EVNHANOI đã triển khai nhiều giải pháp chiến lược, bao gồm việc đầu tư nâng cấp lưới điện, tăng cường công tác bảo dưỡng và ứng dụng các công nghệ tiên tiến trong quản lý, vận hành hệ thống. Đặc biệt, EVNHANOI luôn có các kế hoạch phân phối điện hợp lý và sẵn sàng các phương án đã thực hiện đảm bảo điện an toàn ổn định liên tục cho các sự kiện chính trị xã hội quan trọng diễn ra trên địa bàn Thủ đô: các kỳ họp của Đảng, Quốc Hội và Nhà nước; Đại hội đại biểu MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội lần thứ XVIII...
Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, EVNHANOI đã triển khai nhiều biện pháp phòng chống, giảm thiểu nguy cơ gián đoạn do thiên tai gây ra. Các đơn vị thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng hệ thống lưới điện, đảm bảo an toàn cho các khu vực có nguy cơ cao về sự cố do thời tiết. Các đội xung kích sẵn sàng 24/24 để ứng phó nhanh chóng với các tình huống khẩn cấp, đảm bảo sự an toàn và ổn định của hệ thống điện.
Bên cạnh đó, EVNHANOI đang tập trung kiểm soát phương án giảm sự cố lưới điện và nâng cao độ tin cậy cung cấp điện bằng nhiều công nghệ mới trong công tác quản lý vận hành như: Sử dụng camera ảnh nhiệt, thiết bị đo phóng điện cục bộ trong công tác kiểm tra để kịp thời phát hiện và xử lý nguy cơ sự cố; Vận hành hệ thống công tơ điện tử kết hợp hệ thống đo xa; tăng cường thực hiện công sửa chữa, đấu nối, vệ sinh cách điện trong tình trạng đường đây vẫn mang điện (Hotline)…; thường xuyên theo dõi tình trạng vận hành trạm biến áp (TBA) nhằm kịp thời thực hiện các biện pháp san tải, cân, đảo pha…
Ngoài việc đảm bảo cung cấp điện, EVNHANOI còn chú trọng vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua các kênh hỗ trợ trực tuyến và dịch vụ tư vấn, giải đáp thắc mắc. Mọi yêu cầu của khách hàng đều được xử lý kịp thời, giúp giảm thiểu tối đa các gián đoạn không mong muốn. Tích cực tuyên truyền và phổ biến tới người dân để nâng cao nhận thức về an toàn điện và phòng chống cháy nổ.
Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp hữu hiệu nên từ đầu năm 2024 đến nay, công tác cung cấp điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và đời sống của người dân trên địa bàn Hà Nội được EVNHANOI đảm bảo. Nhiều chỉ tiêu kinh doanh của Công ty đều hoàn thành: tính riêng trong 10 tháng đầu năm, sản lượng điện thương phẩm của đạt 22.731,42 triệu kWh (tăng 12,58% so với cùng kỳ); tỷ lệ tổn thất điện năng tiếp tục được cải thiện, độ tin cậy cung cấp điện không ngừng được nâng cao.
Trong thời gian tới, EVNHANOI sẽ tiếp tục triển khai các giải pháp để đảm bảo nguồn điện an toàn, liên tục và ổn định phục vụ các hoạt động chính trị, an ninh quốc phòng, văn hoá, ngoại giao của Đảng và Nhà nước diễn ra trên địa bàn. Đồng thời xây dựng hệ thống lưới điện thông minh, hiệu quả, có khả năng kết nối khu vực để bảo đảm cung cấp điện an toàn, ổn định phục vụ các sự kiện diễn ra trên địa bàn Thủ đô.