Bộ Công Thương chủ động phòng chống hàng giả, hàng nhái trên thương mại điện tử

Phát biểu tại buổi họp báo Chính phủ thường kỳ tháng 10, ngày 8/11/2025, Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân cho biết, hiện nay phương thức kinh doanh thương mại điện tử đang có đà tăng trưởng rất tích cực, dự kiến đạt 25 - 27% trong năm 2025. Đây là hoạt động kinh doanh hiệu quả, dựa trên môi trường điện tử, qua đó đưa được hàng hóa đến tay người tiêu dùng một cách thuận lợi, dễ dàng, góp phần vào tăng trưởng chung của thương mại nội địa.

Tuy nhiên, khi các doanh nghiệp đưa hàng hóa lên sàn thương mại điện tử và mở rộng mô hình này, sẽ xuất hiện tình trạng hàng gian, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, hàng xâm phạm sở hữu trí tuệ. Theo Thứ trưởng, các giải pháp liên quan tới công tác phòng và chống được thể hiện qua các góc độ:

Về pháp luật, Việt Nam đã có hành lang pháp lý liên quan đến quản lý thương mại điện tử, xử lý vi phạm, bảo vệ người tiêu dùng. Có rất nhiều giải pháp, trong đó quy định trách nhiệm các cơ quan cũng như các tổ chức, cá nhân có liên quan. Hiện Chính phủ giao Bộ Công Thương chịu trách nhiệm xây dựng dự thảo Luật Thương mại điện tử, các nội dung báo cáo tiếp thu, giải trình ý kiến của Ủy ban Thường vụ Quốc hội và của Thành viên Chính phủ, trong đó sẽ quy định trách nhiệm của từng chủ thể liên quan đến các sàn thương mại điện tử.

Về công tác chỉ đạo, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và các cơ quan có liên quan đã triển khai rất nhiều nghị quyết, chỉ thị để chỉ đạo công tác liên quan đến phòng, chống hàng gian, hàng giả, hàng nhái nói chung, trong đó có trên môi trường điện tử. Ngoài ra, Bộ Công Thương đang thực hiện Đề án của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt vấn đề trực tiếp chống hàng gian, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng trên môi trường thương mại điện tử.

Về tổ chức lực lượng triển khai, ngành Công Thương có lực lượng quản lý thị trường đóng vai trò then chốt. Các địa phương cũng có lực lượng liên quan phối hợp với các Bộ, ngành, đặc biệt phối hợp với Bộ Công an, Hải quan, các lực lượng khác tổ chức các cuộc kiểm tra, kiểm soát thường xuyên, liên tục. Giữa năm đã có tháng cao điểm phòng chống hàng giả và Thủ tướng Chính phủ có Chỉ thị tất cả lực lượng vào cuộc, đẩy mạnh công tác kiểm tra các kho hàng cũng như các cơ sở sản xuất không đúng quy định, qua đó ngăn chặn, đẩy lùi hàng gian, hàng giả.

Liên quan đến vấn đề yêu cầu trách nhiệm của chủ sàn thương mại điện tử, pháp luật quy định rõ, để phòng hàng gian, hàng giả, chủ sàn phải kiểm soát nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa được đưa lên sàn thương mại điện tử; đầy đủ hóa đơn, chứng từ; khi giao nhận hàng phải kiểm tra, theo dõi giám sát và đền bù cho người tiêu dùng. Nếu trong trường hợp phát hiện có hàng giả, hàng nhái trong vòng 24 giờ phải yêu cầu dỡ bỏ gian hàng của người bán trên sàn thương mại điện tử.

Thứ trưởng Bộ Công Thương nhấn mạnh, số liệu về tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử tính đến nay cho thấy người tiêu dùng vẫn có niềm tin đối với một phương thức kinh doanh mới; đồng thời bày tỏ hy vọng thời gian tới các lực lượng sẽ tiếp tục phối hợp cùng với các chủ thể, chủ sàn thương mại điện tử ngăn chặn, đẩy lùi hàng giả, hàng nhái trên môi trường thương mại điện tử.