TÓM TẮT:
Các doanh nghiệp nhỏ và vừa thường khó khăn trọng việc lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp. Với trường hợp nghiên cứu là Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát, bài viết sử dụng công cụ ma trận SWOT, ma trận GREAT để làm cơ sở đề xuất chiến lược phù hợp với bối cảnh của doanh nghiệp.
Từ khóa: chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và vừa, ma trận SWOT.
1. Đặt vấn đề
Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát là doanh nghiệp được đăng ký kinh doanh lần đầu năm 2016 tại Thanh Hóa, lĩnh vực hoạt động chính là xây dựng giao thông, thủy lợi, dân dụng và hạ tầng quốc gia. Từ một doanh nghiệp nhỏ đến năm 2022, số lượng CBCNV làm việc dài hạn của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát là 36 người, trong đó khối văn phòng là 55,6%; công nhân/lao động trực tiếp 16 người chiếm 44,4%, chủ yếu là kỹ sư và các nhân viên kỹ thuật. Ngoài ra, Công ty có gần 100 lao động thời vụ theo công trình. Doanh thu của Công ty cũng có sự phát triển trong thời gian qua. Năm 2020, doanh thu của Công ty là 21,157 tỷ đồng, tăng gấp 1,3 lần so với năm 2019. Năm 2021, do ảnh hưởng bởi dịch bệnh, công tác tham gia đấu thầu các công trình gặp nhiều khó khăn, doanh thu của Công ty đã bị giảm so với năm 2020, Công ty đã quản lý chi phí tốt, nên lợi nhuận năm 2021 đạt 1,249 tỷ đồng, tăng 1,5 lần so với năm 2020. Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường có biến động phức tạp, không đảm bảo một tương lai bền vững cho Công ty. Vì vậy, Công ty cần phải xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp để chủ động hơn trong việc giải quyết các vấn đề cấp bách. Bài viết này tập trung vào việc xác định chiến lược kinh doanh cho một công ty nhỏ và vừa, trường hợp nghiên cứu tại Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát.
2. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong nghiên cứu chủ yếu là phương pháp nghiên cứu định tính. Tác giả sử dụng các kỹ thuật phân tích ma trận SWOT, ma trận GREAT.
Phương pháp chuyên gia được sử dụng để đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố đề xuất trong nghiên cứu bao gồm các yếu tố bên trong và các yếu tố bên ngoài.
Phương pháp phân tích, tổng hợp dữ liệu thứ cấp từ những tài liệu báo cáo của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát, các báo cáo tình hình kinh tế - xã hội tại địa phương,...
3. Kết quả nghiên cứu
3.1. Kết quả phân tích môi trường kinh doanh của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát
Phân tích vĩ mô và vi mô các yếu tố, cơ hội và thách thức của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát để xem xét và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố này đến chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát.
Bảng 1. Tổng hợp cơ hội và thách thức
của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát
Nguồn: Tổng hợp của tác giả
3.2. Kết quả phân tích điểm mạnh điểm yếu của Công ty
Điểm mạnh, điểm yếu của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát được thể hiện theo Bảng 2.
Bảng 2. Bảng phân tích điểm mạnh, điểm yếu
của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát
Nguồn: Tổng hợp của tác giả
3.3. Đề xuất chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát trong thời gian tới
Sơ đồ 1: Ma trận phân tích SWOT
Nguồn: Tổng hợp của tác giả
Thông qua ma trận phân tích SWOT của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát (Sơ đồ 1) để tìm ra những lợi thế của Công ty, nhằm xây dựng chiến lược phù hợp cụ thể các phương án chiến lược cho Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát như sau:
Chiến lược 1: Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm. Chiến lược này được thực hiện chú trọng đến chất lượng sản phẩm, ứng dụng các giải pháp công nghệ, máy móc thiết bị cùng với chủ động nguồn nhân lực chất lượng và quy trình thực hiện đồng bộ. Công ty luôn thi công vượt tiến độ, an toàn, chất lượng hiệu quả cao.
Chiến lược 2: Chiến lược tập trung khai thác thị phần hiện có. Dựa trên những lợi thế, uy tín, sự sẵn có và lòng tin của các đối tác truyền thống. Cải tiến sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của các đối tác truyền thống, đối tác quen thuộc, chiến lược của Công ty.
Chiến lược 3: Chiến lược tập trung vào chi phí thấp. Đề xuất giải pháp tối ưu và biện pháp, áp dụng công nghệ mới, khoa học công nghệ phù hợp với từng dự án sản phẩm, tiết giảm chi phí gián tiếp, tiết kiệm nguồn lực để hạ giá thành sản phẩm; đảm bảo tính cạnh tranh của thị trường.
Để lựa chọn chiến lược cho Công ty, tác giả sử dụng mô hình phân tích GREAT, sau đó lựa chọn chiến lược kinh doanh tối ưu cho Công ty.
Bảng 3. Đánh giá chiến lược
Nguồn: Tổng hợp của tác giả
Bảng kết quả đánh giá phân tích các chiến lược (Bảng 3) cho thấy: Chiến lược kinh doanh tốt nhất của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát là Chiến lược 1 và Chiến lược 2. Điều này cho thấy Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát có lãi nhờ thi công các công trình đảm bảo tiến độ, chất lượng, hiệu quả cao. Bên cạnh đó, đơn vị đã được các đối tác truyền thống giúp đỡ, đánh giá cao.
