06/12/2024 lúc 17:30 (GMT)

Quyền đổi trả sản phẩm khi tổ chức/cá nhân kinh doanh trực tuyến cung cấp thông tin không đúng cho người tiêu dùng

Với mục đích tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật, kiến thức và kỹ năng tiêu dùng an toàn, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) kết hợp với Tạp chí Công Thương tổ chức cuộc thi “Người tiêu dùng trẻ trong thương mại điện tử”.
Nhóm Phóng Viên

Video khác

  • EVNHANOI tiên phong ứng dụng công nghệ số vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng

    EVNHANOI tiên phong ứng dụng công nghệ số vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng

    Giờ đây chỉ cần “1 chạm” ngay trên thiết bị di động thông minh, khách hàng có thể tra cứu, quản lý mọi thông tin về điện, từ lịch ghi chỉ số công tơ, lịch tạm ngừng cung cấp điện, đến việc có thể gửi các yêu cầu và theo dõi tiến độ thực hiện các dịch vụ điện ngay trên ứng dụng...

  • Xúc tiến thương mại thúc đẩy tiêu thụ hàng Việt Nam

    Xúc tiến thương mại thúc đẩy tiêu thụ hàng Việt Nam

    Xúc tiến thương mại đã ngày càng khẳng định là hoạt động không thể thiếu trong thúc đẩy thương mại thông qua các hoạt động kết nối cung cầu, tạo cơ hội gặp gỡ giao thương giữa các đối tượng trong nền kinh tế.

  • Xu hướng “Xanh hóa”: Thách thức mới trong sân chơi toàn cầu

    Xu hướng “Xanh hóa”: Thách thức mới trong sân chơi toàn cầu

    Ngành dệt may, da giày cần thu hút đầu tư nước ngoài có chọn lọc, ưu tiên các dự án đầu tư công nghệ dệt nhuộm tiên tiến, không gây tác động xấu đến môi trường. Đồng thời, kết nối với các doanh nghiệp may mặc trong nước, hình thành chuỗi liên kết trên toàn chuỗi giá trị và đưa ra các giải pháp về khoa học - công nghệ nhằm xanh hóa ngành dệt may... hướng tới phát triển bền vững, đáp ứng yêu cầu về tiêu chuẩn Xanh.

  • [TRỰC TUYẾN] “Xanh hóa” sản xuất hóa chất và phân bón: Cơ hội cạnh tranh hiệu quả cho doanh nghiệp

    [TRỰC TUYẾN] “Xanh hóa” sản xuất hóa chất và phân bón: Cơ hội cạnh tranh hiệu quả cho doanh nghiệp

    Tại Tọa đàm, đại diện cơ quan quản lý Nhà nước, chuyên gia, hiệp hội doanh nghiệp tập trung thảo luận về những khó khăn, thách thức và giải pháp thúc đẩy "xanh hóa" sản xuất hóa chất và phân bón, tạo động lực và cơ hội gia tăng năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp...

  • Phát triển khoa học công nghệ, bước đi mạnh dạn của Rạng Đông

    Phát triển khoa học công nghệ, bước đi mạnh dạn của Rạng Đông

    Để trở thành một thương hiệu chiếu sáng hàng đầu Việt Nam như bây giờ, Rạng Đông đã phải nỗ lực không ngừng nghỉ trong suốt hơn nửa thế kỷ qua với 4 lần đầu tư chuyển tầng công nghệ.

  • Doanh nghiệp bán lẻ thích ứng với xu hướng tiêu dùng xanh

    Doanh nghiệp bán lẻ thích ứng với xu hướng tiêu dùng xanh

    Sau nhiều năm thực hiện cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, tỷ lệ người dân dùng hàng Việt đã tǎng mạnh từ mức 73% lên hơn 85%. Người tiêu dùng ngày càng được tiếp cận nhiều loại hàng hóa trong nước có chất lượng cao, nguồn gốc rõ ràng nhất là sản phẩm xanh.

  • Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm vùng đồng bào dân tộc thiểu số qua thương mại điện tử

    Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm vùng đồng bào dân tộc thiểu số qua thương mại điện tử

    Những năm gần đây, thương mại điện tử (TMĐT) ngày càng được mở rộng và hiện đã trở thành phương thức kinh doanh phổ biến được doanh nghiệp, người dân biết đến.

