cho 3 tập thể, 8 cá nhân thuộc Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh đã có thành tích xuất sắc trong công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Sở Công Thương tặng giấy khen cho 2 tập thể, 8 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2016 - 2021.