Từ kết quả phân tích GREAT cho thấy chiến lược 1 là tối ưu nhất trong 2 chiến lược, bởi sức hút lớn từ sản phẩm mới, tạo thế độc quyền trên thị trường, chất lượng sản phẩm tốt nhất làm thay đổi tích cực trong mắt đối tác, khách hàng tiềm năng sẽ lựa chọn sản phẩm cho công trình của họ, góp phần vào việc nâng cao kết quả kinh doanh của Công ty.
4. Giải pháp triển khai thực hiện chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát
4.1. Nhóm giải pháp thực hiện chiến lược 1
Trong chiến lược này, các điểm mạnh của Công ty sẽ được sử dụng để giảm thiểu các mối nguy hại từ bên ngoài, cụ thể như: tập trung vào thị trường xây dựng đường giao thông, thủy lợi, hạ tầng phục vụ nông thôn mới. Khách hàng là người đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, bởi vậy phải có các chính sách, chủ trương, chiến lược làm hài lòng và giữ vững lòng tin của họ đối với Công ty, nhằm đối phó với sự cạnh tranh gay gắt về chất lượng công trình, dịch vụ và quảng bá thương hiệu.
Công ty có thể áp dụng nhằm nâng cao và khác biệt hóa dịch vụ khách hàng chính là những giải pháp đổi mới và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng trước và sau khi hoàn thành công trình, chế độ bảo trì và bảo dưỡng, cũng như thường xuyên khảo sát mức độ thỏa mãn của khách hàng.
4.2. Nhóm giải pháp thực hiện chiến lược 2
Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát đã giành được thị phần đáng kể trong lĩnh vực xây lắp các công trình phía Tây tỉnh Thanh Hóa. Để giữ vững và phát triển thị phần xây dựng với các đối tác hiện có, Công ty cần đảm bảo uy tín về chất lượng sản phẩm đối với khách hàng. Công ty cần tập trung xây dựng và phát triển thương hiệu. Ngoài ra, phải thường xuyên ứng dụng khoa học công nghệ cao. Năng lực thi công giảm chi phí quản lý, tạo sự cạnh tranh với các đối thủ.
Thành lập Nhóm Giải pháp Marketing nhằm quảng bá hình ảnh, vị thế và uy tín của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát với các đối tác.
Công ty có thể kết hợp với các nhà phân phối nguyên vật liệu để triển khai các hoạt động tạo dựng thương hiệu, đưa hình ảnh Công ty tới nhiều đối tượng khách hàng ở các hình thức công trình xây dựng.
Thành lập các bộ phận chuyên trách để thực hiện công tác sửa chữa, bảo dưỡng công trình. Bộ phận này sẽ tích cực triển khai công việc của mình, để giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và luôn có tác phong thoải mái là quy trình, cách thực hiện chuyên nghiệp và hiệu quả.
Hoàn thiện quy trình quản lý, điều hành và kiểm soát tất cả các khâu trong quá trình thi công; giảm thiểu chi phí quản lý, nâng cao chất lượng thị trường, rút ngắn tiến độ, đảm bảo hiệu quả cho khách hàng.
5. Kết luận
Việc nghiên cứu chiến lược kinh doanh chỉ giới hạn trong lĩnh vực xây dựng và lựa chọn xây dựng thi công các công trình giao thông, thủy lợi, các công trình hạ tầng cụ thể tại Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát. Trong giới hạn nghiên cứu, tác giả đã phân tích môi trường vật chất của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát, đề ra chiến lược, giải pháp thực hiện chiến lược trong giai đoạn 2023 - 2025.
TÀI LIỆU THAM KHẢO:
- Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Bình Phát. Báo cáo tình hình kinh doanh của các năm 2019, 2020, 2021.
- Nguyễn Văn Bình (2009). Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần 32 đến năm 2020. Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh.
- Hà Nam Khánh Giao và các cộng sự (2018). Giáo trình cao học Quản trị chiến lược - cập nhật BSC. Hà Nội: NXB Tài chính.
- Michael E. Porter (2009). Chiến lược cạnh tranh (Bản dịch). Hà Nội: NXB Trẻ.
- Ngô Kim Thanh (2014). Giáo trình quản trị chiến lược. Hà Nội: NXB Kinh tế Quốc dân.
DEVELOPING APPROPRIATE BUSINESS STRATEGIES
FOR SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES:
A CASE STUDY OF BINH PHAT CONSTRUCTION
GROUP JOINT STOCK COMPANY
• TRAN DINH BINH1
• Ph.D LE THI LAN2
1Director, Binh Phat Construction Group Joint Stock Company
2Lecturer, Faculty of Economics - Business Management,
Hong Duc University
ABSTRACT:
Small and medium-sized enterprises often face difficulties in choosing appropriate business strategies. This study uses the SWOT matrix and GREAT matrix methods to analyze Binh Phat Construction Group Joint Stock Company in order to find out suitable business strategies for the company.
Keywords: business strategy, small and medium-sized enterprises, SWOT matrix.
[Tạp chí Công Thương - Các kết quả nghiên cứu khoa học và ứng dụng công nghệ, Số 26, tháng 12 năm 2022]