  • [TRỰC TUYẾN] Thích ứng Logistics xanh - Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp

    [TRỰC TUYẾN] Thích ứng Logistics xanh - Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp

    Tại Tọa đàm, đại diện cơ quan quản lý Nhà nước, chuyên gia, doanh nghiệp sẽ trao đổi, thảo luận về xu hướng chuyển đổi xanh và những cơ hội, thách thức đối với ngành Logistics Việt Nam; những chính sách, giải pháp hỗ trợ nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp logistics nói chung và trong việc thích ứng với xu hướng logistics xanh nói riêng.

  • [TRỰC TUYẾN] Giải pháp thúc đẩy tham gia thị trường carbon của doanh nghiệp ngành Công Thương

    [TRỰC TUYẾN] Giải pháp thúc đẩy tham gia thị trường carbon của doanh nghiệp ngành Công Thương

    Tại Tọa đàm, đại diện cơ quan quản lý Nhà nước, doanh nghiệp, hiệp hội thảo luận, khuyến nghị các giải pháp phát triển và vận hành hiệu quả thị trường carbon, thúc đẩy cộng đồng doanh nghiệp nói chung cũng như doanh nghiệp ngành Công Thương nói riêng tích cực tham gia, hưởng lợi từ tín chỉ carbon.

  • Doanh nghiệp ngành Công Thương hướng tới gia nhập thị trường carbon

    Doanh nghiệp ngành Công Thương hướng tới gia nhập thị trường carbon

    Theo dự thảo Đề án phát triển thị trường carbon tại Việt Nam, giai đoạn từ năm 2025-2028, thị trường carbon được triển khai thí điểm trên toàn quốc. Giai đoạn từ năm 2029, thị trường carbon được vận hành chính thức trên toàn quốc và chuẩn bị cho việc kết nối thị trường carbon trong nước với khu vực và thế giới.

  • Doanh nghiệp Việt với mô hình kinh tế tuần hoàn

    Doanh nghiệp Việt với mô hình kinh tế tuần hoàn

    Những năm gần đây, tại một số doanh nghiệp, quá trình chuyển đổi sản xuất theo hướng tuần hoàn không còn là lý thuyết, mà đã được áp dụng thực tế và cho kết quả cụ thể, với quy mô đầu tư ngày càng gia tăng.

  • Sản xuất xanh mở đường cho xuất khẩu bền vững

    Sản xuất xanh mở đường cho xuất khẩu bền vững

    Xu hướng sản xuất xanh, xuất khẩu xanh đã và đang hình thành nên “luật chơi” mới về thương mại và đầu tư. Nhiều nền kinh tế phát triển trên thế giới, thị trường nhập khẩu quan trọng của Việt Nam đã đặt ra những quy định liên quan đến môi trường khắt khe hơn đối với hàng hóa nhập khẩu, triển khai áp dụng thuế suất cao đối với các sản phẩm có phát thải carbon lớn.

  • Tác động tiêu cực của hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng tới doanh nghiệp và người tiêu dùng

    Tác động tiêu cực của hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng tới doanh nghiệp và người tiêu dùng

    Theo quy định tại Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, tổ chức, cá nhân kinh doanh trên không gian mạng có trách nhiệm “hiển thị đầy đủ, minh bạch thông tin sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ do tổ chức, cá nhân kinh doanh bán, cung cấp, bao gồm các nội dung bắt buộc thể hiện trên nhãn hàng hóa theo quy định của pháp luật về nhãn hàng hóa, trừ các thông tin có tính chất riêng biệt theo sản phẩm, bao gồm: ngày, tháng, năm sản xuất; thời hạn sử dụng; số lô sản xuất; s

  • Đảm bảo an toàn dữ liệu cá nhân trên môi trường mua sắm trực tuyến

    Đảm bảo an toàn dữ liệu cá nhân trên môi trường mua sắm trực tuyến

    Theo quy định tại Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, người tiêu dùng có quyền “lựa chọn sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, tổ chức, cá nhân kinh doanh theo nhu cầu, điều kiện thực tế của mình”, đồng thời, tổ chức, cá nhân kinh doanh bị nghiêm cấm thực hiện hành vi “ép buộc người tiêu dùng thanh toán cho sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã cung cấp mà không có thỏa thuận trước với người tiêu dùng”.

  • Quyền được tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn kiến thức về tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ

    Quyền được tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn kiến thức về tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ

    Theo quy định tại Khoản 8, Điều 8 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010, người tiêu dùng có quyền được tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn kiến thức về tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ.

Xem thêm video