chất lượng dịch vụ
-
Nâng cao hiểu biết về dịch vụ khách hàng tại các cảng hàng không của Việt Nam
Hoàng Hải Sơn (Trường Đại học Giao thông vận tải)
-
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng, và ý định hành vi của khách du lịch - nghiên cứu điển hình trường hợp khách quốc tế tại các điểm du lịch di sản văn hóa tại Hà Nội
TS. NGUYỄN THỊ KIM THANH - THS. NGÔ TRỌNG TUẤN (Khoa Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Điện lực)
-
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp logistics tại Bình Dương
TS. Nguyễn Hán Khanh - ThS. Nguyễn Minh Hoàng (Khoa Kinh tế, Trường Đại học Thủ Dầu Một)
-
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ thanh toán tại Trường Đại học FPT Cần Thơ
Nguyễn Thị Kiều My - Trịnh Phương Dung - Võ Vĩnh Phát - Trần Quốc Phong - Võ Tấn Triệu - Nguyễn Đình Khôi (Khoa Kinh tế, Trường Đại học FPT Cần Thơ)
-
Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại Siêu thị Emart
LƯU THANH TÂM (Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh, Email: lttam@hutech.edu.vn)
-
Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu đến lòng trung thành của sinh viên trường đại học ngoài công lập: vai trò trung gian của sự hài lòng
TRẦN DƯƠNG KIM YẾN (Trường Đại học Hoa Sen) - TS. LÊ THANH TIỆP (Trường Đại học Kinh tế - Tài chính TP. Hồ Chí Minh)
-
Đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Chi cục Thuế khu vực Bình Thủy - Ô Môn
NGUYỄN TRẦN MẪN1 -NGUYỄN CHÍ TÂM 2 (1 Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ - 2 Học viên 19MBA-1A, Trường Đại học Nam Cần Thơ)
-
Đề xuất mô hình đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
LÊ THANH HẢI (Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam)
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Tây Ninh thông qua khảo sát sự hài lòng của người bệnh
LÊ NGÔ NGỌC THU (Trường Đại học Công Nghệ TP. Hồ Chí Minh (HUTECH)) - NGUYỄN KIM GẤM (Trung tâm Dịch vụ Việc làm Tây Ninh)
-
Chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh quốc tế nhỏ và vừa tại Thành phố Hồ Chí Minh
TS. PHẠM HÙNG CƯỜNG - NGUYỄN THỊ MINH TUYỀN (Trường Đại học Ngoại thương - Cơ sở II tại TP. Hồ Chí Minh)
-
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Chi cục Thuế khu vực Đức Linh - Tánh Linh, tỉnh Bình Thuận
NGUYỄN ĐỨC NGỌC (Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu - BVU)
-
Thực trạng chất lượng dịch vụ gia công xuất khẩu sản phẩm may mặc của các doanh nghiệp dệt may Việt Nam
ĐỖ HUYỀN TRANG (NCS. Trường Đại học Thương mại)